[發明專利]一種基于銀行設備進行內容推薦的方法和相關裝置

有效

• 申請號: 202011052939.4
• 申請日: 2020-09-29
• 公開（公告）號: CN112116407B
• 公開（公告）日: 2023-09-19
• 發明（設計）人: 黃文強;季蘊青;黃雅楠;浮晨琪;李蚌蚌;徐晨敏
• 申請（專利權）人: 中國銀行股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/0251
• 分類號: G06Q30/0251;G06Q40/02
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 郭化雨

本申請實施例公開了一種基于銀行設備進行內容推薦的方法及裝置，該方法包括：獲取通過銀行自助機器采集的推送響應信息，所述推送響應信息用于標識用戶在所述銀行自助機器上辦理業務時，在所述銀行自助機器上所推送內容的內容展示時長和內容點擊情況；根據所述推送響應信息，確定目標用戶和與所述目標用戶對應的目標內容；當確定所述目標用戶的銀行客戶端已開啟，在所述目標用戶的銀行客戶端推送所述目標內容。由此可見，在本發明實施例中，可以避免將用戶不感興趣的內容推送給其對應的客戶端，引起用戶反感。且能實現從銀行自助機器到用戶銀行客戶端的二次推送，更容易讓推送內容被用戶所接受，增強了推送內容的針對性，提升了用戶體驗。

技術領域

本申請涉及內容推薦領域，特別是涉及一種基于銀行設備進行內容推薦的方法和相關裝置。

背景技術

在銀行系統中，具有向用戶推送相關內容的需求，例如通過廣告的形式向用戶推薦自己的產品、關聯內容等。

然而，銀行系統有別于傳統互聯網平臺，所能獲取的用戶數據多專精于金融領域，且需要推送的內容也多屬于該領域。如果隨意推送，可能會導致被推送的用戶的反感，反而達到反向效果。

由此可見，銀行系統如何準確有效的進行內容推送是當前亟需解決的難題。

發明內容

為了解決上述技術問題，本申請提供了一種基于銀行設備進行內容推薦的方法和裝置。

第一方面，為解決上述技術問題，本發明實施例提供了一種基于銀行設備進行內容推薦的方法，包括：

獲取通過銀行自助機器采集的推送響應信息，所述推送響應信息用于標識用戶在所述銀行自助機器上辦理業務時，在所述銀行自助機器上所推送內容的內容展示時長和內容點擊情況；

根據所述推送響應信息，確定目標用戶和與所述目標用戶對應的目標內容；

當確定所述目標用戶的銀行客戶端已開啟，在所述目標用戶的銀行客戶端推送所述目標內容。

可選的，所述根據所述推送響應信息，確定目標用戶和與所述目標用戶對應的目標內容，包括：

根據用戶畫像信息將使用所述銀行自助機器的用戶分為多個相似用戶群；

根據所述相似用戶群中用戶對應的推送響應信息，確定所述目標內容，并將所述相似用戶群中的用戶作為所述目標用戶。

可選的，所述用戶畫像信息通過以下方式確定：

收集用戶特性，根據所述用戶特性確定所述用戶畫像信息。

可選的，所述目標內容為金融領域的內容。

可選的，所述用戶特性包括：

用戶的學歷、年齡、性別、工作情況。

第二方面，為解決上述技術問題，本發明實施例提供了一種基于銀行設備進行內容推薦的裝置，其特征在于，所述裝置包括：

推送響應信息獲取單元，用于獲取通過銀行自助機器采集的推送響應信息，所述推送響應信息用于標識用戶在所述銀行自助機器上辦理業務時，在所述銀行自助機器上所推送內容的內容展示時長和內容點擊情況；

目標用戶和目標內容確定單元，用于根據所述推送響應信息，確定目標用戶和與所述目標用戶對應的目標內容；

目標內容推送單元，用于當確定所述目標用戶的銀行客戶端已開啟，在所述目標用戶的銀行客戶端推送所述目標內容。

可選的，所述目標用戶和目標內容確定單元，包括：

相似用戶群劃分單元，用于根據用戶畫像信息將使用所述銀行自助機器的用戶分為多個相似用戶群；