[發明專利]智能設備箱的設備運行狀態監測維護方法、裝置和設備

有效

• 申請號: 202011114795.0
• 申請日: 2020-10-19
• 公開（公告）號: CN112015169B
• 公開（公告）日: 2021-02-09
• 發明（設計）人: 秦愛民;熊健淞;張良;劉桂松;謝卓
• 申請（專利權）人: 金稅信息技術服務股份有限公司
• 主分類號: G05B23/02
• 分類號: G05B23/02
• 代理公司: 廣州華進聯合專利商標代理有限公司 44224
• 代理人: 關志琨

本申請涉及設備監測技術領域，提供了一種智能設備箱的設備運行狀態監測維護方法、裝置和設備。本申請能夠減少前端設備發生故障的頻率，延長前端設備使用周期。該方法包括：將前端設備在第一預設時段的設備運行數據發送至設備故障預測模型得到故障預測信息，若故障預測信息表征目標前端設備在第二預設時段內將發生故障，則將故障預處理請求發送至運維平臺，由運維平臺將故障預處理工單發送至設備維護終端和設備箱維護終端，設備箱維護終端判斷設備維護終端完成對目標前端設備的維護后觸發維護結束指令，智能設備箱向運維平臺發送完成信息后運維平臺可將故障預處理工單對應的已完成狀態信息推送至設備維護終端和設備箱維護終端。

技術領域

本申請涉及設備監測技術領域，特別是涉及一種智能設備箱的設備運行狀態監測維護方法、裝置、計算機設備和存儲介質。

背景技術

隨著設備監測技術的發展，以安防系統為主的智能弱電系統普及以及在大型行業的深度技術應用上，智能化系統中例如監控、門禁和大屏顯示器等智能前端設備的運維服務要求也在不斷的提升。但這些智能前端設備不同于傳統的網絡設備，智能前端設備具有運行工作環境差以及分散程度廣等特點，對設備運維的質量和服務效率都存在很大挑戰。

在傳統技術所提供的方案中，智能設備箱提供了可控制的電源及可監控的網絡通訊，對智能設備箱本身的運行數據也可以進行相關的采集和監控，但對于更重要的前端設備卻沒有提供進一步的運維服務，導致受智能設備箱監測的前端設備仍存在故障頻發的技術問題。

發明內容

基于此，有必要針對上述技術問題，提供一種智能設備箱的設備運行狀態監測維護方法、裝置、計算機設備和存儲介質。

一種智能設備箱的設備運行狀態監測維護方法，應用于智能設備箱，所述方法包括：

采集受所述智能設備箱監測的前端設備在第一預設時段的設備運行數據；

將所述第一預設時段的設備運行數據發送至由運維平臺配置的針對所述智能設備箱所屬服務區域的設備故障預測模型，以使所述設備故障預測模型根據所述預設時段的設備運行數據輸出相應的故障預測信息；

若所述故障預測信息表征所述受所述智能設備箱監測的前端設備在第二預設時段內將發生故障，則為在第二預設時段內將發生故障的目標前端設備生成故障預處理請求并發送至所述運維平臺，以請求所述運維平臺在所述服務區域內確定與所述智能設備箱之間的距離滿足預設距離條件的設備維護終端，并將針對所述目標前端設備的故障預處理工單發送至所述設備維護終端，以及將所述故障預處理工單發送至所述智能設備箱的設備箱維護終端；

響應于檢測到所述設備箱維護終端通過近距離通信發送的箱門開啟指令，開啟所述智能設備箱的箱門，并提示所述設備箱維護終端判斷所述設備維護終端完成對所述目標前端設備的維護后通過設于箱體內部的維護確認區域觸發維護結束指令；

響應于檢測到所述設備箱維護終端通過所述維護確認區域觸發的所述維護結束指令且所述箱門處于關閉狀態，向所述運維平臺發送針對所述故障預處理工單的完成信息，以使所述運維平臺將所述故障預處理工單設為已完成狀態并將所述故障預處理工單對應的已完成狀態信息推送至所述設備維護終端和所述設備箱維護終端。

一種智能設備箱的設備運行狀態監測維護方法，應用于運維平臺，所述方法包括：

將針對智能設備箱所屬服務區域的設備故障預測模型配置到所述智能設備箱；所述智能設備箱，用于采集受所述智能設備箱監測的前端設備在第一預設時段的設備運行數據，并將所述第一預設時段的設備運行數據發送至所述設備故障預測模型，以使所述設備故障預測模型根據所述預設時段的設備運行數據輸出相應的故障預測信息，并在所述故障預測信息表征所述受所述智能設備箱監測的前端設備在第二預設時段內將發生故障時，為在第二預設時段內將發生故障的目標前端設備生成故障預處理請求；

接收所述智能設備箱發送的所述故障預處理請求；