[發(fā)明專利]一種意圖分析方法及系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011180059.5
• 申請日: 2020-10-29
• 公開（公告）號: CN112487802A
• 公開（公告）日: 2021-03-12
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 石忠民;林劍周;鐘力
• 申請（專利權(quán)）人: 廣州索答信息科技有限公司
• 主分類號: G06F40/289
• 分類號: G06F40/289;G06F40/117;G06F40/211;G06K9/62;G10L15/26
• 代理公司: 廣州市越秀區(qū)哲力專利商標事務(wù)所(普通合伙) 44288
• 代理人: 曾令軍

1.一種意圖分析方法，其特征在于，包括：

建立參考詞句數(shù)據(jù)庫，所述參考詞句數(shù)據(jù)庫包括領(lǐng)域詞、與所述領(lǐng)域詞相關(guān)聯(lián)的相關(guān)詞以及具有意圖標記的參考表達句式；

根據(jù)所述領(lǐng)域詞訓(xùn)練得到其所屬領(lǐng)域的詞性標注模型；

獲取用戶輸入的語言信息，對所述語言信息進行分詞，并基于若干個所述詞性標注模型分別標注所述語言信息中的所述領(lǐng)域詞，得到若干個領(lǐng)域表達句式；

將每個所述領(lǐng)域表達句式與其同一領(lǐng)域的所述參考表達句式進行比對，比對匹配度最高的所述參考表達句式作為意圖判定結(jié)果，并基于所述意圖判定結(jié)果的所述參考表達句式得到所述意圖標記。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的意圖分析方法，其特征在于，所述建立參考詞句數(shù)據(jù)庫的步驟包括：

獲取所述領(lǐng)域詞，根據(jù)所述領(lǐng)域詞獲取與其關(guān)聯(lián)的所述相關(guān)詞。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的意圖分析方法，其特征在于，所述建立參考詞句數(shù)據(jù)庫的步驟還包括：

在若干領(lǐng)域獲取對應(yīng)的領(lǐng)域表達句型；

將所述領(lǐng)域表達句型中出現(xiàn)的所述相關(guān)詞替換為與所述相關(guān)詞關(guān)聯(lián)的所述領(lǐng)域詞，得到所述參考表達句式。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的意圖分析方法，其特征在于，在所述將所述領(lǐng)域表達句型中出現(xiàn)的所述相關(guān)詞替換為與所述相關(guān)詞關(guān)聯(lián)的所述領(lǐng)域詞，得到所述參考表達句式步驟之后，還包括：

根據(jù)所述參考表達句式所需提供的服務(wù)，對所述參考表達句式添加所述意圖標記。

5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的意圖分析方法，其特征在于，所述根據(jù)領(lǐng)域詞訓(xùn)練得到其所屬領(lǐng)域的詞性標注模型步驟還包括：

根據(jù)所述領(lǐng)域詞和所述領(lǐng)域表達句型生成基礎(chǔ)語料，利用所述基礎(chǔ)語料訓(xùn)練得到所述詞性標注模型。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的意圖分析方法，其特征在于，所述基于所述詞性標注模型標注所述語言信息中的所述領(lǐng)域詞步驟還包括：

所述詞性標注模型識別其所屬領(lǐng)域的相關(guān)詞并標注為對應(yīng)的所述領(lǐng)域詞。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的意圖分析方法，其特征在于，所述基于所述詞性標注模型標注所述語言信息中的所述領(lǐng)域詞步驟還包括：

將新的所述相關(guān)詞關(guān)聯(lián)至與其相關(guān)的所述領(lǐng)域詞，所述詞性標注模型對所述語言信息中出現(xiàn)的新的所述相關(guān)詞進行識別并標注為所述領(lǐng)域詞。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的意圖分析方法，其特征在于，篩選出與所述領(lǐng)域表達句式處于同一領(lǐng)域且匹配度最高的所述參考表達句式，并基于所述參考表達句式得到所述意圖標記步驟之后，還包括：

提取所述領(lǐng)域表達句式中的相關(guān)詞，將所述相關(guān)詞和意圖標記發(fā)送至服務(wù)端進行處理。

9.一種意圖分析系統(tǒng)，其特征在于，包括：

參考詞句數(shù)據(jù)庫，用于存儲具有意圖標記的參考表達句式；

詞性標注模型生成模塊，用于根據(jù)領(lǐng)域詞訓(xùn)練得到詞性標注模型；

用戶輸入模塊，用于獲取用戶輸入的語言信息；

分詞模塊，用于對所述語言信息進行分詞；

領(lǐng)域表達句式生成模塊，用于基于所述詞性標注模型標注所述語言信息中的所述領(lǐng)域詞，得到領(lǐng)域表達句式；

比對模塊，用于篩選出與所述領(lǐng)域表達句式處于同一領(lǐng)域且匹配度最高的所述參考表達句式，并基于所述參考表達句式得到所述意圖標記。

10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的意圖分析系統(tǒng)，其特征在于，所述參考詞句數(shù)據(jù)庫包括：

領(lǐng)域詞存儲單元，用于存儲所述領(lǐng)域詞；

相關(guān)詞存儲單元，用于存儲所述相關(guān)詞，并將所述相關(guān)詞關(guān)聯(lián)至與其相關(guān)的所述領(lǐng)域詞；

領(lǐng)域表達句型存儲單元，用于存儲領(lǐng)域表達句型；

參考表達句式生成單元，用于將所述領(lǐng)域表達句型中出現(xiàn)的所述相關(guān)詞替換為與所述相關(guān)詞關(guān)聯(lián)的所述領(lǐng)域詞，得到所述參考表達句式。