[發明專利]一種表單配置項數據推送方法和裝置

在審

• 申請號: 202011202832.3
• 申請日: 2020-11-02
• 公開（公告）號: CN112258242A
• 公開（公告）日: 2021-01-22
• 發明（設計）人: 賈斯然;金忠孝
• 申請（專利權）人: 上海汽車集團股份有限公司;上海汽車工業(集團)總公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 北京信遠達知識產權代理有限公司 11304
• 代理人: 趙興華

一種表單配置項數據推送方法和裝置，通過由配置器中抓取歷史用戶交互數據日志，基于歷史用戶交互數據，獲取每個配置項對應的總點擊次數、進程數、配置被提交次數和提交表單次數，基于獲取到的數據計算得到各個配置項的猶豫度，當獲取到每個配置項的猶豫度后，該猶豫度即可被認為是用戶對某個配置項的認可程度，所述猶豫度越高表明用戶對該配置項的認可度也就越高，可以將這些猶豫度排名最高的N個配置項作為目標配置進行輸出，作為生成表單的參考配置項，從而實現表單中配置項的精準推送，提高了表單的推送效率。

技術領域

本發明涉及數據處理技術領域，具體涉及一種表單配置項數據推送方法和裝置。

背景技術

線上售車模式作為汽車行業新興的銷售渠道正在迅速的成長和發展壯大中，從以往的線下對用戶幾乎零數據接觸到現在的線上擁有大數據支持的場景下，汽車企業期望通過用戶畫像來對客戶進行更精準的營銷推送，來提升線上用戶的轉化率。

現有技術中，線上系統在向用戶推送車輛配置數據時，主要停留在根據業務場景的經驗設計需要既定推送的配置，主要聚焦在附加價值較高的配置項上，在推送環節采用定額抵值券的方式進行統一推送供用戶選擇。鑒于配置券的設計環節很難接觸到用戶的配置器使用習慣，使得配置選擇較為主觀，在推送環節難以做到精準推送，且配置券的推送效率低。

發明內容

有鑒于此，本發明實施例提供一種表單配置項數據推送方法和裝置，以實現表單中配置項的精準推送，提高了表單的推送效率。

為實現上述目的，本發明實施例提供如下技術方案：

一種表單配置項數據推送方法，應用于配置器中，方法包括：

獲取配置器中存儲的歷史用戶交互數據日志；

獲取配置器的提交表單日志數據；

獲取表單中每個配置項對應的總點擊次數、進程數、配置被提交次數和提交表單次數；

基于所述總點擊次數、進程數、配置被提交次數和提交表單次數計算得到用戶在每個配置項上的猶豫度；

獲取并將猶豫度最高的N個配置項作為目標配置進行輸出，所述N為不小于1的正整數。

可選的，上述表單配置項數據推送方法中，所述基于所述總點擊次數、進程數、配置被提交次數和提交表單次數計算得到用戶在每個配置項上的猶豫度包括：

根據公式h＝c/s計算出每一個用戶在各個配置項上的猶豫度h；

其中，所述c＝c₁/c₂，s＝s₁/s₂，其中，所述c₁為所有進程中點擊該配置項的總點擊次數，所述c₂為發生過點擊行為的進程數，所述s₁為提交表單中含有該配置項的配置被提交次數，所述s₁為提交表單次數。

可選的，上述表單配置項數據推送方法中，所述獲取并將猶豫度最高的N個配置項作為目標配置進行輸出，包括：

計算得到所述用戶對應的猶豫度排名最高的N個配置項；

計算所述排名最高的N個配置項在所有配置項中猶豫度排名第一名至第M名的次數，所述M為不小于2的正整數；

根據排名最高的N個配置項在所有配置項中猶豫度排名第一名至第M名的次數，以及各個名次對應的權重系數，計算得到猶豫度最高的N個配置對應的MVP值；

依據所述MVP值對所述N個配置項進行排序并作為目標配置輸出。