[發明專利]一種在線辦公掉線檢測方法及裝置

在審

• 申請號: 202011161715.7
• 申請日: 2020-10-27
• 公開（公告）號: CN113742162A
• 公開（公告）日: 2021-12-03
• 發明（設計）人: 陳志明
• 申請（專利權）人: 常熟九城智能科技有限公司
• 主分類號: G06F11/30
• 分類號: G06F11/30;G06F9/54
• 代理公司: 常州市權航專利代理有限公司 32280
• 代理人: 張佳文

1.一種在線辦公掉線檢測方法，其特征在于，所述方法包括：

獲取在線辦公終端運行過程中的第一運行狀態信息和第二運行狀態信息，所述第一運行狀態信息和所述第二運行狀態信息為所述在線辦公終端在運行過程中數據收發線程對應的運行狀態信息；

獲取所述第一運行狀態信息和所述第二運行狀態信息的狀態差異信息，所述狀態差異信息表征所述第一運行狀態信息和所述第二運行狀態信息之間對應狀態屬性之間的差異信息；

將所述狀態差異信息轉換為差異描述矩陣，所述差異描述矩陣包括若干狀態屬性；

根據所述差異描述矩陣中所述狀態屬性的矩陣元素特征，確定在所述第一運行狀態信息至所述第二運行狀態信息之間的辦公時段內，所述在線辦公終端運行時的掉線情況。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取所述第一運行狀態信息和所述第二運行狀態信息的狀態差異信息，包括：確定所述第一運行狀態信息對應的第一狀態標簽序列，以及所述第二運行狀態信息對應的第二狀態標簽序列；將所述第一狀態標簽序列和所述第二狀態標簽序列相減，得到所述狀態差異信息，其中，所述狀態差異信息以標簽序列的形式表達，所述標簽序列中包括所述狀態屬性之間的差異信息對應的序列值。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述將所述狀態差異信息轉換為差異描述矩陣，包括：獲取所述狀態差異信息對應的所述標簽序列中的所述序列值；將所述序列值轉換為矩陣元素特征，得到所述差異描述矩陣，所述差異描述矩陣以矩陣元素特征矩陣的形式表達。

4.根據權利要求1至3任一所述的方法，其特征在于，所述根據所述差異描述矩陣中所述狀態屬性的矩陣元素特征，確定在所述第一運行狀態信息至所述第二運行狀態信息之間的辦公時段內，所述在線辦公終端運行時的掉線情況，包括：從所述差異描述矩陣中確定所述狀態屬性的最大目標矩陣元素特征；響應于所述目標矩陣元素特征與預設矩陣元素特征不一致的要求，確定所述第一運行狀態信息至所述第二運行狀態信息之間的辦公時段內，所述在線辦公終端運行時存在掉線。

5.一種在線辦公掉線檢測裝置，其特征在于，所述裝置包括：

狀態信息獲取模塊，用于獲取在線辦公終端運行過程中的第一運行狀態信息和第二運行狀態信息，所述第一運行狀態信息和所述第二運行狀態信息為所述在線辦公終端在運行過程中數據收發線程對應的運行狀態信息；

差異信息獲取模塊，用于獲取所述第一運行狀態信息和所述第二運行狀態信息的狀態差異信息，所述狀態差異信息表征所述第一運行狀態信息和所述第二運行狀態信息之間對應狀態屬性之間的差異信息；

差異信息轉換模塊，用于將所述狀態差異信息轉換為差異描述矩陣，所述差異描述矩陣包括若干狀態屬性；

終端掉線檢測模塊，用于根據所述差異描述矩陣中所述狀態屬性的矩陣元素特征，確定在所述第一運行狀態信息至所述第二運行狀態信息之間的辦公時段內，所述在線辦公終端運行時的掉線情況。