[發明專利]一種語音控制方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質

有效

• 申請號: 202011098379.6
• 申請日: 2020-10-14
• 公開（公告）號: CN112151035B
• 公開（公告）日: 2023-08-11
• 發明（設計）人: 胡廣緒;黃姿榮;魏德平;秦子寧;趙鵬輝
• 申請（專利權）人: 珠海格力電器股份有限公司;珠海聯云科技有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/26;G10L15/30
• 代理公司: 北京華夏泰和知識產權代理有限公司 11662
• 代理人: 杜欣;盧萬騰

本申請提供了一種語音控制方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質，屬于語音控制技術領域。本申請通過接收第一語音控制指令；提取第一語音控制指令中表達用戶控制意圖的第一關鍵詞；在預設控制知識圖譜中查找與第一關鍵詞關聯的候選控制指令；將查找到的候選控制指令中與第一關鍵詞之間的關聯度最大的候選控制指令確定為第一目標控制指令，以用于控制目標設備。通過本申請，當第一關鍵詞關聯多個候選控制指令時，將與第一關鍵詞之間的關聯度最大的候選控制指令確定為第一目標控制指令，以用于控制目標設備，避免系統無法準確理解用戶控制意圖的問題。

技術領域

本申請涉及語音控制技術領域，尤其涉及一種語音控制方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質。

背景技術

智能語音交互是基于語音輸入的交互模式，用戶通過說話就可以得到反饋結果，典型的應用場景—語音助手。隨著物聯網的快速發展，語音交互機制由于簡單、快捷、交互性好的優點，越來越多的應用于各種設備中，例如：空調、冰箱等家電。

目前，家電領域中常用的語音交互機制是通過機器學習算法對控制意圖進行分類，得到多種控制意圖對應的分類結果，將不同控制意圖對應的不同分類結果存儲在數據庫中，以備后續應用。

然而，實際應用時，有些控制指令比較容易混淆，例如對冰箱溫度的調節和對空調溫度的調節，都可以下達“調高/調低溫度”的語音控制指令，此時會導致系統無法準確理解用戶具體希望調節的是哪一個設備的溫度。

發明內容

本申請實施例的目的在于提供一種語音控制方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質，以解決系統無法準確理解用戶的控制意圖的問題。具體技術方案如下：

第一方面，提供了一種語音控制方法，所述方法包括：

接收用戶輸入的第一語音控制指令；

提取所述第一語音控制指令中表達用戶控制意圖的第一關鍵詞；

在預設控制知識圖譜中查找與所述第一關鍵詞關聯的候選控制指令；

將查找到的候選控制指令中與所述第一關鍵詞之間的關聯度最大的候選控制指令確定為第一目標控制指令，以用于控制目標設備。

可選的，所述方法還包括：

統計與所述第一關鍵詞之間的關聯度最大的候選控制指令被確定為第一目標控制指令的次數；

根據所述次數及關聯度計算公式計算所述第一關鍵詞和候選控制指令之間的關聯度；

更新所述控制知識圖譜中第一關鍵詞和候選控制指令之間的關聯度。

可選的，所述方法還包括：

提示用戶確認所述第一目標控制指令；

若接收到用戶否認的反饋指令，提示用戶輸入第二語音控制指令；

提取所述第二語音控制指令中表達用戶控制意圖的第二關鍵詞；

在預設控制知識圖譜中查找與所述第二關鍵詞關聯的第二候選控制指令；

將所述第二候選控制指令確定為第二目標控制指令，以用于控制目標設備。

可選的，所述方法還包括：

確定所述第二候選控制指令與所述第一關鍵詞之間是否存在關聯關系；

若所述第二候選控制指令與所述第一關鍵詞之間不存在關聯關系，建立所述第一關鍵詞與所述第二候選控制指令之間的關聯關系；

統計所述第二候選控制指令被確定為第二目標控制指令的次數；

根據所述次數及關聯度計算公式計算所述第一關鍵詞和第二候選控制指令之間的關聯度；