[發(fā)明專利]保險(xiǎn)責(zé)任解析方法、裝置及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011101652.6
• 申請(qǐng)日: 2020-10-14
• 公開（公告）號(hào): CN112270224A
• 公開（公告）日: 2021-01-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 吳凡;楊佰戩;林德義;謝春蕾
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 招商銀行股份有限公司
• 主分類號(hào): G06K9/00
• 分類號(hào): G06K9/00;G06K9/62;G06N20/20;G06Q40/08
• 代理公司: 深圳市世紀(jì)恒程知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所 44287
• 代理人: 張志江

本發(fā)明公開了一種保險(xiǎn)責(zé)任解析方法。該保險(xiǎn)責(zé)任解析方法包括：獲取待識(shí)別保單圖像和待解析保險(xiǎn)條款文檔；對(duì)所述待識(shí)別保單圖像進(jìn)行處理，得到目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)保單字段及其目標(biāo)保單字段值；對(duì)所述待解析保險(xiǎn)條款文檔進(jìn)行處理，得到目標(biāo)標(biāo)注標(biāo)簽及其目標(biāo)信息，所述目標(biāo)信息包括保險(xiǎn)責(zé)任解析公式；根據(jù)所述保險(xiǎn)責(zé)任解析公式，從所述目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)保單字段及其目標(biāo)保單字段值和所述目標(biāo)標(biāo)注標(biāo)簽及其目標(biāo)信息中獲取目標(biāo)參數(shù)值，并將所述目標(biāo)參數(shù)值代入至所述保險(xiǎn)責(zé)任解析公式中，得到責(zé)任解析結(jié)果。本發(fā)明還公開了一種保險(xiǎn)責(zé)任解析裝置及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。本發(fā)明能夠解決現(xiàn)有的保險(xiǎn)責(zé)任解析方法存在局限性的問題。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種保險(xiǎn)責(zé)任解析方法、裝置及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

在保險(xiǎn)推銷過程中，銷售人員通常會(huì)根據(jù)客戶現(xiàn)狀制作保險(xiǎn)建議書，并給用戶展示，以便于客戶了解保險(xiǎn)方案和保險(xiǎn)利益等信息。其中，保險(xiǎn)建議書中最核心的部分為保險(xiǎn)責(zé)任解析部分，保險(xiǎn)責(zé)任解析部分展示了保險(xiǎn)責(zé)任，包括責(zé)任給付條件和給付方式。

目前，保險(xiǎn)責(zé)任的解析主要是依靠傳統(tǒng)的搜索技術(shù)。預(yù)先將不同錄入?yún)?shù)下的保險(xiǎn)利益數(shù)值計(jì)算出來，生成利益數(shù)據(jù)表。待客戶錄入相關(guān)參數(shù)后，通過搜索技術(shù)從該利益數(shù)據(jù)表中查詢得到對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)利益。上述方法存在一定的局限性，只能獲取到預(yù)先錄入的保險(xiǎn)利益，若未提取錄入，則無法解析得到。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的主要目的在于提供一種保險(xiǎn)責(zé)任解析方法、裝置及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，旨在解決現(xiàn)有的保險(xiǎn)責(zé)任解析方法存在局限性的問題。

為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種保險(xiǎn)責(zé)任解析方法，所述保險(xiǎn)責(zé)任解析方法包括：

獲取待識(shí)別保單圖像和待解析保險(xiǎn)條款文檔；

對(duì)所述待識(shí)別保單圖像進(jìn)行處理，得到目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)保單字段及其目標(biāo)保單字段值；

對(duì)所述待解析保險(xiǎn)條款文檔進(jìn)行處理，得到目標(biāo)標(biāo)注標(biāo)簽及其目標(biāo)信息，所述目標(biāo)信息包括保險(xiǎn)責(zé)任解析公式；

根據(jù)所述保險(xiǎn)責(zé)任解析公式，從所述目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)保單字段及其目標(biāo)保單字段值和所述目標(biāo)標(biāo)注標(biāo)簽及其目標(biāo)信息中獲取目標(biāo)參數(shù)值，并將所述目標(biāo)參數(shù)值代入至所述保險(xiǎn)責(zé)任解析公式中，得到責(zé)任解析結(jié)果。

可選地，所述對(duì)所述待識(shí)別保單圖像進(jìn)行處理，得到目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)保單字段及其目標(biāo)保單字段值的步驟包括：

對(duì)所述待識(shí)別保單圖像進(jìn)行識(shí)別，得到初始保單信息，其中，所述初始保單信息包括識(shí)別字符及其位置信息；

根據(jù)預(yù)設(shè)非標(biāo)準(zhǔn)保單字段與標(biāo)準(zhǔn)保單字段之間的映射關(guān)系，從所述識(shí)別字符中匹配得到初始保單字段及其對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)保單字段；

獲取所述標(biāo)準(zhǔn)保單字段對(duì)應(yīng)的字段值特征，根據(jù)所述字段值特征、所述位置信息對(duì)除所述初始保單字段外的識(shí)別字符進(jìn)行匹配，得到所述標(biāo)準(zhǔn)保單字段對(duì)應(yīng)的目標(biāo)保單字段值。

可選地，所述根據(jù)預(yù)設(shè)非標(biāo)準(zhǔn)保單字段與標(biāo)準(zhǔn)保單字段之間的映射關(guān)系，從所述識(shí)別字符中匹配得到初始保單字段及其對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)保單字段的步驟之前，還包括：

獲取保單樣本圖像及其對(duì)應(yīng)的第一產(chǎn)品類型和保險(xiǎn)條款信息，對(duì)所述保單樣本圖像進(jìn)行識(shí)別，得到保單樣本字段信息；

獲取所述第一產(chǎn)品類型對(duì)應(yīng)的第一目標(biāo)保單字段，根據(jù)所述保險(xiǎn)條款信息確定各第一產(chǎn)品類型對(duì)應(yīng)的第一非標(biāo)準(zhǔn)保單字段及其第一標(biāo)準(zhǔn)保單字段；

根據(jù)所述第一目標(biāo)保單字段和所述第一標(biāo)準(zhǔn)保單字段得到第二標(biāo)準(zhǔn)保單字段，根據(jù)所述第一產(chǎn)品類型、所述第二標(biāo)準(zhǔn)保單字段對(duì)所述保單樣本字段信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得到統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果；