[發(fā)明專利]數(shù)據(jù)處理方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011183075.X
• 申請(qǐng)日: 2020-10-29
• 公開（公告）號(hào): CN112306871A
• 公開（公告）日: 2021-02-02
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李成會(huì)
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 廣州博冠信息科技有限公司
• 主分類號(hào): G06F11/36
• 分類號(hào): G06F11/36
• 代理公司: 北京同立鈞成知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11205
• 代理人: 梁瑜;劉芳

本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N數(shù)據(jù)處理方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，通過確定目標(biāo)應(yīng)用程序異常；獲取目標(biāo)應(yīng)用程序?qū)?yīng)的標(biāo)識(shí)信息；根據(jù)標(biāo)識(shí)信息，確定文件類型，文件類型為全量類型或者部分類型；根據(jù)文件類型，生成目標(biāo)應(yīng)用程序?qū)?yīng)的程序異常文件。由于根據(jù)目標(biāo)應(yīng)用程序的標(biāo)識(shí)信息，確定了與目標(biāo)應(yīng)用程序?qū)?yīng)的文件類型，并根據(jù)文件類型，生成了全量類型或者部分類型的程序異常文件，實(shí)現(xiàn)了使有需要的目標(biāo)應(yīng)用程序進(jìn)行全量轉(zhuǎn)儲(chǔ)，而無(wú)需要的目標(biāo)應(yīng)用程序進(jìn)行小型轉(zhuǎn)儲(chǔ)，即提高了程序異常捕捉和分析的有效性和精確度，又避免了全部進(jìn)行全量轉(zhuǎn)儲(chǔ)帶來(lái)的存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源浪費(fèi)，提高程序異常捕捉和分析的效率，提高了程序產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)實(shí)施例涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種數(shù)據(jù)處理方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

在軟件程序的運(yùn)行過程中，由于種種不確定的原因，常會(huì)導(dǎo)致程序的崩潰。崩潰捕獲和上報(bào)分析是完備軟件都必備的功能，尤其是對(duì)商業(yè)化軟件，通過對(duì)程序出現(xiàn)異常后崩潰的情況進(jìn)行捕獲和分析，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)試升級(jí)，能夠顯著的提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性，提升用戶滿意度。

目前，一般的商業(yè)化軟件均設(shè)有程序崩潰捕獲的功能，例如通過捕獲程序崩潰信息，保存為小型轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件，并上傳到服務(wù)端，開發(fā)人員對(duì)上傳至服務(wù)端的小型轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件進(jìn)行分析，從而改善和減少程序崩潰的發(fā)生。

然而上述方案中，雖然小型轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件可以節(jié)省存儲(chǔ)空間和傳輸帶寬，但由于小型轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件只保留了小部分關(guān)鍵信息，對(duì)于很多場(chǎng)景下，需要使用全量存儲(chǔ)文件才能完成的程序崩潰后的分析工作無(wú)法實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生影響程序崩潰捕捉功能的效果，降低程序產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性的問題。

發(fā)明內(nèi)容

本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種數(shù)據(jù)處理方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，以解決程序崩潰捕捉功能的效果差，降低程序產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性的問題。

根據(jù)本申請(qǐng)實(shí)施例的第一方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N數(shù)據(jù)處理方法，應(yīng)用于終端設(shè)備，包括：

確定目標(biāo)應(yīng)用程序異常；獲取所述目標(biāo)應(yīng)用程序?qū)?yīng)的標(biāo)識(shí)信息；根據(jù)所述標(biāo)識(shí)信息，確定文件類型，所述文件類型為全量類型或者部分類型；根據(jù)所述文件類型，生成所述目標(biāo)應(yīng)用程序?qū)?yīng)的程序異常文件。

在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，根據(jù)所述標(biāo)識(shí)信息，確定文件類型，包括：獲取標(biāo)識(shí)列表，所述標(biāo)識(shí)列表中包括全量類型文件對(duì)應(yīng)的所述標(biāo)識(shí)信息；根據(jù)所述標(biāo)識(shí)列表和所述標(biāo)識(shí)信息，確定所述文件類型。

在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述標(biāo)識(shí)信息包括以下至少之一：用戶標(biāo)識(shí)，設(shè)備標(biāo)識(shí)，類型標(biāo)識(shí)；所述用戶標(biāo)識(shí)用于表征登錄所述目標(biāo)應(yīng)用程序的用戶對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)；所述設(shè)備標(biāo)識(shí)用于表征所述終端設(shè)備對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)；所述類型標(biāo)識(shí)用于表所述終端設(shè)備的設(shè)備類型對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)；

在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，根據(jù)所述標(biāo)識(shí)列表和所述標(biāo)識(shí)信息，確定所述文件類型，包括：判斷所述標(biāo)識(shí)列表中是否包括所述標(biāo)識(shí)信息；若是，則確定所述文件類型為全量類型；若否，則確定所述文件類型為部分類型。

在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，根據(jù)所述文件類型，生成所述目標(biāo)應(yīng)用程序?qū)?yīng)的程序異常文件，包括：若所述文件類型為全量類型，則根據(jù)所述目標(biāo)應(yīng)用程序異常時(shí)的全部異常信息生成所述程序異常文件；若所述文件類型為部分類型，則根據(jù)所述目標(biāo)應(yīng)用程序異常時(shí)的部分異常信息生成所述程序異常文件。

在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述方法還包括：生成異常報(bào)警信息；向服務(wù)器發(fā)送所述異常報(bào)警信息。

在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述方法還包括：若所述文件類型為部分類型，則向服務(wù)器發(fā)送所述程序異常文件；若所述文件類型為全量類型，則存儲(chǔ)所述程序異常文件，并向預(yù)設(shè)設(shè)備發(fā)送通知信息，所述通知消息用于指示所述終端設(shè)備存儲(chǔ)所述程序異常文件。

根據(jù)本申請(qǐng)實(shí)施例的第二方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N數(shù)據(jù)處理方法，應(yīng)用于服務(wù)器，包括：