[發(fā)明專利]用于車輛租賃訂單管理的方法、電子設(shè)備和介質(zhì)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011093291.5
• 申請(qǐng)日: 2020-10-14
• 公開（公告）號(hào): CN111951084B
• 公開（公告）日: 2021-02-05
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王美娟;章瑞平;謝春
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 南京聞航汽車科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/06
• 分類號(hào): G06Q30/06;G06Q10/06
• 代理公司: 北京市金杜律師事務(wù)所 11256
• 代理人: 王茂華

1.一種用于車輛租賃訂單管理的方法，包括：

在服務(wù)器處，獲取用戶終端發(fā)送的關(guān)于待租賃車輛的訂單的訂單信息以及用戶針對(duì)所述訂單的歷史操作數(shù)據(jù)，所述歷史操作數(shù)據(jù)包括所述用戶在確定所述訂單之前的預(yù)定時(shí)間段內(nèi)，瀏覽過的待租賃車輛的車輛類型以及選擇過的城市；

基于所述訂單信息，確定與所述用戶相對(duì)應(yīng)的用戶類別、以及與待租賃車輛相對(duì)應(yīng)的車輛類別；

基于所述歷史操作數(shù)據(jù)，確定與所述用戶的操作相對(duì)應(yīng)的操作類別，確定所述操作類別還包括：

基于所述歷史操作數(shù)據(jù)，確定與所述用戶的操作相對(duì)應(yīng)的所述城市的第一數(shù)目以及所述車輛類型的第二數(shù)目；以及

如果確定所述城市的第一數(shù)目比所述車輛類型的第二數(shù)目大預(yù)定值，確定所述操作類別為可疑操作；

基于所述用戶類別、所述車輛類別以及所述操作類別，確定所述訂單的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，確定所述風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)還包括：

如果所述操作類別是可疑操作，則基于所述用戶類別是否為可疑用戶、所述車輛類別是否為可疑車輛類型，來(lái)確定所述訂單的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是否為可疑等級(jí)；以及

基于所述風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，針對(duì)所述訂單和所述待租賃車輛中的至少一者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制操作；

其中確定所述車輛類別包括：

從所述訂單信息獲取與所述訂單相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)城市、以及所述待租賃車輛的類型；

獲取多個(gè)候選車輛類型，所述多個(gè)候選車輛類型至少與所述目標(biāo)城市相關(guān)聯(lián)；以及

將所述待租賃車輛的類型與所述多個(gè)候選車輛類型進(jìn)行比較，以確定所述車輛類別。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，確定與所述用戶相對(duì)應(yīng)的用戶類別包括：

從所述訂單信息獲取與所述訂單相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)城市；

基于所述訂單信息，獲取所述用戶的用戶屬性信息；

基于所述用戶屬性信息，確定所述用戶使用的手機(jī)號(hào)碼所屬于的第一城市、以及所述用戶的身份識(shí)別信息所屬于的第二城市；以及

基于所述第一城市、所述第二城市和所述目標(biāo)城市，確定所述用戶類別。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中，確定所述用戶類別包括：

基于歷史訂單信息，獲取多個(gè)候選風(fēng)險(xiǎn)城市；

確定所述目標(biāo)城市是否被包括在所述多個(gè)候選風(fēng)險(xiǎn)城市之中；以及

如果確定所述目標(biāo)城市未包括在所述多個(gè)候選風(fēng)險(xiǎn)城市之中，則基于所述第一城市、所述第二城市和所述目標(biāo)城市互不相同，確定所述用戶類別為可疑用戶。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，確定所述車輛類別包括：

如果確定所述待租賃車輛的類型被包括在所述多個(gè)候選車輛類型中，確定所述車輛類別為可疑車輛類型。

5.根據(jù)權(quán)利要求1-4中的任一項(xiàng)所述的方法，其中，確定所述訂單的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)包括：

如果以下至少一項(xiàng)被滿足，則確定所述訂單的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是可疑等級(jí)：

所述用戶類別是可疑用戶；以及

所述車輛類別是可疑車輛類型。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，還包括：

如果確定所述風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是可疑等級(jí)，生成與所述訂單相關(guān)聯(lián)的提示消息。

7.一種電子設(shè)備，包括：

至少一個(gè)處理單元；以及

至少一個(gè)存儲(chǔ)器，所述至少一個(gè)存儲(chǔ)器被耦合到所述至少一個(gè)處理單元并且存儲(chǔ)用于由所述至少一個(gè)處理單元執(zhí)行的指令，所述指令當(dāng)由所述至少一個(gè)處理單元執(zhí)行時(shí)，使得所述電子設(shè)備執(zhí)行根據(jù)權(quán)利要求1至6中的任一項(xiàng)所述的方法的步驟。

8.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序代碼，所述計(jì)算機(jī)程序代碼在被運(yùn)行時(shí)執(zhí)行根據(jù)權(quán)利要求1至6中的任一項(xiàng)所述的方法。