[發明專利]一種電商運營管理方法及系統

有效

• 申請號: 202011120859.8
• 申請日: 2020-10-20
• 公開（公告）號: CN112150255B
• 公開（公告）日: 2022-04-08
• 發明（設計）人: 曾俊;周道華;楊陳;周濤;黃泓蓓;李武鴻;黃維;伏彥林;劉杰;王小臘;洪江;彭容;羅玉;周林;張明娟;許江澤;吳婷婷;詹飛
• 申請（專利權）人: 成都中科大旗軟件股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q30/02
• 代理公司: 成都云縱知識產權代理事務所(普通合伙) 51316
• 代理人: 熊曦;陳婉鵑

本發明公開了一種電商運營管理方法及系統，涉及人工智能領域，包括：對預設商品進行掃描，獲得預設商品信息；對預設商品信息進行分析，生成預設商品特征信息；基于預設商品特征信息生成預設商品介紹；基于預設商品信息在若干個預設網絡銷售平臺中進行同類型商品搜索，獲得同類型商品售價和同類型商品信息；將預設商品信息與同類型商品信息進行比較，計算出預設商品與同類型商品的價值參數比；基于預設商品與同類型商品的價值參數比和同類型商品售價，計算出預設商品建議售價；基于預設商品介紹和預設商品建議售價在預設店鋪中上架預設商品；通過本發明中的方法和系統能夠自動化的上架商品，效率較高，且能夠自動智能的對商品進行合理性定價。

技術領域

本發明涉及人工智能領域，具體地，涉及一種電商運營管理方法及系統。

背景技術

隨著互聯網的普及，網絡購物的優點更加突出，日益成為一種重要的購物形式。因此越來越多的人在網上開店，轉為線上經營的電商，現有的電商管理人員在對電商進行管理時，如商品定價和商品在店鋪上架均是人為進行設定和操作，一是上架效率低，需要人工描述商品信息，需要耗費較多的時間，二是需要人工定價，容易出現定價不合理不準確進而影響利潤和銷售額。

發明內容

為解決現有電商人工上架商品和人工定價存在的效率和合理性問題，本發明提供了一種電商運營管理方法及系統，通過本發明中的方法和系統能夠自動化的上架商品，效率較高，且能夠自動智能的對商品進行合理性定價。

為實現上述目的，本發明提供了一種電商運營管理方法，所述方法包括：

對預設商品進行掃描，獲得預設商品信息；

對預設商品信息進行分析，生成預設商品特征信息；

基于預設商品特征信息生成預設商品介紹；

基于預設商品信息在若干個預設網絡銷售平臺中進行同類型商品搜索，獲得同類型商品售價和同類型商品信息；

將預設商品信息與同類型商品信息進行比較，計算出預設商品與同類型商品的價值參數比；

基于預設商品與同類型商品的價值參數比和同類型商品售價，計算出預設商品建議售價；

基于預設商品介紹和預設商品建議售價在預設店鋪中上架預設商品。

其中，本方法的原理為：傳統的商品定價和商品在店鋪上架均是人為進行設定，如需要相應的店鋪管理人員組織語言對商品進行描述，二是上架效率低，需要人工描述商品和人工定價，定價不合理不準確容易影響利潤和銷售額，因為人為定價容易考慮全面，并不會考慮到各大網購平臺的同類型商品的價格，為解決上述問題，本發明實現了兩個方面的改進，第一方面為自動生成商品介紹，第二是自動定價，通過上述2個方面實現了商品在店鋪中的自動上架，而本方法中的定價是基于預設商品信息在若干個預設網絡銷售平臺中進行同類型商品搜索，獲得同類型商品售價和同類型商品信息；將預設商品信息與同類型商品信息進行比較，計算出預設商品與同類型商品的價值參數比；基于預設商品與同類型商品的價值參數比和同類型商品售價，計算出預設商品建議售價，最終的建議售價是基于商品本身的價值與同類型商品的比較結果來定價，符合市場規律，能夠保障銷售量和利潤，不會因為售價低導致利潤低，也不會因為定價高導致購買量少。

優選的，所述方法還包括：

獲得收藏和瀏覽預設店鋪的店鋪粉絲ID；

基于獲得的店鋪粉絲ID，從預設電商平臺中獲得店鋪粉絲對應用戶的個人信息和消費記錄信息；

對用戶個人信息和消費記錄信息進行分析，提取出用戶的網購的特征數據；

基于用戶的網購的特征數據生成相應的電商運營策略；

基于相應的運營策略自動對店鋪進行運營。