[發明專利]一種酒店迎賓入住用的智能機器人

有效

• 申請號: 202011219732.1
• 申請日: 2020-11-05
• 公開（公告）號: CN112606004B
• 公開（公告）日: 2022-07-12
• 發明（設計）人: 陳海濱
• 申請（專利權）人: 快住智能科技（蘇州）有限公司
• 主分類號: B25J11/00
• 分類號: B25J11/00;B25J9/08;B25J9/16
• 代理公司: 北京科家知識產權代理事務所(普通合伙) 11427
• 代理人: 宮建華

1.一種酒店迎賓入住用的智能機器人，其特征在于，包括：機器人客戶端；

所述機器人客戶端包括識別模塊和與所述識別模塊通信連接的信息接收模塊、信息處理模塊和發卡模塊，其中所述信息接收模塊和所述發卡模塊均與信息處理模塊通信連接；

信息接收模塊，用于接收客戶查詢客房信息和接受客房預訂信息，將客房查詢信號和預訂信號發送給信息處理模塊，且用于接受信息處理模塊發送的客房信息，并進行展示，將客房信息傳遞給信息處理模塊；

信息處理模塊，用于接收信息接收模塊發送的客房查詢信號，根據客戶查詢的客房信息從服務器調取客房信息，并發送給信息接收模塊；用于接收信息接收模塊發送的預訂信號，將所述預訂信號傳遞給發卡模塊；

識別模塊，用于識別當前是否有人進行操作，若識別沒有人，則向機器人客戶端各個模塊發送休眠啟動信號，以使其他模塊進入休眠狀態；

發卡模塊，包括發卡單元和比對單元；

發卡單元，用于接受信息處理模塊發出的發卡信號，將房卡發出供客戶取走；發卡后同時識別模塊處于識別狀態，若發現無人操作時，則向發卡單元發出無人取卡的信號，發卡單元將房卡回收；

比對單元，用于對二次取卡人的身份進行識別，將識別的身份信號傳遞給信息處理模塊，信息處理模塊對存儲在服務器中的未取卡的客戶身份集合進行比對，若比對正確，則將客戶二次發卡信號發生給發卡單元；若比對不正確，則不做處理。

2.根據權利要求1所述的酒店迎賓入住用的智能機器人，其特征在于，還包括迎賓模塊，用于對客戶進行歡迎。

3.根據權利要求2所述的酒店迎賓入住用的智能機器人，其特征在于，所述迎賓模塊包括語音單元，用于發出歡迎詞。

4.根據權利要求1所述的酒店迎賓入住用的智能機器人，其特征在于，所述客房信息包括客房是否使用、退房時間、客房類型、樓層、窗戶設置和客房樓層平面信息。

5.根據權利要求1所述的酒店迎賓入住用的智能機器人，其特征在于，所述信息接收模塊包括登陸單元和錄入單元；具有權限人員通過登陸單元登陸，然后通過錄入單元及時將客房信息進行更新。

6.根據權利要求1所述的酒店迎賓入住用的智能機器人，其特征在于，所述機器人客戶端還包括報警模塊，用于當機器人受到破壞時，發出報警信號。

7.根據權利要求6所述的酒店迎賓入住用的智能機器人，其特征在于，所述報警模塊包括振動識別單元和警報發出單元；

振動識別單元，用于對機器人客戶端受到的振動進行識別，若受到的振動大于設定閾值時，將信號傳遞給警報發出單元；

警報發出單元，用于將報警信號發出。

8.根據權利要求7所述的酒店迎賓入住用的智能機器人，其特征在于，所述報警信號為聲光信號或者網絡信號。

9.根據權利要求7所述的酒店迎賓入住用的智能機器人，其特征在于，所述報警模塊還包括斷電處理模塊；斷電處理模塊，用于將機器人客戶端斷電信號發送給警報發出單元，警報發出單元將斷電信號發出。

10.根據權利要求1所述的酒店迎賓入住用的智能機器人，其特征在于，所述機器人客戶端還包括授權模塊，用于客戶進行授權操作，進行房間鎖定。