[發明專利]一種服務控制方法、裝置及系統

有效

• 申請號: 202011051703.9
• 申請日: 2020-09-29
• 公開（公告）號: CN112152913B
• 公開（公告）日: 2022-07-08
• 發明（設計）人: 趙可可;陸強
• 申請（專利權）人: 支付寶（杭州）信息技術有限公司
• 主分類號: H04L51/046
• 分類號: H04L51/046
• 代理公司: 北京國昊天誠知識產權代理有限公司 11315
• 代理人: 張倩;朱文杰

1.一種服務控制方法，應用于即時通信應用對應的第一服務端，包括：

接收群成員客戶端發送的針對指定虛擬群成員的第一即時通信消息；其中，所述指定虛擬群成員與目標服務具有預設關聯關系；所述群成員客戶端為所述指定虛擬群成員所在的預設即時通信群組中任一群成員所使用的客戶端，所述第一即時通信消息是所述群成員客戶端針對多個整體復制對象中的至少一個目標整體復制對象的復制操作而發出的，每個所述整體復制對象是針對所述目標服務的服務相關信息中的一個服務標識信息進行復制對象標記得到的，所述服務相關信息是基于所述群成員客戶端發送的第三即時通信消息中針對所述目標服務的信息查詢關鍵詞得到的；

根據所述第一即時通信消息，生成針對所述目標服務的業務操作請求；

向所述目標服務對應的第二服務端發送所述業務操作請求，以使所述第二服務端基于所述業務操作請求對所述目標服務執行相應的業務操作；其中，所述業務操作包括開啟服務維護或者解除服務維護。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，所述根據所述第一即時通信消息，生成針對所述目標服務的業務操作請求，包括：

對所述第一即時通信消息中包含的消息字段進行完整性校驗，得到字段完整性校驗結果；

根據所述第一即時通信消息和所述字段完整性校驗結果，生成針對所述目標服務的業務操作請求。

3.根據權利要求2所述的方法，其中，所述根據所述第一即時通信消息和所述字段完整性校驗結果，生成針對所述目標服務的業務操作請求，包括：

若所述字段完整性校驗結果為消息字段存在缺失，則生成針對所述第一即時通信消息的字段補充提示信息；

將所述字段補充提示信息發送至所述群成員客戶端，以使所述群成員客戶端以所述指定虛擬群成員為消息發送方在所述預設即時通信群組中顯示所述字段補充提示信息；

接收所述群成員客戶端發送的針對所述指定虛擬群成員的第二即時通信消息；其中，所述第二即時通信消息包括：所述字段補充提示信息所指示的待補充字段對應的特征值；

根據所述第一即時通信消息和所述第二即時通信消息，生成針對所述目標服務的業務操作請求。

4.根據權利要求1所述的方法，其中，在向所述目標服務對應的第二服務端發送所述業務操作請求之后，還包括：

接收所述第二服務端針對所述業務操作請求所返回的業務操作結果信息；

將所述業務操作結果信息發送至所述預設即時通信群組中各群成員客戶端，以使所述群成員客戶端以所述指定虛擬群成員為消息發送方在所述預設即時通信群組中顯示所述業務操作結果信息。

5.根據權利要求1所述的方法，其中，所述業務操作請求包括：業務類型信息、業務參數信息和群成員標識信息；

所述向所述目標服務對應的第二服務端發送所述業務操作請求，以使所述第二服務端基于所述業務操作請求執行相應的業務操作，包括：

向所述目標服務對應的第二服務端發送所述業務操作請求，以使所述第二服務端基于所述群成員標識信息對所述群成員客戶端進行操作權限校驗，并在操作權限校驗通過時基于所述業務類型信息和業務參數信息執行相應的業務操作。

6.根據權利要求1所述的方法，其中，所述接收群成員客戶端發送的針對指定虛擬群成員的第一即時通信消息，包括：

接收群成員客戶端發送的針對指定虛擬群成員的第三即時通信消息；

向所述群成員客戶端發送與所述信息查詢關鍵詞對應的服務相關信息；

接收所述群成員客戶端基于所述服務相關信息所發送的針對指定虛擬群成員的第一即時通信消息。

7.根據權利要求6所述的方法，其中，所述向所述群成員客戶端發送與所述信息查詢關鍵詞對應的服務相關信息，包括：

基于所述信息查詢關鍵詞，向所述目標服務對應的第二服務端發送信息查詢請求；

接收所述第二服務端針對所述信息查詢請求返回的與所述信息查詢關鍵詞對應的服務相關信息；

將所述服務相關信息發送至所述群成員客戶端，以使所述群成員客戶端以所述指定虛擬群成員為消息發送方在所述預設即時通信群組中顯示所述服務相關信息。