[發明專利]語音交互方法、裝置、計算機可讀存儲介質和處理器

在審

• 申請號: 202011081530.5
• 申請日: 2020-10-12
• 公開（公告）號: CN111930922A
• 公開（公告）日: 2020-11-13
• 發明（設計）人: 李翔;李健;武衛東;陳明
• 申請（專利權）人: 北京捷通華聲科技股份有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司 11240
• 代理人: 霍文娟

本申請提供了一種語音交互方法、裝置、計算機可讀存儲介質和處理器。該方法包括：獲取預定空間內的環境數據，環境數據包括至少一個環境參數；獲取說話人的語音數據；確定語音數據是否包括詢問環境數據的查詢數據；在語音數據包括查詢數據的情況下，播報對應的答復語音，答復語音為回答查詢數據對應的查詢問題的語音。該方法中，通過獲取預定空間內的環境數據和說話人的語音數據，確定語音數據包括詢問環境數據的查詢數據時，播報回答查詢數據對應的查詢問題的語音，進而人員可以主動語音查詢室內的環境信息，可以智能化提供查詢應答服務。

技術領域

本申請涉及智能語音通信領域，具體而言，涉及一種語音交互方法、裝置、計算機可讀存儲介質和處理器。

背景技術

隨著智能家居，智慧住宅等的發展和流行。對住宅或是公共空間的溫濕度、PM2.5、輻射數值等的傳感監測日漸成熟。但是，除了在現場進行顯示查看之外，如何能隨時獲取這些數值信息也是非常重要的問題。

目前，市場上的方案也有很多是集成了傳感器，并提供報警功能，一般是把報警信息，直接發送短信，或是撥叫報警電話。如果人員想主動查詢，無法反向提供查詢服務。

在背景技術部分中公開的以上信息只是用來加強對本文所描述技術的背景技術的理解，因此，背景技術中可能包含某些信息，這些信息對于本領域技術人員來說并未形成在本國已知的現有技術。

發明內容

本申請的主要目的在于提供一種語音交互方法、裝置、計算機可讀存儲介質和處理器，以解決現有技術中的人員無法主動語音查詢室內的環境信息的問題。

根據本發明實施例的一個方面，提供了一種語音交互方法，包括：獲取預定空間內的環境數據，所述環境數據包括至少一個環境參數；獲取說話人的語音數據；確定所述語音數據是否包括詢問所述環境數據的查詢數據；在所述語音數據包括所述查詢數據的情況下，播報對應的答復語音，所述答復語音為回答所述查詢數據對應的查詢問題的語音。

可選地，確定所述語音數據是否包括詢問所述環境數據的查詢數據，包括：提取所述語音數據中的聲紋特征；將所述語音數據中的聲紋特征與聲紋數據庫中的聲紋特征匹配，以確定所述語音數據是否為目標說話人發出的；在確定所述語音數據是否為所述目標說話人發出的情況下，確定所述語音數據是否包括所述查詢數據。

可選地，在獲取預定空間內的環境數據之后，所述方法還包括：確定所述環境參數是否大于預定閾值；在至少一個所述環境參數大于對應的所述預定閾值的情況下，發出預警信號。

可選地，在至少一個所述環境參數大于對應的所述預定閾值的情況下，發出預警信號，包括：在一個所述環境參數大于對應的所述預定閾值的情況下，發出第一預警信號；在多個所述環境參數大于對應的所述預定閾值的情況下，發出第二預警信號，所述第一預警信號和所述第二預警信號不同。

可選地，所述預警信號包括至少一個環境預警語句，所述環境預警語句表征所述環境參數大于對應的所述預定閾值，所述環境預警語句的數量等于對應的所述預定閾值的所述環境參數的數量。

可選地，在獲取預定空間內的環境數據之后，所述方法還包括：確定所述環境參數是否大于預定閾值；在至少一個所述環境參數大于對應的所述預定閾值的情況下，向目標人員的目標設備發送語音通話請求，所述目標人員為與所述預定空間匹配的人員。

可選地，所述環境參數有多個，多個所述環境參數包括：溫度、濕度、PM2.5和輻射數值。

根據本發明實施例的另一方面，還提供了一種語音交互裝置，包括：第一獲取單元，用于獲取預定空間內的環境數據，所述環境數據包括至少一個環境參數；第二獲取單元，用于獲取說話人的語音數據；第一確定單元，用于確定所述語音數據是否包括詢問所述環境數據的查詢數據；播報單元，用于在所述語音數據包括所述查詢數據的情況下，播報對應的答復語音，所述答復語音為回答所述查詢數據對應的查詢問題的語音。