[發明專利]一種景區綜合調度系統

有效

• 申請號: 202011120916.2
• 申請日: 2020-10-20
• 公開（公告）號: CN112150040B
• 公開（公告）日: 2022-04-08
• 發明（設計）人: 周道華;劉杰;曾俊;楊陳;周濤;黃泓蓓;李武鴻;黃維;伏彥林;王小臘;洪江;彭容;羅玉;周林;張明娟;許江澤;吳婷婷;詹飛
• 申請（專利權）人: 成都中科大旗軟件股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q30/02;G06Q50/14
• 代理公司: 成都云縱知識產權代理事務所(普通合伙) 51316
• 代理人: 陳婉鵑;熊曦

本發明公開了一種景區綜合調度系統，本系統包括分別設置在景區的若干景點中的若干指引終端，若干指引終端依次編號，并與若干景點一一對應；指引終端包括設置在景點入口的入口閘、景點出口的出口閘、設置在景點入口的指引板以及連接在指引板下端的支撐件，指引板上設置有景點路線圖和景區路線圖，景區路線圖包括所有景點的路線段，所有景點的路線段中均設置有指示燈，入口閘和出口閘上設置有用于統計該景點人數的人數統計模塊，支撐件中設置有用于對景點中的設備、系統、游客進行巡視檢查的巡檢模塊；本系統可通過多種途徑協調景點中的人流；在遇到突發事件時，能快速的對突發事件進行處理，使景區管理更加規范，使用效率更高。

技術領域

本發明涉及一種系統，具體涉及一種景區綜合調度系統。

背景技術

旅游景區，是指以旅游及其相關活動為主要功能或主要功能之一的區域場所，能夠滿足游客參觀游覽、休閑度假、康樂健身等旅游需求，具備相應的旅游設施并提供相應的旅游服務的獨立管理區。

隨著我國旅游經濟的快速發展，為了促進旅游行業的健康發展、提升服務質量，智慧旅游逐漸出現在各大景區中，傳統景區數據管理方法往往是采用人工統計、問卷調查等方式獲得景區數據，并將景區數據上報給管理中心，然后人工通過上傳的數據進行分析，得到處理方案，但是，這樣的方式不能及時發現景區出現的問題，同時快速的進行解決，并且在景區人數較多或者發送突發事件時，也依靠人工的方式去發現，并且景區面積較大，景區不能及時解決突然事件，同時景區人數較多時，也沒有應急方案或應急指揮進行調度，使用效率較低，管理方式也較為繁雜，這樣的管理方式已經不能適應景區發展的需要，成為景區快速發展的瓶頸問題。

發明內容

本發明的一個目的在于提供一種景區綜合調度系統，通過設置在景點入口的指引板直觀的為游客顯示景點人流情況，結合中心終端對游客數量進行控制，在人數較多時，能自動快速的進行調度；同時，通過設置在每個景點的指引終端，快速的調節緊急發生的事情，使得景區管理效率更高。

該目的采用以下技術方案實現：

本系統包括若干指引終端、若干智能終端和中心終端，若干指引終端分別設置在景區的若干景點中，若干指引終端依次編號，并與若干景點一一對應；指引終端包括設置在景點入口的入口閘、景點出口的出口閘、設置在景點入口的指引板以及連接在指引板下端的支撐件，指引板上設置有景點路線圖和景區路線圖，景區路線圖包括所有景點的路線段，所有景點的路線段中均設置有指示燈，入口閘和出口閘上設置有用于統計該景點人數的人數統計模塊，支撐件中設置有用于對景點中的設備、系統、游客進行巡視檢查的巡檢模塊，巡檢模塊包括無人機和充電模塊，無人機上設置有攝像頭、溫濕度傳感器、移動熱成像測溫模塊、雙向語音模塊；若干智能終端與若干游客一一對應，智能終端包括呼叫模塊、定位模塊；中心終端包括應急指揮模塊，應急指揮模塊包括突然事件指揮模塊和人數控制指揮模塊；呼叫模塊用于接收游客的語音或文字信息，并將語音或文字信息和游客的位置信息發送給游客位于的景點的指引終端和中心終端，中心終端接收到信息后觸發突發事件指揮模塊，突發事件指揮模塊根據接收到的位置信息，判斷距離該游客最近的工作人員，將接收到的信息發送給該工作人員，指引終端接收到信息后，指引終端控制巡檢模塊的無人機開始工作；

進一步的，當游客購票進入景區后，每個游客可采取以家庭為單位或個人為單位配備一個智能終端，本系統的智能終端可以為景區票或手機端或智能手環。景區中包括若干個景點，進入每個景點前，通過智能終端進入景點的入口閘，然后通過智能終端通過該景點的出口閘，離開該景點，每個景點的入口閘和出口閘上的人數統計模塊用于統計該景點中正在游覽的游客的數量，并在統計后將游客數量發送給中心終端，中心終端根據接收的信息控制景點的入口閘關閉與否，同時，該景點的人數情況，在景區路線圖中該景點對應的路線段的指示燈上進行顯示，游客在進入該景點之前即可直觀的感受到該景點的人流量，中心終端也可將景點的游客數量直接發送給智能終端，但是游客在游覽時，不一定能注意到智能終端收到的信息，因此在景點的入口處，直觀的通過指示燈來提示，能更好的進行分流，避免在一個景點中持續擁擠，在控制人流的情況下，也能進一步的減少突然事件發生的可能性。