[發明專利]一種觸達頻率控制方法、裝置、設備及介質

在審

• 申請號: 202011043458.7
• 申請日: 2020-09-28
• 公開（公告）號: CN112184312A
• 公開（公告）日: 2021-01-05
• 發明（設計）人: 劉增文;覃鵬;李威;吳秦明;楊莉
• 申請（專利權）人: 建信金融科技有限責任公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;H04L29/08
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

1.一種觸達頻率控制方法，其特征在于，包括：

根據用戶輸入的觸達頻率控制參數，生成觸達頻率控制策略；

按照策略執行周期，將所述觸達頻率控制策略拆分為至少一個子觸達頻率控制策略，每個子觸達頻率控制策略對應一個策略執行周期；

根據當前時間所屬策略執行周期對應的目標子觸達頻率控制策略，對目標客戶的觸達次數進行控制。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述觸達頻率控制參數包括策略執行周期、策略有效期、策略執行周期內限制次數以及限制渠道至少一項。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，根據當前時間所屬策略執行周期對應的目標子觸達頻率控制策略，對目標客戶的觸達次數進行控制，包括：

確定當前時間所屬策略執行周期對應的目標子觸達頻率控制策略；

讀取所述目標客戶對應的目標客戶信息；

當所述目標客戶信息滿足目標子觸達頻率控制策略中定義的觸達條件時，向所述目標客戶推送活動信息。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，讀取所述目標客戶對應的目標客戶信息，包括：

確定針對目標客戶信息的遠程字典服務Redis鎖是否存在；

若否，則獲取針對所述目標客戶信息的Redis鎖，并從所述Redis中讀取所述目標客戶信息；

若是，則在所述Redis鎖被釋放后，獲取針對所述目標客戶信息的Redis鎖，并從所述Redis中讀取所述目標客戶信息。

5.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述目標客戶信息包括當前策略執行周期內所述目標客戶在設定限制渠道的已觸達次數；

當所述目標客戶信息滿足目標子觸達頻率控制策略中定義的觸達條件時，向所述目標客戶推送活動信息，包括：

當所述目標客戶在策略執行周期內的設定限制渠道的已觸達次數小于所述目標子觸達頻率控制策略中的策略執行周期內限制次數時，向所述目標客戶推送活動信息。

6.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，在向所述目標客戶推送活動信息之后，還包括：

釋放針對所述目標客戶信息的Redis鎖，并更新所述目標客戶對應的已觸達次數。

7.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在根據用戶輸入的觸達頻率控制參數，生成觸達頻率控制策略之前，還包括

以集群模式創建高可用Redis集群，部署Redis服務并創建主從實例，所述Redis集群用于提供客戶數據的讀寫服務。

8.一種觸達頻率控制裝置，其特征在于，包括：

控制策略生成模塊，用于根據用戶輸入的觸達頻率控制參數，生成觸達頻率控制策略；

控制策略拆分模塊，用于按照策略執行周期，將所述觸達頻率控制策略拆分為至少一個子觸達頻率控制策略，每個子觸達頻率控制策略對應一個策略執行周期；

觸達次數控制模塊，用于根據當前時間所屬策略執行周期對應的目標子觸達頻率控制策略，對目標客戶的觸達次數進行控制。

9.根據權利要求8所述的裝置，其特征在于，觸達頻率控制參數包括策略執行周期、策略有效期、策略執行周期內限制次數以及限制渠道至少一項。

10.根據權利要求9所述的裝置，其特征在于，所述觸達次數控制模塊，包括：

子控制策略確定單元，用于確定當前時間所屬策略執行周期對應的目標子觸達頻率控制策略；

客戶信息讀取單元，用于讀取所述目標客戶對應的目標客戶信息；

活動信息推送單元，用于當所述目標客戶信息滿足目標子觸達頻率控制策略中定義的觸達條件時，向所述目標客戶推送活動信息。