[發(fā)明專利]一種故障處理方法及作業(yè)終端

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011085315.2
• 申請日: 2020-10-12
• 公開（公告）號: CN112331228A
• 公開（公告）日: 2021-02-05
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 周明杰;付松建
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳市海洋王照明工程有限公司;海洋王照明科技股份有限公司;海洋王（東莞）照明科技有限公司
• 主分類號: G10L25/51
• 分類號: G10L25/51;G06K9/62
• 代理公司: 深圳中一聯(lián)合知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 44414
• 代理人: 張全文

1.一種故障處理方法，其特征在于，所述處理方法包括：

獲取第一音頻；

根據(jù)所述第一音頻，確定所述第一音頻對應(yīng)的故障類型；

根據(jù)所述故障類型，獲取所述故障類型對應(yīng)的指導(dǎo)音頻；

控制音頻模塊播放所述指導(dǎo)音頻；所述指導(dǎo)音頻用于指導(dǎo)現(xiàn)場人員作業(yè)。

2.如權(quán)利要求1所述的處理方法，其特征在于，所述根據(jù)所述故障類型，獲取所述故障類型對應(yīng)的指導(dǎo)音頻，包括：

若所述故障類型為一類故障，則獲取第二音頻；

將所述第二音頻發(fā)送至云端設(shè)備；

接收所述云端設(shè)備返回的第一指導(dǎo)音頻；所述第一指導(dǎo)音頻為所述云端設(shè)備實時采集指導(dǎo)人員對應(yīng)的音頻數(shù)據(jù)，用于指導(dǎo)所述現(xiàn)場人員。

3.如權(quán)利要求2所述的處理方法，其特征在于，在所述將所述第二音頻發(fā)送至云端設(shè)備之前，還包括：

若所述指導(dǎo)人員處于離線狀態(tài)，則將所述第二音頻發(fā)送至服務(wù)器；所述服務(wù)器用于存儲第二音頻，并在所述指導(dǎo)人員處于在線狀態(tài)時，將所述第二音頻發(fā)送至所述云端設(shè)備；

若所述指導(dǎo)人員處于在線狀態(tài)，則將所述第二音頻發(fā)送至所述云端設(shè)備。

4.如權(quán)利要求1所述的處理方法，其特征在于，所述根據(jù)所述故障類型，獲取所述故障類型對應(yīng)的指導(dǎo)音頻，包括：

若所述故障類型為二類故障，則匹配所述二類故障對應(yīng)的第二指導(dǎo)音頻；所述的第二指導(dǎo)音頻為本地預(yù)存的音頻數(shù)據(jù)，用于指導(dǎo)所述現(xiàn)場人員。

5.如權(quán)利要求4所述的處理方法，其特征在于，在所述控制音頻模塊播放所述指導(dǎo)音頻之后，還包括：

獲取第三音頻，并將所述第三音頻發(fā)送至服務(wù)器；以通過所述服務(wù)器存儲所述第三音頻。

6.如權(quán)利要求1所述的處理方法，其特征在于，所述方法，還包括：

通過傳感器采集預(yù)警信號；

將所述預(yù)警信號發(fā)送至云端設(shè)備；

接收所述云端設(shè)備返回的預(yù)警信息；

控制所述音頻模塊播報預(yù)警信息，以警示所述現(xiàn)場人員。

7.一種故障處理裝置，其特征在于，所述處理裝置包括：

第一獲取單元，用于獲取第一音頻；

判斷單元，用于根據(jù)所述第一音頻，確定所述第一音頻對應(yīng)的故障類型；

第二獲取單元，用于根據(jù)所述故障類型，獲取所述故障類型對應(yīng)的指導(dǎo)音頻；

控制單元，用于控制音頻模塊播放所述指導(dǎo)音頻；所述指導(dǎo)音頻用于指導(dǎo)現(xiàn)場人員作業(yè)。

8.一種作業(yè)終端，包括攝像模塊、音頻模塊、麥克風(fēng)、通信模塊、傳感器、存儲器、處理器以及存儲在所述存儲器中并可在所述處理器上運行的計算機程序，其特征在于，所述處理器執(zhí)行所述計算機程序時實現(xiàn)如權(quán)利要求1至6任一項所述方法的步驟。

9.一種故障處理系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括作業(yè)終端、服務(wù)器以及云端設(shè)備；

所述作業(yè)終端用于獲取第一音頻；

根據(jù)所述第一音頻，確定所述第一音頻對應(yīng)的故障類型；根據(jù)所述故障類型，獲取所述故障類型對應(yīng)的指導(dǎo)音頻；控制音頻模塊播放所述指導(dǎo)音頻；所述指導(dǎo)音頻用于指導(dǎo)現(xiàn)場人員作業(yè)；

所述服務(wù)器用于轉(zhuǎn)發(fā)并存儲音頻數(shù)據(jù)；

所述云端設(shè)備用于實時采集指導(dǎo)人員對應(yīng)的音頻數(shù)據(jù)。

10.一種計算機可讀存儲介質(zhì)，所述計算機可讀存儲介質(zhì)存儲有計算機程序，其特征在于，所述計算機程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如權(quán)利要求1至6任一項所述方法的步驟。