[發(fā)明專利]一種用戶積分通兌方法、設備和介質

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011184134.5
• 申請日: 2020-10-29
• 公開（公告）號: CN112215663A
• 公開（公告）日: 2021-01-12
• 發(fā)明（設計）人: 楊佐希;劉夏陽;邵延富;葉瑞婕;周兆全
• 申請（專利權）人: 廣州機不凡信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q30/06;G06F21/60;G06F21/64
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 蘇云輝

本申請公開了一種用戶積分通兌方法、設備和介質，各商家參與方在建立的聯盟區(qū)塊鏈上創(chuàng)建賬號后，通過智能合約將積分管理規(guī)則寫入聯盟區(qū)塊鏈；商家參與方通過發(fā)送積分生成指令和積分變更指令至聯盟區(qū)塊鏈，使得聯盟區(qū)塊鏈中的節(jié)點根據智能合約將相應的積分發(fā)送到商家參與方的賬號，以及發(fā)送對應的積分到用戶的賬號并變更商家參與方的賬號的積分，解決了現有的積分平臺采用中心化的積分管理方式，存在中心化的積分平臺數據記錄容易被惡意篡改，安全性和可靠性較低，以及各商家之間各自進行積分數據中心化管理，數據之間無法流通，容易形成“數據孤島”，使得積分兌換流程繁瑣，積分兌換效率低的技術問題。

技術領域

本申請涉及數據處理技術領域，尤其涉及一種用戶積分通兌方法、設備和介質。

背景技術

積分平臺是商家用來激勵客戶消費和留住客戶的一種營銷方式。傳統(tǒng)的積分平臺是由商家直接建立與維護，積分數據存儲在各自的中心化服務器中，該種中心化的積分管理方式使得積分的發(fā)放、兌換和使用等均由商家決定，積分的發(fā)行不夠公開、透明，缺乏公信力，并且中心化的積分平臺數據記錄容易被惡意篡改，安全性和可靠性較低；由于不同商家的積分系統(tǒng)往往相互獨立，各自的積分平臺之間難以實現積分通兌，同一用戶在不同商家處獲得的積分通常無法疊加，即各商家之間各自進行積分數據中心化管理，數據之間無法流通，容易形成“數據孤島”，使得積分兌換流程繁瑣，積分兌換效率低等技術問題。

發(fā)明內容

本申請?zhí)峁┝艘环N用戶積分通兌方法、設備和介質，用于解決現有的積分平臺采用中心化的積分管理方式，存在中心化的積分平臺數據記錄容易被惡意篡改，安全性和可靠性較低，以及各商家之間各自進行積分數據中心化管理，數據之間無法流通，容易形成“數據孤島”，使得積分兌換流程繁瑣，積分兌換效率低的技術問題。

有鑒于此，本申請第一方面提供了一種用戶積分通兌方法，包括：

各商家參與方共同建立聯盟區(qū)塊鏈，并在所述聯盟區(qū)塊鏈上創(chuàng)建賬號；

所述商家參與方通過智能合約將積分管理規(guī)則寫入所述聯盟區(qū)塊鏈；

所述商家參與方發(fā)送積分生成指令至所述聯盟區(qū)塊鏈，使得所述聯盟區(qū)塊鏈中的節(jié)點根據所述智能合約將相應的積分發(fā)送到所述商家參與方的賬號；

所述商家參與方在用戶完成預設任務或接收到用戶發(fā)送的積分兌換指令時，發(fā)送積分變更指令至所述聯盟區(qū)塊鏈，使得所述聯盟區(qū)塊鏈中的節(jié)點根據所述智能合約發(fā)送對應的積分到用戶的賬號并變更所述商家參與方的賬號的積分。

可選的，所述方法還包括：

所述商家參與方獲取所述聯盟區(qū)塊鏈預測的用戶的感興趣商品列表，并根據所述感興趣商品列表中的商品順序向用戶進行商品推薦。

可選的，所述用戶的感興趣商品列表的預測過程為：

獲取用戶的歷史消費數據和歷史行為數據；

基于所述歷史消費數據和所述歷史行為數據，通過用戶畫像技術對用戶建立偏好標簽以及提取用戶特征；

對用戶的所述偏好標簽和用戶特征進行特征拼接，得到用戶的特征向量；

對所述聯盟區(qū)塊鏈上的所有商品的屬性信息進行特征提取，得到各商品的特征向量；

基于所述用戶的特征向量和所述各商品的特征向量對用戶的興趣偏好進行預測，得到用戶的感興趣商品列表。

可選的，所述基于所述用戶的特征向量和所述各商品的特征向量對用戶的興趣偏好進行預測，得到用戶的感興趣商品列表，包括：

對所述用戶的特征向量和所述各商品的特征向量進行內積操作，得到各商品的預測概率；

根據所述預測概率的大小對各商品進行降序排序，得到用戶的感興趣商品列表。