[發明專利]基于會話的任務分發方法、系統、電子設備及存儲介質

有效

• 申請號: 202011009994.5
• 申請日: 2020-09-23
• 公開（公告）號: CN112261085B
• 公開（公告）日: 2023-08-22
• 發明（設計）人: 楊慧玲;孫永霞;陳偉志;鄭靜純;朱云峰
• 申請（專利權）人: 遠光軟件股份有限公司
• 主分類號: H04L67/1396
• 分類號: H04L67/1396;H04L67/55;G08B21/24;G06Q10/10;H04L12/18
• 代理公司: 北京天達知識產權代理事務所有限公司 11386
• 代理人: 李明里

1.一種基于會話的任務分發方法，其特征在于，包括，

在會話中發布任務時，任務發布端將會話轉化為任務，并提交所述任務至任務處理后臺；所述任務包括任務信息以及任務與群組內的任務執行端的對應關系信息；

具體的，任務發起人在任務發布端，在群會話中發布一條新的包含任務信息的會話，或者選擇一條已存在的包含任務信息的會話，將其標記為任務，并在群組內選擇與需完成任務的執行人對應的任務執行端，建立任務與群組內的任務執行端的對應關系信息；

任務處理后臺根據任務與任務執行端的對應關系信息，將所述任務分發到任務執行端；并將任務記錄添加到任務發布端任務列表上；

任務處理后臺接收任務執行端反饋的所述任務的閱讀信息和執行狀態信息，并將所述閱讀信息和執行狀態信息反饋到所述任務發布端任務列表上；

所述任務發布端通過所述任務發布端任務列表，跟蹤任務執行端對任務的閱讀和執行情況；所述任務發布端任務列表包括任務列表項和任務執行端列表項；

所述任務列表項包括任務發布端發布的所有任務；

所述任務執行端列表項與任務列表項相對應，用于構建任務與任務執行端的對應關系；

所述任務執行端列表項包括未讀、已讀、未執行、已執行和執行狀態子列表項；

若任務執行端未反饋閱讀信息，所述任務執行端的ID位于未讀子列表項；若任務執行端反饋閱讀信息，所述任務執行端的ID位于已讀子列表項；

當任務執行端未反饋執行狀態信息時，所述任務執行端的ID位于未執行子列表項；反饋執行狀態信息時，所述任務執行端的ID位于已執行子列表項；

所述執行狀態子列表項，用于統計所有任務執行端執行完任務的百分比。

2.根據權利要求1所述的任務分發方法，其特征在于，還包括：所述任務發布端根據所述任務發布端任務列表中任務執行端閱讀和執行任務的狀態，對相應任務執行端發送催辦指令，以提醒所述任務執行端處理未閱讀和未執行的任務。

3.根據權利要求2所述的任務分發方法，其特征在于，當所有任務執行端執行完任務后，所述任務發布端收到任務處理后臺發送的任務已全部完成的提醒。

4.根據權利要求3所述的任務分發方法，其特征在于，所述任務執行端上設置有任務執行端任務列表；所述任務執行端任務列表包括任務列表項和任務狀態列表項；

所述任務列表項包括所有的分發到所述任務執行端的任務；

所述任務狀態列表項包括未讀、已讀、未執行和已執行子表項；

當所述任務列表項中的任務未讀時，與該任務對應的所述任務狀態列表項中未讀子表項為被選定狀態；當該任務被閱讀后，對應所述任務的閱讀信息，使已讀子表項為被選定狀態；該任務沒有被執行時，未執行子表項為被選定狀態；當任務執行完后，對應所述任務的執行狀態信息，使已執行子表項為被選定狀態。

5.根據權利要求4所述的任務分發方法，其特征在于，當任務被執行后，將對應任務從任務執行端任務列表中刪除；任務處理后臺接收到對應任務從任務執行端任務列表中刪除的操作信息后，將該任務執行端的相關內容從所述任務發布端任務列表中刪除，并提醒該任務執行端以刪除相關任務信息。

6.根據權利要求5所述的任務分發方法，其特征在于，當所有任務執行端都執行完任務后，通過任務發布端將任務刪除；刪除任務的同時，任務處理后臺將所有接收該任務的任務執行端任務列表中與該任務相關的內容刪除。