[發明專利]產品體驗方法及系統、產品體驗控制裝置、存儲介質

在審

• 申請號: 202011114913.8
• 申請日: 2020-10-16
• 公開（公告）號: CN112163344A
• 公開（公告）日: 2021-01-01
• 發明（設計）人: 張彩偉;侯俊光;黎清顧
• 申請（專利權）人: 珠海格力電器股份有限公司;珠海聯云科技有限公司
• 主分類號: G06F30/20
• 分類號: G06F30/20;G06F119/20
• 代理公司: 北京聿宏知識產權代理有限公司 11372
• 代理人: 吳大建;金淼

1.一種產品體驗方法，應用于一體化樣板機，其特征在于，包括以下步驟：

當接收到對指定型號的產品的體驗請求時，解析所述體驗請求中的產品運行條件參數；

基于已知的產品的型號、運行條件參數與運行狀態參數之間的對應關系，根據所述指定型號和所述產品運行條件參數確定對應的產品運行狀態參數；

根據所述產品運行狀態參數控制所述一體化樣板機模擬所述指定型號的產品進行運行，以通過所述一體化樣板機體驗所述指定型號的產品的實際運行效果，其中，所述一體化樣板機用于實現同一種類下每一種型號的產品的所有功能。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，產品的型號、運行條件參數與運行狀態參數之間的對應關系通過以下步驟構建：

對于同一種類下每一種型號的產品，收集并存儲該產品的運行條件參數以及在所述運行條件參數下運行時的運行狀態參數；

將該產品的型號、運行條件參數以及該產品在所述運行條件參數下運行時的運行狀態參數形成對應關系，以得到同一種類下每一種型號的產品的型號、運行條件參數與運行狀態參數之間的對應關系。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，存儲該產品的運行條件參數以及在所述運行條件參數下運行時的運行狀態參數，包括以下步驟：

按照參數的最小單位存儲該產品的運行條件參數以及在所述運行條件參數下運行時的運行狀態參數，以獲取細粒度的產品的運行條件參數與運行狀態參數之間的對應關系。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，根據所述指定型號和所述產品運行條件參數確定對應的產品運行狀態參數，包括以下步驟：

從所述對應關系中調取與所述指定型號對應的產品運行條件參數；

比較與所述指定型號對應的產品運行條件參數和所述體驗請求中的產品運行條件參數；

判斷與所述指定型號對應的產品運行條件參數中是否存在滿足預設條件的產品運行條件參數：

當與所述指定型號對應的產品運行條件參數中存在滿足預設條件的產品運行條件參數時，從所述對應關系中調取與所述指定型號和所述滿足預設條件的產品運行條件參數同時對應的產品運行狀態參數，作為與所述體驗請求中的產品運行條件參數對應的產品運行狀態參數。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述預設條件為與所述體驗請求中的產品運行條件參數之間的差值小于預設閾值。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，當所述產品為空調時，所述產品運行條件參數為溫度、濕度、工作模式、風速、風型和風感中的至少一個，所述產品運行狀態參數為溫度、濕度、噪聲、風速、風型和風感中的至少一個。

7.一種存儲介質，其上存儲有計算機程序，其特征在于，該計算機程序被處理器執行時實現如權利要求1至6中任一項所述方法的步驟。

8.一種產品體驗控制裝置，其包括存儲器和處理器，其特征在于，該存儲器上存儲有計算機程序，該計算機程序被處理器執行時實現如權利要求1至6中任一項所述方法的步驟。

9.一種產品體驗系統，包括：

根據權利要求8所述的產品體驗控制裝置；

一體化樣板機，其與所述產品體驗控制裝置連接，用于受控于所述產品體驗控制裝置，以模擬指定型號的產品的運行。

10.根據權利要求9所述的系統，其特征在于，還包括：

云服務器，其與所述產品體驗控制裝置連接，用于存儲已知的產品的型號、運行條件參數與運行狀態參數之間的對應關系，以供所述產品體驗控制裝置根據體驗請求中產品的指定型號和產品運行條件參數確定對應的產品運行狀態參數。