[發明專利]問題生成方法、裝置、設備及計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202011200483.1
• 申請日: 2020-10-30
• 公開（公告）號: CN112256853A
• 公開（公告）日: 2021-01-22
• 發明（設計）人: 曹春輝
• 申請（專利權）人: 深圳壹賬通智能科技有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332;G06F16/33;G06F40/211;G06F40/289
• 代理公司: 深圳市世紀恒程知識產權代理事務所 44287
• 代理人: 魏潤潔

本發明涉及自然語言處理，提供一種問題生成方法、裝置、設備及計算機可讀存儲介質。本發明通過先從傳入的提問信息中提取出提問關鍵字段，并確定提問關鍵字段對應的問題類型，再選擇與問題類型對應的問題生成規則，最后按照相應的問題生成規則基于提問關鍵字段生成對應的問題語句，且對字段的個數、形式等不做任何限制，使得系統能夠對當前傳入的任何提問信息自動進行處理與對應問題生成，而并非局限于已有信息的對應問題生成，從而擴大了智能問題系統的問題生成范圍。此外，本發明還涉及區塊鏈技術，上述提問關鍵字段可存儲于區塊鏈中。

技術領域

本發明涉及自然語言處理技術領域，尤其涉及一種問題生成方法、裝置、設備及計算機可讀存儲介質。

背景技術

隨著智能問答技術的發展，智能問答系統能夠為電子設備與用戶之間建立基于自然語言的快速有效溝通。但由于目前的智能問題系統所能夠輸出的問題都是事先在數據庫中配置好的，若是用戶因為需要在已有問題的基礎上再新增問題，而向數據庫傳入了原本不在庫中的信息，現有的系統不僅無法識別這些新增信息，更無法根據這些新增信息生成相應問題。從而導致了現有的智能問題系統的問題生成范圍太過局限的技術問題。

發明內容

本發明的主要目的在于提供一種問題生成方法、設備及計算機可讀存儲介質，旨在解決現有的智能問題系統的問題生成范圍太過局限的技術問題。

為實現上述目的，本發明提供一種問題生成方法，所述問題生成方法包括：

獲取傳入的提問信息，并從所述提問信息中提取出提問關鍵字段；

確定所述提問關鍵字段所屬的目標問題類型，并根據所述目標問題類型從預設問題生成規則集合中選擇對應的目標問題生成規則，其中，所述問題規則生成集合中至少包括字符組合類型、固定模板類型、選擇類型、地址類型與自定義類型的問題生成規則；

按照所述目標問題生成規則，將所述提問關鍵字段轉化為目標問題語句。

可選地，在所述目標問題類型為字符組合問題類型時，

所述確定所述提問關鍵字段所屬的目標問題類型，并根據所述目標問題類型從預設問題生成規則集合中選擇對應的目標問題生成規則的步驟包括：

識別所述提問關鍵字段是否由數字、字母和/或特殊符號組成，并在所述提問關鍵字段由數字、字母和/或特殊符號組成時，確定所述目標信息所屬的目標問題類型為字符組合問題類型；

從所述問題生成規則集合中選擇字符組合類型的問題生成規則作為所述目標問題生成規則。

可選地，所述按照所述目標問題生成規則，將所述提問關鍵字段轉化為目標問題語句，并將所述目標問題語句增加至預設問題數據庫的步驟包括：

按照所述字符組合類型的問題生成規則，從所述提問關鍵字段中選擇若干字符設為標記位；

將所述提問關鍵字段中位于所述標記位之前、之后和/或之間的內容作為正確答案內容；

對所述提問關鍵字段添加對應的屬性名稱字段，并結合所述正確答案內容與所述屬性名稱字段生成字符組合問題語句，以作為所述目標問題語句。

可選地，在所述目標問題生成規則為地址類型的問題生成規則時，

所述按照所述目標問題生成規則，將所述提問關鍵字段轉化為目標問題語句的步驟包括：

按照所述地址類型的問題生成規則，獲取所述提問關鍵字段所指示的目標地址名稱，并在地圖上查找出距離所述目標地址名稱預設范圍之內的混淆地址名稱；

結合所述目標地址名稱與所述混淆地址名稱生成地址問題語句，以作為所述目標問題語句。

可選地，在所述目標問題生成規則為模板類型的問題生成規則時，