[發明專利]一種服務器硬件故障的診斷方法、診斷裝置及診斷設備

有效

• 申請號: 202011181637.7
• 申請日: 2020-10-29
• 公開（公告）號: CN112286709B
• 公開（公告）日: 2022-07-08
• 發明（設計）人: 于云杰;韓紅瑞
• 申請（專利權）人: 蘇州浪潮智能科技有限公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 史翠

本發明公開了一種服務器硬件故障的診斷方法，從多項電源的角度出發，根據各多項電源控制芯片的可讀取報錯信息進行判斷，若與服務器部件對應的各多項電源控制芯片的可讀取報錯信息的類型均為報錯，則確定服務器部件出現故障；若與服務器部件對應的各多項電源控制芯片的可讀取報錯信息的類型不均為報錯，則確定服務器主板出現故障，從而可以高效地定位服務器硬件故障原因，大幅度提高運維人員解決問題的效率。本發明還公開了一種服務器硬件故障的診斷裝置、診斷設備及計算機可讀存儲介質，具有上述有益效果。

技術領域

本發明涉及服務器監控技術領域，特別是涉及一種服務器硬件故障的診斷方法、診斷裝置、診斷設備及計算機可讀存儲介質。

背景技術

近年隨著信息技術的快速發展，數據處理量出現爆發式增長，數據中心的業務量急劇增加。數據中心的服務器數量也隨之增加，近年來大型數據中心的服務器數量逐步達到了數萬乃至十萬臺的量級，如何高效的運營維護這些服務器正常的工作以及當服務器出現問題時如何迅速定位問題快速維修是一個亟待解決的問題。然而，現有的服務器硬件故障定位方案通常是在服務器出現故障時，通過拆開機箱進行線下量測、分析的方式來定位故障，不僅浪費了大量人力，還導致服務器較長時間的中斷運行。

發明內容

本發明的目的是提供一種服務器硬件故障的診斷方法、診斷裝置、診斷設備及計算機可讀存儲介質，用于快速、自動化地定位服務器硬件的故障，節約人力成本。

為解決上述技術問題，本發明提供一種服務器硬件故障的診斷方法，包括：

獲取各多項電源控制芯片的可讀取報錯信息；

若與服務器部件對應的各所述多項電源控制芯片的可讀取報錯信息的類型均為報錯，則確定所述服務器部件出現故障；

若與所述服務器部件對應的各所述多項電源控制芯片的可讀取報錯信息的類型不均為報錯，則確定服務器主板出現故障。

可選的，所述可讀取報錯信息的類型具體包括：電源欠壓保護信息、輸出項錯誤信息、輸入欠壓保護信息、輸入過壓保護信息、輸出欠壓保護信息、輸出過壓保護信息、輸出過流保護信息、輸出短路保護信息、過溫保護信息和過溫報警信息。

可選的，所述若與服務器部件對應的各所述多項電源控制芯片的可讀取報錯信息的類型均為報錯，則確定所述服務器部件出現故障，具體為：

若與服務器部件對應的各所述多項電源控制芯片的可讀取報錯信息的類型均為報錯，則根據與所述可讀取報錯信息的類型均為報錯對應的所述多項電源控制芯片的地址確定出現故障的服務器部件。

可選的，還包括：

輸出與服務器硬件故障類型對應的服務器硬件故障報警信號。

可選的，所述獲取各多項電源控制芯片的可讀取報錯信息，具體為：

通過輪詢的方式讀取各所述多項電源控制芯片的可讀取報錯信息。

可選的，所述獲取各多項電源控制芯片的可讀取報錯信息，具體為：

當接收到的復雜可編程邏輯器讀取的電源正常信號為異常斷電信號時，讀取與所述異常斷電信號對應的服務器部件處的各所述多項電源控制芯片的可讀取報錯信息。

可選的，所述診斷方法應用于基板管理控制器。

為解決上述技術問題，本發明還提供一種服務器硬件故障的診斷裝置，包括：

獲取單元，用于獲取各多項電源控制芯片的可讀取報錯信息；

判斷單元，用于在與服務器部件對應的各所述多項電源控制芯片的可讀取報錯信息的類型均為報錯時，則確定所述服務器部件出現故障；在與所述服務器部件對應的各所述多項電源控制芯片的可讀取報錯信息的類型不均為報錯，則確定服務器主板出現故障。