[發明專利]數據處理方法、裝置及系統

在審

• 申請號: 202011044623.0
• 申請日: 2020-09-28
• 公開（公告）號: CN112308660A
• 公開（公告）日: 2021-02-02
• 發明（設計）人: 易曉玲
• 申請（專利權）人: 五八到家有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06
• 代理公司: 北京太合九思知識產權代理有限公司 11610
• 代理人: 曹威;劉戈

1.一種數據處理方法，其特征在于，包括：

基于用戶發送的服務請求，生成針對所述用戶的服務訂單；

通過即時通訊應用程序將所述服務訂單發送至多個服務者；

響應于所述多個服務者中至少一個服務者對所述服務訂單的接單操作，獲取針對所述服務訂單的接單結果。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于用戶發送的服務請求，生成針對所述用戶的服務訂單，包括：

接收用戶發送的服務請求；

將所述服務請求發送至管理者；

響應于所述管理者對所述服務請求的確認操作，生成針對所述用戶的服務訂單。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述服務請求中包含如下至少一種服務信息：服務類型、服務地址、服務內容及服務要求。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述響應于所述多個服務者中至少一個服務者對所述服務訂單的接單操作，獲取針對所述服務訂單的接單結果，包括：

響應于所述多個服務者中至少一個服務者對所述服務訂單的接單操作，檢測所述至少一個服務者是否屬于注冊用戶；

若否，將注冊界面發送至所述至少一個服務者，以便于所述至少一個服務者進行注冊；

獲取已注冊的所述至少一個服務者的接單結果。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

將所述接單結果發送至管理者，以由所述管理者基于所述接單結果確定與所述服務請求匹配的目標服務者。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

根據所述至少一個服務者的評價信息確定與所述服務請求匹配的目標服務者。

7.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

響應于所述至少一個服務者對所述接單結果的查看操作，生成包含所述接單結果的界面；

將所述界面發送至所述至少一個服務者，以便于所述至少一個服務者通過所述界面查看所述接單結果。

8.一種數據處理裝置，其特征在于，包括：

第一生成模塊，用于基于用戶發送的服務請求，生成針對所述用戶的服務訂單；

第一發送模塊，用于通過即時通訊應用程序將所述服務訂單發送至多個服務者；

第一獲取模塊，用于響應于所述多個服務者中至少一個服務者對所述服務訂單的接單操作，獲取針對所述服務訂單的接單結果。

9.根據權利要求8所述的裝置，其特征在于，所述第一獲取模塊包括：

檢測單元，用于響應于所述多個服務者中至少一個服務者對所述服務訂單的接單操作，檢測所述至少一個服務者是否屬于注冊用戶；

第二發送單元，用于若所述至少一個服務者不屬于注冊用戶，將注冊界面發送至所述至少一個服務者，以便于所述至少一個服務者進行注冊；

第一獲取單元，用于獲取已注冊的所述至少一個服務者的接單結果。

10.一種數據處理系統，其特征在于，包括存儲組件及處理組件；

所述存儲組件用于存儲一條或多條計算機指令；其中，所述一條或多條計算機指令供所述處理組件調用執行；

所述處理組件用于：

基于用戶發送的服務請求，生成針對所述用戶的服務訂單；

通過即時通訊應用程序將所述服務訂單發送至多個服務者；

響應于所述多個服務者中至少一個服務者對所述服務訂單的接單操作，獲取針對所述服務訂單的接單結果。