[發明專利]數據處理方法、數據處理裝置、存儲介質和電子設備

在審

• 申請號: 202011176910.7
• 申請日: 2020-10-28
• 公開（公告）號: CN112329963A
• 公開（公告）日: 2021-02-05
• 發明（設計）人: 呂藝恩;沙泓州;鄭文芳
• 申請（專利權）人: 北京嘀嘀無限科技發展有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q10/04;G06Q10/06;G06Q50/30
• 代理公司: 北京睿派知識產權代理事務所(普通合伙) 11597
• 代理人: 劉鋒

本發明實施例公開了一種數據處理方法、數據處理裝置、存儲介質和電子設備。本發明實施例獲取目標任務執行過程中采集的視頻數據和音頻數據作為任務信息的一部分，然后基于第一概率預測模型，根據音頻數據以及視頻數據確定目標用戶處于異常狀態的概率，并基于第二概率預測模型，根據視頻數據以及目標用戶處于異常狀態的概率確定目標任務執行過程中發生異常事件的概率，從而在目標任務執行過程中發生異常事件的概率滿足預定概率條件時，向任務處理終端發送第一消息，以對任務處理資源進行警示。本發明實施例將目標用戶處于異常狀態的概率作為預測異常事件發生的重要指標，可以較為準確且及時地對發生異常事件的概率較高的任務進行風險警示。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，具體涉及一種數據處理方法、數據處理裝置、存儲介質和電子設備。

背景技術

隨著計算機技術領域以及互聯網技術領域的不斷發展，越來越多的用戶選擇在線上約車平臺上發布約車需求。線上約車平臺為用戶的出行帶來了較大的便捷，但有時若用戶處于異常狀態，會使得約車訂單執行過程中發生異常事件，而異常事件的發生會對用戶的人身或財產造成損失。

發明內容

有鑒于此,本發明實施例的目的在于提供一種數據處理方法、數據處理裝置、存儲介質和電子設備，用于較為準確地確定任務執行過程中發生異常事件的概率，從而在后續對發生異常事件的概率較高的任務進行風險警示。

根據本發明實施例的第一方面，提供一種數據處理方法，所述方法包括：

獲取目標任務的任務信息，所述任務信息包括目標視頻數據以及目標音頻數據，所述目標視頻數據為所述目標任務執行過程中采集的視頻數據，所述目標音頻數據為所述目標任務執行過程中采集的音頻數據；

基于第一概率預測模型，根據所述目標音頻數據以及所述目標視頻數據確定第一概率，所述第一概率用于表征目標用戶處于異常狀態的概率，所述目標用戶為所述目標任務對應的用戶；

基于第二概率預測模型，根據所述目標視頻數據以及所述第一概率確定第二概率，所述第二概率用于表征所述目標任務執行過程中發生異常事件的概率；

響應于所述第二概率滿足預定概率條件，向任務處理終端發送第一消息，以對任務處理資源進行警示。

根據本發明實施例的第二方面，提供一種數據處理裝置，所述裝置包括：

任務信息獲取單元，用于獲取目標任務的任務信息，所述任務信息包括目標視頻數據以及目標音頻數據，所述目標視頻數據為所述目標任務執行過程中采集的視頻數據，所述目標音頻數據為所述目標任務執行過程中采集的音頻數據；

第一概率確定單元，用于基于第一概率預測模型，根據所述目標音頻數據以及所述目標視頻數據確定第一概率，所述第一概率用于表征目標用戶處于異常狀態的概率，所述目標用戶為所述目標任務對應的用戶；

第二概率確定單元，用于基于第二概率預測模型，根據所述目標視頻數據以及所述第一概率確定第二概率，所述第二概率用于表征所述目標任務執行過程中發生異常事件的概率；

第一消息發送單元，用于響應于所述第二概率滿足預定概率條件，向任務處理終端發送第一消息，以對任務處理資源進行警示。

根據本發明實施例的第三方面，提供一種計算機可讀存儲介質，其上存儲計算機程序指令，其中，所述計算機程序指令在被處理器執行時實現如第一方面所述的方法。

根據本發明實施例的第四方面，提供一種電子設備，包括存儲器和處理器，其中，所述存儲器用于存儲一條或多條計算機程序指令，其中，所述一條或多條計算機程序指令被所述處理器執行以實現如第一方面所述的方法。