[發(fā)明專利]業(yè)務(wù)處理方法及裝置

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011138108.9
• 申請日: 2020-10-22
• 公開（公告）號: CN112200582B
• 公開（公告）日: 2022-10-14
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 李友;王凱
• 申請（專利權(quán)）人: 支付寶（杭州）信息技術(shù)有限公司
• 主分類號: G06Q20/40
• 分類號: G06Q20/40;G06Q30/06;G06Q40/02
• 代理公司: 北京國昊天誠知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11315
• 代理人: 朱文杰

1.一種業(yè)務(wù)處理方法，包括：

獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)準(zhǔn)入失敗的用戶提交的參與請求；

確定所述用戶針對所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)需求度，在所述用戶的歷史業(yè)務(wù)交互對象中查詢存在所述用戶的履約記錄且滿足預(yù)設(shè)條件的歷史履約對象作為針對所述業(yè)務(wù)需求度的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)對象；

創(chuàng)建寫入所述業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)對象的合約樣本并向所述用戶發(fā)送，以響應(yīng)所述參與請求；

根據(jù)所述用戶針對所述合約樣本提交的關(guān)聯(lián)動作數(shù)據(jù)，以所述業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)對象和所述用戶為合約簽署方生成目標(biāo)合約；

基于所述目標(biāo)合約進(jìn)行所述用戶參與所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的參與處理。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)處理方法，所述確定所述用戶針對所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)需求度，包括：

獲取所述用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)準(zhǔn)入評估之后獲得的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入評級，以及所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的屬性信息；

基于所述業(yè)務(wù)準(zhǔn)入評級和所述屬性信息，確定所述用戶針對所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)需求度。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)處理方法，所述基于所述目標(biāo)合約進(jìn)行所述用戶參與所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的參與處理步驟執(zhí)行之后，還包括：

根據(jù)所述目標(biāo)合約中記錄的履約期限和業(yè)務(wù)執(zhí)行事件，監(jiān)測所述用戶在所述履約期限屆滿時是否執(zhí)行所述業(yè)務(wù)執(zhí)行事件；

若否，按照所述目標(biāo)合約中記錄的違約條款進(jìn)行違約處理，和/或，基于所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)逾期協(xié)議進(jìn)行業(yè)務(wù)逾期處理。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)處理方法，若所述業(yè)務(wù)需求度為第一業(yè)務(wù)需求度或第二業(yè)務(wù)需求度，所述在所述用戶的歷史業(yè)務(wù)交互對象中查詢存在所述用戶的履約記錄且滿足預(yù)設(shè)條件的歷史履約對象作為針對所述業(yè)務(wù)需求度的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)對象，包括：

在所述用戶的歷史業(yè)務(wù)交互對象中查詢存在所述用戶的履約記錄的歷史履約對象；

在查詢到的歷史履約對象中篩選滿足預(yù)設(shè)條件的歷史履約對象，并將所述歷史履約對象作為所述用戶針對所述第一業(yè)務(wù)需求度或者所述第二業(yè)務(wù)需求度的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)對象。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的業(yè)務(wù)處理方法，所述創(chuàng)建寫入所述業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)對象的合約樣本并向所述用戶發(fā)送，以響應(yīng)所述參與請求，包括：

根據(jù)合約模板創(chuàng)建針對所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的合約樣本；

將寫入所述歷史履約對象的合約樣本向所述用戶發(fā)送。

6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的業(yè)務(wù)處理方法，所述創(chuàng)建寫入所述業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)對象的合約樣本并向所述用戶發(fā)送，以響應(yīng)所述參與請求，包括：

根據(jù)合約模板創(chuàng)建合約樣本；

將寫入所述歷史履約對象的合約樣本向所述用戶發(fā)送；

其中，所述合約樣本的合約配置包括有效關(guān)聯(lián)范圍、有效期限和/或有效次數(shù)。

7.根據(jù)權(quán)利要求5或6所述的業(yè)務(wù)處理方法，所述根據(jù)所述用戶針對所述合約樣本提交的關(guān)聯(lián)動作數(shù)據(jù)，以所述業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)對象和所述用戶為合約簽署方生成目標(biāo)合約，包括：

獲取所述用戶對所述合約樣本的關(guān)聯(lián)動作數(shù)據(jù)；

基于所述關(guān)聯(lián)動作數(shù)據(jù)，通過將所述用戶寫入所述合約樣本的方式生成所述目標(biāo)合約，以及，按照所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入標(biāo)的數(shù)額，對所述用戶的資源空間中的資源進(jìn)行凍結(jié)。

8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的業(yè)務(wù)處理方法，所述基于所述目標(biāo)合約進(jìn)行所述用戶參與所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的參與處理，包括：

基于所述目標(biāo)合約，對所述歷史履約對象的業(yè)務(wù)權(quán)限進(jìn)行權(quán)限共用處理，以使所述用戶能夠獲得所述歷史履約對象針對所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)權(quán)限；

基于所述用戶獲得的業(yè)務(wù)權(quán)限，對所述用戶進(jìn)行所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入處理。