[發(fā)明專(zhuān)利]一種檢測(cè)移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)狀況的方法及終端

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011156068.0
• 申請(qǐng)日: 2020-10-26
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN112272127A
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-01-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 龔文飛;唐光宇;盧學(xué)飛;閆乃永;蔡瀘煒
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 福州智永信息科技有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): H04L12/26
• 分類(lèi)號(hào): H04L12/26
• 代理公司: 北京易捷勝知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11613
• 代理人: 蔡曉敏

本發(fā)明涉及一種檢測(cè)移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)狀況的方法及終端，包括：S1、獲取檢測(cè)請(qǐng)求界面發(fā)送的檢測(cè)移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)狀況的請(qǐng)求；S21、通過(guò)移動(dòng)設(shè)備的系統(tǒng)SDK接口獲取移動(dòng)設(shè)備的設(shè)備基礎(chǔ)信息和第一網(wǎng)絡(luò)信息；S22、向服務(wù)器發(fā)起獲取第二網(wǎng)絡(luò)信息的請(qǐng)求，接收服務(wù)器發(fā)送的第二網(wǎng)絡(luò)信息；S23、獲取待檢測(cè)使用的網(wǎng)絡(luò)地址，訪問(wèn)所述網(wǎng)絡(luò)地址，返回訪問(wèn)的檢測(cè)結(jié)果；S3、將所述設(shè)備基礎(chǔ)信息、第一網(wǎng)絡(luò)信息、第二網(wǎng)絡(luò)信息和檢測(cè)結(jié)果發(fā)送至至結(jié)果顯示界面。用戶(hù)僅需要在檢測(cè)請(qǐng)求界面提交檢測(cè)移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)狀況的請(qǐng)求，就能夠在結(jié)果顯示界面獲取到設(shè)備環(huán)境信息用戶(hù)可將這些設(shè)備環(huán)境信息進(jìn)行提交即可，提高了設(shè)備環(huán)境信息的獲取效率，節(jié)約了人力。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)軟件領(lǐng)域，尤其涉及一種檢測(cè)移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)狀況的方法及終端。

背景技術(shù)

用戶(hù)在移動(dòng)設(shè)備上下載軟件后，總有一些地方的用戶(hù)訪問(wèn)軟件時(shí)出現(xiàn)無(wú)法加載/下載資源的異常情況，當(dāng)軟件服務(wù)方需要幫助用戶(hù)解決這些問(wèn)題時(shí)，是需要用戶(hù)提供相應(yīng)的設(shè)備環(huán)境信息，例如：用戶(hù)手機(jī)系統(tǒng)、手機(jī)當(dāng)前IP地址，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商(聯(lián)通、電信、移動(dòng)或其他)、聯(lián)網(wǎng)方式(WIFI或移動(dòng)數(shù)據(jù)流量)和CDN節(jié)點(diǎn)IP(加速節(jié)點(diǎn)資源IP地址)是否正常等信息，然后運(yùn)維人員針對(duì)這些設(shè)備環(huán)境信息對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定位和排查。

而原先需要獲取這些設(shè)備環(huán)境信息，都是需要軟件服務(wù)方的客服人員通過(guò)電話或語(yǔ)音進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)才能從用戶(hù)手中獲取到這些信息，獲取信息時(shí)間周期長(zhǎng)，并且成功率還低(因?yàn)榉辨i，很多用戶(hù)拒絕配合完成，需要用戶(hù)具備一些計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí))，從而導(dǎo)致問(wèn)題定位和排查的效率低下。

發(fā)明內(nèi)容

(一)要解決的技術(shù)問(wèn)題

為了解決現(xiàn)有技術(shù)的上述問(wèn)題，本發(fā)明提供一種檢測(cè)移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)狀況的方法及終端，能夠提高獲取設(shè)備環(huán)境信息的效率。

(二)技術(shù)方案

為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明采用的一種技術(shù)方案為：一種檢測(cè)移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)狀況的方法，包括：

S1、獲取檢測(cè)請(qǐng)求界面發(fā)送的檢測(cè)移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)狀況的請(qǐng)求；

S2、根據(jù)所述請(qǐng)求執(zhí)行以下步驟：

S21、通過(guò)移動(dòng)設(shè)備的系統(tǒng)SDK接口獲取移動(dòng)設(shè)備的設(shè)備基礎(chǔ)信息和第一網(wǎng)絡(luò)信息；

S22、向服務(wù)器發(fā)起獲取第二網(wǎng)絡(luò)信息的請(qǐng)求，接收服務(wù)器發(fā)送的第二網(wǎng)絡(luò)信息；

S23、獲取待檢測(cè)使用的網(wǎng)絡(luò)地址，訪問(wèn)所述網(wǎng)絡(luò)地址，返回訪問(wèn)的檢測(cè)結(jié)果；

S3、將所述設(shè)備基礎(chǔ)信息、第一網(wǎng)絡(luò)信息、第二網(wǎng)絡(luò)信息和檢測(cè)結(jié)果發(fā)送至至結(jié)果顯示界面。

本發(fā)明采用的另一種技術(shù)方案為：一種檢測(cè)移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)狀況的終端，包括存儲(chǔ)器、處理器及存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器上并可在處理器上運(yùn)行的計(jì)算機(jī)程序，所述處理器執(zhí)行所述計(jì)算機(jī)程序時(shí)實(shí)現(xiàn)以下步驟：

S1、獲取檢測(cè)請(qǐng)求界面發(fā)送的檢測(cè)移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)狀況的請(qǐng)求；

S2、根據(jù)所述請(qǐng)求執(zhí)行以下步驟：

S21、通過(guò)移動(dòng)設(shè)備的系統(tǒng)SDK接口獲取移動(dòng)設(shè)備的設(shè)備基礎(chǔ)信息和第一網(wǎng)絡(luò)信息；

S22、向服務(wù)器發(fā)起獲取第二網(wǎng)絡(luò)信息的請(qǐng)求，接收服務(wù)器發(fā)送的第二網(wǎng)絡(luò)信息；

S23、獲取待檢測(cè)使用的網(wǎng)絡(luò)地址，訪問(wèn)所述網(wǎng)絡(luò)地址，返回訪問(wèn)的檢測(cè)結(jié)果；

S3、將所述設(shè)備基礎(chǔ)信息、第一網(wǎng)絡(luò)信息、第二網(wǎng)絡(luò)信息和檢測(cè)結(jié)果發(fā)送至至結(jié)果顯示界面。

(三)有益效果