[發明專利]一種多景區商店運營管理方法及系統

在審

• 申請號: 202011121929.1
• 申請日: 2020-10-20
• 公開（公告）號: CN112163898A
• 公開（公告）日: 2021-01-01
• 發明（設計）人: 曾俊;周道華;楊陳;周濤;黃泓蓓;李武鴻;黃維;伏彥林;劉杰;王小臘;洪江;彭容;羅玉;周林;張明娟;許江澤;吳婷婷;詹飛
• 申請（專利權）人: 成都中科大旗軟件股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q50/14;G06Q10/06
• 代理公司: 成都云縱知識產權代理事務所(普通合伙) 51316
• 代理人: 熊曦;陳婉鵑

1.一種多景區商店運營管理方法，其特征在于，所述方法包括：

實時統計預設區域內所有商店的位置信息和店內在售的商品信息，并將統計的信息上傳至管理平臺，預設區域內具有若干景區；

獲取用戶的實時位置和旅游路線，并將獲取的信息上傳至管理平臺；

管理平臺基于用戶的實時位置、旅游路線和商店的位置信息，生成旅游路線將經過的商店列表；

當用戶的實時位置距離商店列表中的某個商店的距離小于閾值時，管理平臺發送提示消息至用戶端，并由用戶端選擇是否前往該商店，若用戶選擇不前往則忽略該提示消息，若用戶選擇前往則生成前往該商店的導航信息，提示消息包括：商店的商品信息和商店介紹。

2.根據權利要求1所述的多景區商店運營管理方法，其特征在于，當用戶切換旅游路線時，則更新商店列表；

管理平臺設有用戶注冊單元，用于用戶進行注冊，包括用戶個人信息和喜好的商品信息；

管理平臺設有商店注冊單元，用于商店進行注冊，包括店主個人信息、商店位置信息和商店類型；

管理平臺設有商店客戶端，用戶實時更新商店中的商品信息，并將實時的商品信息上傳至管理平臺，管理平臺將實時的商品信息與對應的商店進行匹配；

當用戶的實時位置距離商店列表中的某個商店的距離小于閾值時，獲取該商店的實時商品信息；

判斷該商店的實時商品信息中是否包含用戶喜好的商品信息，若包含則生成提示消息，若不包含則不生成提示消息。

3.根據權利要求1所述的多景區商店運營管理方法，其特征在于，用戶在商店中消費后能夠對商店和商品進行評價和打分，管理平臺還用于對商店和商品的評價和打分進行管理，基于商店和商品的評價生成該商店的評價報告，基于商店和商品的打分生成該商店的總體得分；生成旅游路線將經過的商店列表時，將商店列表中的總體得分低于預設得分的商店從商店列表中剔除。

4.根據權利要求3所述的多景區商店運營管理方法，其特征在于，提示消息還包括：商店的評價報告和總體得分。

5.根據權利要求1所述的多景區商店運營管理方法，其特征在于，當用戶選擇前往某商店時，該商店收到將有用戶前來購物的前置消息，前置消息包括：用戶的實時位置和用戶喜好的商品信息；

基于用戶喜好的商品信息，在商店內匹配出對應的商品；

當用戶的實時位置距離商店的位置小于預設距離值時，將商品移動至展示區。

6.根據權利要求5所述的多景區商店運營管理方法，其特征在于，所述商店為無人售貨商店；

前置消息還包括：用戶的身份信息；

基于匹配出的商品生成相應的商品介紹語音和視頻；

當檢測到有用戶進入商店時，對用戶的身份進行識別，判斷用戶是否為前置消息中的用戶，若是則播放相應的介紹語音和視頻。

7.根據權利要求5所述的多景區商店運營管理方法，其特征在于，

展示區內設有鎖定裝置，當商品移動至展示區內后鎖定裝置對商品進行鎖定；

當用戶確認購買時，生成相應的收款信息；

用戶付款后，鎖定裝置解除對該商品的鎖定，并停止播放商品介紹語音和視頻。

8.根據權利要求5所述的多景區商店運營管理方法，其特征在于，本方法利用移動裝置將商品移動至展示區，所述移動裝置包括：

若干個商品存儲箱、若干個傳輸通道、導軌、電動小車和第一控制器；商品存儲箱與傳輸通道一一對應，傳輸通道上端與商品存儲箱下表面的商品出口連通，商品出口處設有電動開閉蓋，傳輸通道下端延伸至導軌的起點，導軌的終點延伸至展示區內，電動小車與導軌滑動連接，電動小車上設有貨物箱，貨物箱內安裝有若干壓力傳感器，壓力傳感器與第一控制器連接；第一控制器用于控制電動小車的啟停和電動開閉蓋的開閉，當第一控制器接收到展示指令時，分析指令中的商品存儲箱編號，開啟對應商品存儲箱的電動開閉蓋，商品通過傳輸通道滑落至貨物箱，當檢測到貨物箱中具有商品時，第一控制器控制電動小車移動至展示區內。