[發明專利]語音交互方法及裝置

在審

• 申請號: 202011225235.2
• 申請日: 2020-11-05
• 公開（公告）號: CN112530442A
• 公開（公告）日: 2021-03-19
• 發明（設計）人: 胡子堅
• 申請（專利權）人: 廣東美的廚房電器制造有限公司;美的集團股份有限公司
• 主分類號: G10L17/22
• 分類號: G10L17/22;G10L17/02;G10L17/00;G10L15/18;G06F40/30
• 代理公司: 北京辰權知識產權代理有限公司 11619
• 代理人: 劉廣達

本發明公開一種語音交互方法及裝置，方法包括：在捕獲到語音時，根據語音的聲紋特征分析得到用戶置信系數；確定語音的語義意圖及意圖系數；根據用戶置信系數和意圖系數確定系統響應系數；根據系統響應系數高于語義意圖對應的響應閾值，響應語音。本申請通過聲紋識別得到捕獲語音的用戶置信系數，并通過語義分析得到捕獲語音的語義意圖及意圖系數，進而結合用戶置信系數和意圖系數得到系統響應系數，由于系統響應系數根據意圖系數和用戶置信系數得到，因此可以實現語義過濾，通過將系統響應系數與語義意圖對應的響應閾值比較以做出是否響應的判定，以避免頻繁喚醒操作以及多人嘈雜環境下的誤識別、頻繁觸發對話的問題，以真正提升用戶的使用體驗。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，具體涉及一種語音交互方法及裝置。

背景技術

目前市場上的語音菜譜助手，通常需要頻繁喚醒操作，用戶體驗不佳。如果使用全雙工對話技術，解決掉頻繁喚醒操作問題，由于整個對話過程，語音菜譜助手一直響應捕獲到的所有聲音，這樣就會出現多人嘈雜環境下誤識別的問題，導致會頻繁觸發語音對話。

發明內容

本發明的目的是針對上述現有技術的不足提出的一種語音交互方法及裝置，該目的是通過以下技術方案實現的。

本發明的第一方面提出了一種語音交互方法，所述方法包括：

在捕獲到語音時，根據所述語音的聲紋特征分析得到用戶置信系數；

確定所述語音的語義意圖及意圖系數，所述意圖系數是所述語音屬于所確定的語義意圖的概率；

根據所述用戶置信系數和所述意圖系數確定系統響應系數；

根據所述系統響應系數高于所述語義意圖對應的響應閾值，響應所述語音。

本發明的第二方面提出了一種語音交互裝置，所述裝置包括：

聲紋分析模塊，用于在捕獲到語音時，根據所述語音的聲紋特征分析得到用戶置信系數；

語義分析模塊，用于確定所述語音所屬的預設語義意圖及意圖系數，所述意圖系數是所述語音屬于所確定的語義意圖的概率；

計算模塊，用于根據所述用戶置信系數和所述意圖系數確定系統響應系數；

響應模塊，用于根據所述系統響應系數高于所述預設語義意圖對應的響應閾值，響應所述語音。

基于上述第一方面和第二方面所述的語音交互方法及裝置，本發明具有如下有益效果：

在捕獲到語音時，通過聲紋識別得到捕獲語音的用戶置信系數，并通過語義分析得到捕獲語音的語義意圖及意圖系數，進而結合用戶置信系數和意圖系數得到系統響應系數，由于系統響應系數根據意圖系數和用戶置信系數得到，因此可以實現語義過濾，通過將系統響應系數與語義意圖對應的響應閾值比較以做出是否響應的判定，以避免頻繁喚醒操作以及多人嘈雜環境下的誤識別、頻繁觸發對話的問題，以真正提升用戶的使用體驗。

附圖說明

為了更清楚地說明本發明實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發明的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動的前提下，還可以根據這些附圖示出的結構獲得其他的附圖。

圖1為本發明示出的一種語音交互方法的實施例流程圖；

圖2為本發明根據圖1所示實施例示出的一種電子設備的結構示意圖；

圖3為本發明示出一種語音交互裝置的結構示意圖。

本發明目的的實現、功能特點及優點將結合實施例，參照附圖做進一步說明。

具體實施方式