[發明專利]用戶群體識別方法、裝置、電子設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202011176903.7
• 申請日: 2020-10-28
• 公開（公告）號: CN114510621A
• 公開（公告）日: 2022-05-17
• 發明（設計）人: 李欣宇;林蕓茹
• 申請（專利權）人: 博泰車聯網科技（上海）股份有限公司
• 主分類號: G06F16/9535
• 分類號: G06F16/9535;G06Q30/06;H04L67/02
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 熊永強

1.一種用戶群體識別方法，其特征在于，包括以下步驟：

獲取多個用戶中每個用戶的第一線上數據，所述第一線上數據包括每個用戶瀏覽目標網頁的頁面數量和對所述目標網頁的瀏覽時長；

根據每個用戶瀏覽目標網頁的頁面數量和對所述目標網頁的瀏覽時長，確定所述多個用戶中的第一目標用戶；以及

將所述第一目標用戶添加至第一數據庫，并作為目標用戶。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，所述根據每個用戶瀏覽目標網頁的頁面數量和對所述目標網頁的瀏覽時長，確定所述多個用戶中的第一目標用戶，包括以下步驟：

根據每個用戶瀏覽目標網頁的頁面數量和對所述目標網頁的瀏覽時長，確定對所述目標網頁中每個頁面的平均瀏覽時長；以及

根據每個用戶瀏覽目標網頁的頁面數量和對所述目標網頁中每個頁面的平均瀏覽時長，確定所述多個用戶中的第一目標用戶。

3.根據權利要求2所述的方法，其中，所述根據每個用戶瀏覽目標網頁的頁面數量和對所述目標網頁中每個頁面的平均瀏覽時長，確定所述多個用戶中的第一目標用戶，包括以下步驟：

確定所述多個用戶中瀏覽目標網頁的頁面數量大于第一閾值，且對所述目標網頁中每個頁面的平均瀏覽時長大于第二閾值的用戶為所述第一目標用戶。

4.根據權利要求1-3中任一項所述的方法，其中，將所述第一目標用戶添加至第一數據庫，并作為目標用戶之前，所述方法還包括以下步驟：

獲取所述第一目標用戶的金融數據；

根據所述第一目標用戶的金融數據，確定所述第一目標用戶的經濟水平；以及

確定所述第一目標用戶的經濟水平滿足購買需求。

5.根據權利要求1-4中任一項所述的方法，其中，將所述第一目標用戶添加至第一數據庫，并作為目標用戶之后，所述方法還包括以下步驟：

獲取所述多個用戶中除所述第一用戶之外的其他用戶中每個用戶的第二線上數據，所述第二線上數據包括互動次數、留言數據和預約請求中的一個或多個，其中，所述互動次數為所述用戶在所述目標網頁與線上客服的互動次數，所述預約請求用于預約線下活動；

在所述第二線上數據包括所述互動次數，且所述互動次數大于第四閾值的情況下；和/或，在所述第二線上數據包括所述留言數據，且所述留言數據表征所述用戶具有購買意向的情況下；和/或，在所述第二線上數據包括所述預約請求的情況下，確定所述用戶為第二目標用戶；以及

將所述第二目標用戶加入添加至所述第一數據庫，并作為所述目標用戶。

6.根據權利要求5所述的方法，其中，所述方法還包括以下步驟：

獲取第二數據庫中每個已購買用戶的第一特征屬性信息；

獲取所述第一數據中每個目標用戶的第二特征屬性信息；

將每個目標用戶的第二特征屬性信息與所述第二數據庫中每個目標用戶的第一特征屬性信息進行匹配，得到與每個目標用戶對應的已購買用戶；

從所述第二數據庫中獲取每個目標用戶對應的已購買用戶的購買信息；以及

向每個目標用戶推送與每個目標用戶對應的已購買用戶的購買信息。

7.一種用戶群體識別裝置，其特征在于，包括：

收發單元，用于獲取多個用戶中每個用戶的第一線上數據，所述第一線上數據包括每個用戶瀏覽目標網頁的頁面數量和對所述目標網頁的瀏覽時長；

確定單元，用于根據每個用戶瀏覽目標網頁的頁面數量和對所述目標網頁的瀏覽時長，確定所述多個用戶中的第一目標用戶；以及

添加單元，用于將所述第一目標用戶添加至第一數據庫，并作為目標用戶。

8.根據權利要求7所述的裝置，其中，

在根據每個用戶瀏覽目標網頁的頁面數量和對所述目標網頁的瀏覽時長，確定所述多個用戶中的第一目標用戶方面，所述確定單元，具體用于：

根據每個用戶瀏覽目標網頁的頁面數量和對所述目標網頁的瀏覽時長，確定對所述目標網頁中每個頁面的平均瀏覽時長；以及

根據每個用戶瀏覽目標網頁的頁面數量和對所述目標網頁中每個頁面的平均瀏覽時長，確定所述多個用戶中的第一目標用戶。