[發(fā)明專利]面向科技服務(wù)的事理圖譜構(gòu)建方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011099915.4
• 申請日: 2020-10-15
• 公開（公告）號(hào): CN112199512B
• 公開（公告）日: 2022-12-06
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 孫圣力;寇森杰;李青山;司華友
• 申請（專利權(quán)）人: 北京大學(xué);南京博雅區(qū)塊鏈研究院有限公司;北京國信云服科技有限公司
• 主分類號(hào): G06F16/36
• 分類號(hào): G06F16/36;G06F16/335;G06F16/901;G06F40/211;G06F40/216;G06F40/253;G06F40/284;G06F40/289
• 代理公司: 無錫永樂唯勤專利代理事務(wù)所(普通合伙) 32369
• 代理人: 孫際德

本發(fā)明提供了一種面向科技服務(wù)的事理圖譜構(gòu)建方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，其中的事理圖譜構(gòu)建方法包括：獲取科技服務(wù)需求文本；對科技服務(wù)需求文本進(jìn)行預(yù)處理；對科技服務(wù)需求文本進(jìn)行事件抽取；對科技服務(wù)需求文件進(jìn)行事件關(guān)系抽取；基于抽取出的需求事件和需求事件之間的邏輯關(guān)系建立事理圖譜，事理圖譜為有向有環(huán)圖，其中的節(jié)點(diǎn)代表需求事件，有向邊代表需求事件之間的邏輯關(guān)系；計(jì)算出各有向邊連接的兩個(gè)需求事件之間的演化概率，并將演化概率作為權(quán)重值添加至有向邊上。通過構(gòu)建面向科技服務(wù)的事理圖譜，本發(fā)明能夠快速匹配到與用戶需求直接相關(guān)的需求事件以及與用戶需求之間聯(lián)系最為緊密的其他需求事件，從而對客戶需求實(shí)現(xiàn)更有效的感知。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及科技服務(wù)領(lǐng)域，具體而言，本申請涉及一種面向科技服務(wù)的事理圖譜構(gòu)建方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

科技服務(wù)是指利用科學(xué)技術(shù)知識(shí)、技術(shù)設(shè)備等相關(guān)資源向社會(huì)提供智力服務(wù)的一種新興產(chǎn)業(yè)。國務(wù)院《關(guān)于加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》中指出，我國科技服務(wù)業(yè)以研究開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、檢驗(yàn)檢測認(rèn)證、創(chuàng)業(yè)孵化、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技咨詢、科技金融、科學(xué)技術(shù)普及等專業(yè)科技服務(wù)和綜合科技服務(wù)為發(fā)展重點(diǎn)，逐步提升科技服務(wù)業(yè)對科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，人們對科技服務(wù)需求呈現(xiàn)出多樣化、快速增長的特點(diǎn)。由于我國科技服務(wù)業(yè)起步晚，現(xiàn)階段科技服務(wù)對產(chǎn)業(yè)還不能形成很好的支撐，主要體現(xiàn)在供需雙方的信息不對稱。對于供方來說，從需方用戶的需求得到的科技資源應(yīng)用或價(jià)值存在屬性缺失，不利于科技服務(wù)價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和增值，無法對科技成果進(jìn)行有效地輸出；對于需方來說，由于無法對科技資源的相關(guān)資源進(jìn)行有效地掌握，增加了技術(shù)掌握的成本，不利于科技成果的轉(zhuǎn)換和資源共享。因此，對于用戶需求的挖掘和分析對于科技服務(wù)行業(yè)有著積極的意義。

現(xiàn)階段，科技服務(wù)業(yè)的研究主要集中在科技服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)上，缺少對科技服務(wù)之間的聯(lián)系、特別是演化規(guī)律的研究。另一方面，對于響應(yīng)用戶需求的科技服務(wù)研究還不夠重視，使得服務(wù)匹配中不能很好地滿足用戶的偏好需求。

事件是人類社會(huì)的核心概念之一，人們的社會(huì)活動(dòng)往往是事件驅(qū)動(dòng)的。事件之間在時(shí)間、空間上相繼發(fā)生的演化規(guī)律和模式是一種十分有價(jià)值的知識(shí)。只有實(shí)現(xiàn)了對事件的演化規(guī)律的深刻理解，才能實(shí)現(xiàn)對相關(guān)用戶需求的深度挖掘。以隱式消費(fèi)意圖識(shí)別為例，只有讓機(jī)器知道“結(jié)婚”事件伴隨著后續(xù)一系列消費(fèi)事件，例如“買房子”、“買汽車”和“去旅行”，我們才能在觀察到“結(jié)婚”事件的時(shí)候，準(zhǔn)確地識(shí)別出用戶潛在的隱式消費(fèi)意圖。

事理圖譜是一種描述事件之間邏輯關(guān)系的有向圖，包括事件之間的順承、因果、條件等關(guān)系。給定一個(gè)抽象事件，通過事理圖譜可以給出圍繞這個(gè)事件在時(shí)間演化順序上可能存在的事件。事理圖譜是事件演化規(guī)律和模式的知識(shí)庫，可以對用戶的需求進(jìn)行很好的挖掘分析。基于海量的用戶需求、行為等數(shù)據(jù)文本，可以構(gòu)建出相關(guān)領(lǐng)域的事理圖譜對用戶的需求進(jìn)行捕獲、描述與分解，提高供需雙方服務(wù)的匹配程度。

發(fā)明內(nèi)容

為了解決上述技術(shù)問題中的至少一個(gè)，本發(fā)明第一方面提供了一種面向科技服務(wù)的事理圖譜構(gòu)建方法，其包括：

獲取科技服務(wù)需求文本；

對所述科技服務(wù)需求文本進(jìn)行預(yù)處理；

對所述科技服務(wù)需求文本進(jìn)行事件抽取以獲得需求事件；

對所述科技服務(wù)需求文件進(jìn)行事件關(guān)系抽取以獲得需求事件之間的邏輯關(guān)系；

基于抽取出的所述需求事件和所述需求事件之間的邏輯關(guān)系建立事理圖譜，所述事理圖譜為有向有環(huán)圖，其中的節(jié)點(diǎn)代表所述需求事件，有向邊代表所述需求事件之間的邏輯關(guān)系；

計(jì)算出各所述有向邊連接的兩個(gè)所述需求事件之間的演化概率，并將所述演化概率作為權(quán)重值添加至所述有向邊上。

本發(fā)明第二方面提供了一種面向科技服務(wù)的事理圖譜構(gòu)建裝置，其包括：

獲取模塊，用于獲取科技服務(wù)需求文本；