[發(fā)明專利]應(yīng)用程序異常的處理方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011101982.5
• 申請日: 2020-10-15
• 公開（公告）號: CN114371949A
• 公開（公告）日: 2022-04-19
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 劉渭寧;陳錦海
• 申請（專利權(quán)）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07;G06F11/30
• 代理公司: 廣州三環(huán)專利商標(biāo)代理有限公司 44202
• 代理人: 熊永強;賈允

本申請公開了一種應(yīng)用程序異常的處理方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)，所述方法包括：監(jiān)測應(yīng)用程序的運行狀態(tài)；當(dāng)應(yīng)用程序運行異常時，確定異常對應(yīng)的系統(tǒng)架構(gòu)層；當(dāng)異常位于應(yīng)用層時，確定異常所屬的類別；根據(jù)異常所屬的類別，確定異常的處理策略；當(dāng)異常位于本地框架層時，通過信號處理函數(shù)監(jiān)聽異常中的信號；當(dāng)異常中包括目標(biāo)信號時，獲取目標(biāo)寄存器的當(dāng)前值；將目標(biāo)寄存器的當(dāng)前值調(diào)整為安全值，以使應(yīng)用程序正常運行。采用本申請的技術(shù)方案，對應(yīng)用程序的異常采取分級恢復(fù)措施，減少了應(yīng)用程序的閃退情況，提高了應(yīng)用程序的運行穩(wěn)定性，從而減少了用戶對異常的感知，減少了應(yīng)用程序的用戶流失。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請涉及移動通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種應(yīng)用程序異常的處理方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

現(xiàn)有技術(shù)對應(yīng)用程序的線上異常進行處理時，需要制作補丁包(patch)，該方法中，應(yīng)用程序(APP)需要提前監(jiān)控用戶側(cè)是否發(fā)生異常，并將異常信息收集上報，但用戶可能會拒絕APP收集這些異常信息上報。且制作下發(fā)patch流程一般較長，需要卷入的人員較多。從用戶端發(fā)生閃退(Crash)到監(jiān)控到大量用戶端Crash觸發(fā)警報需要一定時間；發(fā)patch需要找到對應(yīng)線上版本的源碼，定位修復(fù)問題后，需要重新構(gòu)建apk，與現(xiàn)網(wǎng)的apk進行差分處理(diff)；制作好patch包后，還需要測試人員在測試環(huán)境中進行回歸測試，各種機型、ROM版本都需要回歸一遍，通過后才能發(fā)布到現(xiàn)網(wǎng)；且發(fā)布到現(xiàn)網(wǎng)還需要灰度放量，觀察修復(fù)效果，一整套流程下來，耗時一般為2-3小時。此外，由于發(fā)送patch需要一定的時間，在用戶側(cè)可能表現(xiàn)為不斷Crash，影響用戶正常使用APP，甚至?xí)斐捎脩袅魇А?/p>

因此，有必要提供一種應(yīng)用程序異常的處理方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)，對應(yīng)用程序的異常采取分級恢復(fù)措施，從而減少應(yīng)用程序的閃退情況，提高應(yīng)用程序的運行穩(wěn)定性。

發(fā)明內(nèi)容

本申請?zhí)峁┝艘环N應(yīng)用程序異常的處理方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)，可以減少應(yīng)用程序的閃退情況，提高應(yīng)用程序的運行穩(wěn)定性，從而減少用戶對異常的感知，減少應(yīng)用程序的用戶流失。

一方面，本申請?zhí)峁┝艘环N應(yīng)用程序異常的處理方法，所述方法包括：

監(jiān)測應(yīng)用程序的運行狀態(tài)；

當(dāng)所述應(yīng)用程序運行異常時，確定所述異常對應(yīng)的系統(tǒng)架構(gòu)層；

當(dāng)所述異常位于應(yīng)用層時，確定所述異常所屬的類別；

根據(jù)所述異常所屬的類別，確定所述異常的處理策略；

當(dāng)所述異常位于本地框架層時，通過信號處理函數(shù)監(jiān)聽所述異常中的信號；

當(dāng)所述異常中包括目標(biāo)信號時，獲取目標(biāo)寄存器的當(dāng)前值；

將所述目標(biāo)寄存器的當(dāng)前值調(diào)整為安全值，以使所述應(yīng)用程序正常運行。

另一方面提供了一種應(yīng)用程序異常的處理裝置，所述裝置包括：

狀態(tài)監(jiān)測模塊，用于監(jiān)測應(yīng)用程序的運行狀態(tài)；

系統(tǒng)架構(gòu)層確定模塊，用于當(dāng)所述應(yīng)用程序運行異常時，確定所述異常對應(yīng)的系統(tǒng)架構(gòu)層；

類別確定模塊，用于當(dāng)所述異常位于應(yīng)用層時，確定所述異常所屬的類別；

處理策略確定模塊，用于根據(jù)所述異常所屬的類別，確定所述異常的處理策略；

信號監(jiān)聽模塊，用于當(dāng)所述異常位于本地框架層時，通過信號處理函數(shù)監(jiān)聽所述異常中的信號；

當(dāng)前值獲取模塊，用于當(dāng)所述異常中包括目標(biāo)信號時，獲取目標(biāo)寄存器的當(dāng)前值；

當(dāng)前值調(diào)整模塊，用于將所述目標(biāo)寄存器的當(dāng)前值調(diào)整為安全值，以使所述應(yīng)用程序正常運行。