[發明專利]一種基于物聯網的數據管理方法及系統

在審

• 申請號: 202011059585.6
• 申請日: 2020-09-30
• 公開（公告）號: CN112187546A
• 公開（公告）日: 2021-01-05
• 發明（設計）人: 吳杰鋮;陳森;鄭明毅;劉靈輝;鄭維宏
• 申請（專利權）人: 福建星網視易信息系統有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L29/08;G10H1/36;G06F16/906;G16Y10/65;G16Y40/30
• 代理公司: 福州市景弘專利代理事務所(普通合伙) 35219
• 代理人: 林祥翔;徐劍兵

本發明涉及數字娛樂系統技術領域，提供了一種基于物聯網的數據管理方法及系統，包括以下步驟：在數字娛樂場所的控制終端預置通信協議和通信協議，所述控制終端通過通信接口或通信協議連接有所述數字娛樂場所內兩個以上的異構電子終端；控制終端與云端服務器建立連接；控制終端通過所述通信協議收集所連接的所述異構電子終端的數據，并發送給云端服務器，所述異構電子終端的數據包括運行日志、報錯警告、配置信息中的任意一種或多種；所述云端服務器存儲和分析所述異構電子終端的數據，并將所述信息和/或分析結果發送給移動終端。本發明方便數字娛樂場所的管理人員及時掌握場所內各異構電子終端的運行情況并及時進行處理。

技術領域

本發明涉及數字娛樂系統技術領域，特別是涉及一種基于物聯網的數據管理方法及系統。

背景技術

數字娛樂場所(例如KTV、酒吧等)一般設置有點播設備、音響設備、燈光設備、門牌燈、服務鈴等多個設備。傳統的KTV等數字娛樂場所設備運行數據分散在機頂盒、燈光、音響等各個設備上，數字娛樂場所的經營者或管理者無法及時的得知場所內各設備的運行情況，設備出現問題時只能等用戶投訴后才能發現。并且，當數字娛樂場所內設備出現問題時，需要廠商技術人員到現場排查解決，處理時效低，影響數字娛樂場所營業。

對于數字娛樂場所設備的廠商而言，無法掌握設備出廠后的整體運行情況，只能通過零碎的投訴反饋來感知部分產品的問題，不利于產品的持續迭代優化，也無法更好的服務客戶。并且，對于KTV系統的復雜配置，各個場所之間屬于數據孤島，每當有新場所施工或者升級都要重新配置時，設備經銷商也無法快捷的對設備進行升級和配置。

發明內容

為此，需要提供一種數字娛樂系統及控制方法，用于解決現有技術中數字娛樂場所設備管理不便，無法及時發現設備問題，設備配置或升降效率低的技術問題。

為實現上述目的，本發明提供了一種基于物聯網的數據管理方法，包括以下步驟：

在數字娛樂場所的控制終端預置通信接口和通信協議；

所述控制終端通過所述通信接口或所述通信協議與所述數字娛樂場所內兩種以上的異構電子終端連接，一種所述通信接口或所述通信協議對應一類異構電子終端；

所述控制終端與云端服務器建立連接；

所述控制終端通過所述通信接口和/或通信協議收集所連接的所述異構電子終端的數據，并發送給所述云端服務器，所述異構電子終端的數據包括運行日志、報錯警告、配置信息、用戶行為信息中的任意一種或多種；

所述云端服務器對所述異構電子終端的數據進行分類和處理；

所述云端服務器將所述分類和處理后的數據分別發送相應的人員。

進一步的，所述云端服務器對所述異構電子終端的數據進行分類和處理，所述云端服務器將所述分類和處理后的數據分別發送相應的人員包括：所述云端服務器對所述異構電子終端的數據進行分類匯總，再進行分析處理，然后將所述分析處理后的數據分別發送給數字娛樂場所的不同人員，所述人員包括數字娛樂場所的技術人員、數字娛樂場所的經營者、所述異構電子終端的經銷商中的任意一種或多種。

進一步的，所述云端服務器對所述異構電子終端的數據進行分類和處理具體包括步驟：

所述云端服務器根據所述控制終端所屬的場所分別存儲所述異構電子終端的數據；

所述云端服務器通過流式計算分析所述數字娛樂場所內的所述異構電子終端的所述運行日志和/或所述報錯警告，判斷所述異構電子終端的健康狀態是否達到預設閾值，若是，則向對應的所述數字娛樂場所的技術人員和/或數字娛樂場所的經營者發送報警信息。

進一步的，所述基于物聯網的數據管理方法還包括步驟：

所述云端服務器向所述控制終端轉發來自移動終端的控制信號；