[發明專利]資源共享智能就餐方法、裝置、系統、介質和設備

有效

• 申請號: 202011192408.5
• 申請日: 2020-10-30
• 公開（公告）號: CN112288530B
• 公開（公告）日: 2023-06-02
• 發明（設計）人: 盧旭;陳可洲
• 申請（專利權）人: 廣東技術師范大學
• 主分類號: G06Q30/0601
• 分類號: G06Q30/0601;G06Q50/12;G06F16/9535;G06F16/9537;G06F18/22;H04W4/029
• 代理公司: 廣州市華學知識產權代理有限公司 44245
• 代理人: 裘暉;鄭浦娟

本發明公開了一種資源共享智能就餐方法、裝置、系統、介質和設備，包括：針對各餐廳各就餐位和菜品分別配置唯一編碼，得到位置樣本數據特征集和菜品樣本數據特征集；接收用戶的點餐指令；當用戶的點餐指令為指定就餐位本店的點餐時，為該用戶展示該就餐位所配置的本店菜品信息，供用戶進行選擇；向用戶展示本店菜品信息，針對于用戶所選擇的他店菜品，基于指定就餐位的位置樣本數據特征集和他店菜品的菜品樣本數據特征集的相似度，確定就餐位是否可點他店的相應菜品。本發明能夠有效提高顧客就餐效率和就餐公共資源利用率，并且能夠給顧客提高更優質服務，有利于提高整個商業中心或商業片區餐廳的經營效率。

技術領域

本發明涉及智能就餐技術領域，特別涉及一種資源共享智能就餐方法、裝置、系統、介質和設備。

背景技術

隨著社會的進步、計算機技術的飛速發展，信息技術的發展使得一切應用變的越來越有效率,用計算機代替手工的操作越來越多。隨著經濟的迅速發展,國民生活水平及質量迅速提高,餐飲行業也同樣發展迅猛。但是隨著信息自動化技術的普及,傳統餐飲行業的點單模式的缺點日益凸顯，例如：管理成本高、服務員工作效率低、漏單錯單情況嚴重等。這些問題嚴重因想到了餐飲行業的整體形象并限制了其發展前景。智能點餐系統為造就了更好的就餐環境，提高顧客的滿意程度，吸引更多顧客創造了條件，提高了餐飲業的自動化、信息化水平。

目前市面上的智能就餐系統的局限性比較高，研究的熱點都集中在無人點單、快速結賬和智能排號等幾個方面，但顧客花費大量時間尋找空閑就餐位置或排隊等號的現象并沒有獲得改善，而更多顧客在選擇就餐地點時通常都帶有目的性，故而寧愿選擇等候也不愿選擇人員較少的餐廳，這就導致了在就餐高峰期很多商業中心的熱門餐廳門口都會擠滿等待就餐位置的顧客，但同樣也有一些餐廳的就餐位置是空閑的，這不僅浪費就顧客的時間也浪費了公共資源。漫長的等待也會影響顧客的就餐心情，甚至造成客源的流失。而就餐高峰期，目的性并不強的客戶往往也需要花費大量時間尋找理想的就餐位置。此外，目前市面上存在軟件的就餐推薦功能針對性不強，普遍都存在推薦“不合理”現象，就餐客戶需要花費大量時間查找喜歡的就餐地點和菜色。

因此，如何提供一種靈活性高、提高顧客就餐效率和公共資源利用率、能給顧客提供更合理的個性化推薦及更優質服務、提高餐廳營業額的就餐系統，是智能就餐領域亟待解決的問題

發明內容

本發明的第一目的在于克服現有技術的缺點與不足，提供一種靈活性高的資源共享智能就餐方法，該方法突破性的采取信息共享與就餐資源共享的方式，最大化地增加資源的有效利用率，顯著節省顧客的排隊等待就餐時間，同時為客戶提供高質量的服務。

本發明的第二目的在于提供一種資源共享智能就餐裝置。

本發明的第三目的在于提供一種資源共享智能就餐系統。

本發明的第三目的在于提供一種存儲介質。

本發明的第四目的在于提供一種計算設備。

本發明的第一目的通過下述技術方案實現：一種資源共享智能就餐方法，該方法包括：

針對于各餐廳各就餐位分別配置唯一編碼，并且獲取對應編碼就餐位的信息，構成各就餐位置的位置樣本數據特征集，包括坐標信息、就餐位類型和狀態信息；

針對于各餐廳各菜品分別配置唯一編碼，并且獲取各菜品的特征，形成各菜品的菜品樣本數據特征集，包括菜品所屬餐廳名稱、餐廳位置坐標和食用類型；

所述位置樣本數據特征集中各個特征值的排放順序以及菜品樣本數據特征集中各個特征值的排放順序遵循一定的規則，使得位置樣本數據特征集和菜品樣本數據特征集對應位置的特征值是相對應或相關聯的，以使得兩個特征集可以進行相似度計算，實現匹配；

針對于各餐廳的各就餐位，分別為各就餐位配置本店的菜品信息；

接收用戶的點餐指令；