[發明專利]基于辯證行為療法的心理服務提供方法及裝置

在審

• 申請號: 202011258657.X
• 申請日: 2020-11-11
• 公開（公告）號: CN112309547A
• 公開（公告）日: 2021-02-02
• 發明（設計）人: 徐濤
• 申請（專利權）人: 浙江連信科技有限公司
• 主分類號: G16H20/70
• 分類號: G16H20/70;G16H15/00;G16H50/30;G16H50/50
• 代理公司: 北京知果之信知識產權代理有限公司 11541
• 代理人: 卜榮麗

本發明公開了一種基于辯證行為療法的心理服務提供方法及裝置，其中方法包括：獲取當前用戶的人機交互信息，通過當前用戶的人機交互信息，確定當前用戶的心理困擾對應的心理困擾信息，調用心理困擾信息對應的模塊，并展示心理困擾信息對應的虛擬現實場景，以為當前用戶提供心理服務，其中，模塊為識別辯證行為療法所包含的模塊，虛擬現實場景為預先建立的與所識別的模塊和識別出的模塊所解決的心理困擾對應的虛擬現實場景；本發明在虛擬現實場景中利用人機交互為用戶提供基于辯證行為療法的心理服務，解決了線下咨詢師人力供應不足的問題，并且，通過展示與心理困擾信息對應的虛擬現實場景，解決了線上咨詢無法提供沉浸式體驗的問題。

技術領域

本發明涉及心理服務領域，具體涉及一種基于辯證行為療法的心理服務提供方法、裝置及電子設備。

背景技術

心理精神疾病已成為突出的社會問題，促進心理健康已成“健康中國”戰略重點，心理咨詢師常常采用辯證行為療法提供心理服務。然而，隨著越來越多人開始注重自身心理健康，線下咨詢師人力供應不足的問題日益暴露，并且，線下咨詢中咨詢室場景單調，而線上咨詢又具有臨場感和親切感不足、無法提供沉浸式體驗的問題。

發明內容

本發明的主要目的在于提供一種基于辯證行為療法的心理服務提供方法及裝置，以解決現有心理服務中，線下咨詢師人力供應不足、線上咨詢無法提供沉浸式體驗的問題。

為了實現上述目的，本發明的第一方面提供了一種基于辯證行為療法的心理服務提供方法，包括：

獲取當前用戶的人機交互信息；

通過所述當前用戶的人機交互信息，確定所述當前用戶的心理困擾對應的心理困擾信息；

調用所述心理困擾信息對應的模塊，并展示所述心理困擾信息對應的虛擬現實場景，以為所述當前用戶提供心理服務，其中，所述模塊為識別辯證行為療法所包含的模塊，所述虛擬現實場景為預先建立的與所識別的模塊和識別出的模塊所解決的心理困擾對應的虛擬現實場景。

可選地，所述獲取當前用戶的人機交互信息包括：

通過人機交互心理工具與當前用戶進行人機對話，逐步指導當前用戶思考自己所處情境；

通過所述人機交互心理工具獲取所述當前用戶思考自己所處情境過程中的心境軌跡，以確定所述當前用戶的心理困擾。

可選地，所述調用所述心理困擾信息對應的模塊，并展示所述心理困擾信息對應的虛擬現實場景，以為所述當前用戶提供心理服務，包括：

根據所述當前用戶的心理困擾信息，調用辯證行為療法中對應的模塊；

根據所述當前用戶的心理困擾信息和辯證行為療法中對應的模塊，通過調用接口，展示對應的虛擬現實場景，其中，所述接口包括應用程序編程接口；

在所述虛擬現實場景中，為所述當前用戶提供針對所述當前用戶的心理困擾信息的辯證行為療法分解課程、練習和故事。

進一步地，所述調用所述心理困擾信息對應的模塊，并展示所述心理困擾信息對應的虛擬現實場景，以為所述當前用戶提供心理服務，還包括：

當所述當前用戶的心理困擾信息發生變化時，對應的模塊和虛擬現實場景跟隨所述心理困擾信息進行變化；

根據所述當前用戶變化后的心理困擾信息調用變化后對應的模塊，并展示變化后對應的虛擬現實場景，以為所述當前用戶提供心理服務。

可選地，在以為所述當前用戶提供心理服務之后，所述方法還包括：

接收所述當前用戶對所述心理服務的反饋信息；

根據所述反饋信息修正所述心理服務。

進一步地，所述接收所述當前用戶對所述心理服務的反饋信息包括：