[發明專利]一種護膚品推薦方法

有效

• 申請號: 202011208230.9
• 申請日: 2020-11-03
• 公開（公告）號: CN112508636B
• 公開（公告）日: 2023-01-24
• 發明（設計）人: 馮興東;李曉光;葛曄恒;劉龍澤
• 申請（專利權）人: 上海財經大學;上海洪樸信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06F16/33;G06F16/36;G06F16/9535;G06F16/9536
• 代理公司: 上海伯瑞杰知識產權代理有限公司 31227
• 代理人: 孟旭彤

一種護膚品推薦方法，包括:查詢用戶的個人信息和過往購買記錄，獲得關于該用戶膚質的信息；通過推薦模型做出針對所述用戶的護膚品的搭配推薦。通過客服詢問，獲得關于所述用戶的訴求和膚質禁忌，補全用戶此次的肌膚問題訴求、過敏成分或者成分偏好、膚質測試問卷調查數據，將與此用戶綁定的所有數據庫數據，都輸入到所述智能模型中進行護膚產品的搭配推薦，進一步給出，基于水+乳+面霜復合護膚類別的護膚方案推薦。

技術領域

本發明屬于互聯網服務技術領域，特別涉及一種護膚品推薦方法。

背景技術

據統計，大約75％的網民在購買護膚產品之前，會在網上搜索其它用戶對產品的反饋并對產品進行綜合比較。面對越來越年輕的消費群體，越來越小眾和細分化的需求，護膚品品牌若要打動消費者，洞察目標消費群體消費行為的內驅力變得至關重要。

另一方面，在護膚用品的選購過程中，消費者很容易誤入盲區。因為缺乏相關專業知識，消費者可能使用了不合適的化妝品，往往沒收到預期效果，反而對品牌產生了負面印象。因此，消費者在使用護膚品前，了解護膚品各種成分的具體功效和作用機理，了解皮膚類型對護膚品成分的需求，是使用護膚品進行科學護膚必不可少的一步。

發明內容

本發明的實施例之一，一種護膚品推薦方法，包括:

查詢用戶的個人信息和過往購買記錄，獲得關于該用戶膚質的信息；

通過推薦模型做出針對所述用戶的護膚品的搭配推薦。

進一步通過客服詢問，獲得關于所述用戶的訴求和膚質禁忌，

補全用戶此次的肌膚問題訴求、過敏成分或者成分偏好、膚質測試問卷調查數據，

將與此用戶綁定的所有數據庫數據，都輸入到所述智能模型中進行護膚產品的搭配推薦，

進一步給出，基于水+乳+面霜復合護膚類別的護膚方案推薦。

附圖說明

通過參考附圖閱讀下文的詳細描述，本發明示例性實施方式的上述以及其他目的、特征和優點將變得易于理解。在附圖中，以示例性而非限制性的方式示出了本發明的若干實施方式，其中：

圖1本發明實施例中護膚品知識圖譜的示例圖。

圖2根據本發明實施例之一的護膚品推薦系統業務流程示意圖。

圖3根據本發明實施例之一的護膚品推薦系統算法示意圖。

具體實施方式

化妝品市場非常細分，消費者對化妝品的關注點分布在化妝品成分、品牌、功能、適用場景各個方面。不同消費者類型與產品屬性之間，不同產品的搭配與禁忌之間，都存在復雜的對應關系。對這些復雜關系進行建模，對大量知識進行結構化，有利于廠商研發觸及市場痛點的產品與產品組合，制定精準的營銷策略以及構建完整的產品生態。而在營銷端，只有掌握了消費群體在信息過濾與接收、信息加工處理和做出決策等消費認知過程中的特點，品牌方才可以知其然更知其所以然，不但明了消費者為什么做出了購買/不購買決定，更可以有針對性地科學推薦，主動影響消費者的選擇。

不同于其它產品，護膚品的個性化推薦中涉及到了多種類型的數據信息和關系特征，例如：從用戶角度出發包括年齡、地區、消費水平、膚質類型、購買歷史記錄等用戶畫像特點，從產品角度包括成分、功效、類型、價格、生產廠家等產品屬性，涉及到的關系網絡包括產品之間的搭配網絡(包括購買搭配和成分搭配)、用戶關系網、產品和用戶消費網絡。并且，護膚品推薦應該結合專業護膚知識，分早中晚時間段、不同季節，進行具有時效的、綜合不同類別產品的產品搭配推薦。