[發(fā)明專利]一種危重病人家屬呼叫方法和裝置

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011090390.8
• 申請日: 2020-10-13
• 公開（公告）號: CN112235473B
• 公開（公告）日: 2021-10-01
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 楊秀
• 申請（專利權(quán)）人: 南通市第一人民醫(yī)院
• 主分類號: H04M11/02
• 分類號: H04M11/02;G10L15/22;G10L15/26
• 代理公司: 南通毅帆知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 32386
• 代理人: 任毅

1.一種危重病人家屬呼叫方法，應(yīng)用于一監(jiān)護管理中心，所述監(jiān)護管理中心與智能呼叫設(shè)備通訊連接，其中，所述方法包括：

獲得第一病人的第一狀態(tài)信息；

獲得第一家屬信息，其中，所述第一家屬與所述第一病人具有第一關(guān)聯(lián)度；

判斷所述第一狀態(tài)信息是否滿足第一預(yù)設(shè)條件；

當(dāng)不滿足所述第一預(yù)設(shè)條件時，獲得所述第一家屬通過所述智能呼叫設(shè)備發(fā)送的第一喚醒指令，其中，所述第一喚醒指令用于所述第一家屬喚醒所述智能呼叫設(shè)備；

獲得第一語音信息，其中，所述第一語音信息為所述第一家屬通過所述智能呼叫設(shè)備發(fā)送；

獲得第一識別指令；

根據(jù)所述第一識別指令，識別所述第一語音信息中是否包含第一生命體征信息，其中，所述第一生命體征信息為所述第一病人的當(dāng)前生命體征信息；

若包含所述第一生命體征信息，則獲得來自第一護士的第一執(zhí)行信息；

根據(jù)所述第一生命體征信息，獲得第一增援人數(shù)；

獲得護士站的當(dāng)前護士人數(shù)；

判斷所述當(dāng)前護士人數(shù)是否滿足所述第一增援人數(shù)；

若不滿足，則發(fā)送第一增援指令，其中，所述第一增援指令用于所述第一護士呼叫醫(yī)護人員；

將所述第一執(zhí)行信息發(fā)送給所述第一家屬，以使所述第一家屬在所述第一護士到來之前根據(jù)所述第一執(zhí)行信息對所述第一病人進行護理操作；

所述獲得第一語音信息之后，所述方法還包括：

獲得第二識別指令；

根據(jù)所述第二識別指令，判斷所述第一語音信息中是否包含預(yù)設(shè)敏感詞信息；

若包含所述預(yù)設(shè)敏感詞信息，則獲得所述第一語音信息的語氣信息；

根據(jù)所述語氣信息、預(yù)設(shè)敏感詞信息，確定是否獲得第一切斷指令；

若需要獲得第一切斷指令，則根據(jù)所述第一切斷指令切斷所述第一病人與所述第一護士的對話；

所述方法還包括：

獲得所述第一家屬的第二語音信息；

獲得第三識別指令；

根據(jù)所述第三識別指令，識別所述第二語音信息中是否包含第一外出信息和第一請求信息；

若包含，則將所述第一外出信息、所述第一請求信息發(fā)送給所述第一護士，以使得所述第一護士在第一家屬外出后，按照所述第一請求信息觀察所述第一病人。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述方法還包括：

將所述第一狀態(tài)信息輸入訓(xùn)練模型，其中，所述訓(xùn)練模型通過多組訓(xùn)練數(shù)據(jù)訓(xùn)練獲得，所述多組訓(xùn)練數(shù)據(jù)中的每一組訓(xùn)練數(shù)據(jù)均包括：所述第一狀態(tài)信息和用來標(biāo)識病人的呼叫優(yōu)先權(quán)等級的標(biāo)識信息；

獲得所述訓(xùn)練模型的輸出信息，其中，所述輸出信息包括所述第一病人的呼叫優(yōu)先權(quán)等級。

3.如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述方法還包括：

獲得所述第一家屬的第三語音信息；

獲得第四識別指令；

根據(jù)所述第四識別指令，識別所述第三語音信息中是否包含第二請求信息；

若包含，根據(jù)所述第二請求信息，獲得第一預(yù)設(shè)方案；

將所述第一預(yù)設(shè)方案發(fā)送給所述第一家屬之后，獲得來自所述第一家屬的第一確認(rèn)信息；

根據(jù)所述第一確認(rèn)信息，按照所述第一預(yù)設(shè)方案進行操作。

4.如權(quán)利要求3所述的方法，其中，所述方法還包括：

獲得所述第一病人的家庭收入信息；

獲得所述第一家屬的個人畫像信息；

獲得所述第一家屬的身體狀況信息；

根據(jù)所述家庭收入信息、個人畫像信息、身體狀況信息，獲得第一影響系數(shù)；

判斷所述第一影響系數(shù)是否超過預(yù)設(shè)影響閾值；

若超過，則獲得第一調(diào)整指令，并根據(jù)所述第一調(diào)整指令調(diào)整所述第二請求信息。