[發明專利]一種服務器關鍵配置信息端到端診斷的方法和裝置

在審

• 申請號: 202010988234.7
• 申請日: 2020-09-18
• 公開（公告）號: CN112215673A
• 公開（公告）日: 2021-01-12
• 發明（設計）人: 蘇鵬
• 申請（專利權）人: 蘇州浪潮智能科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q10/06;G06Q50/04;G06F40/186;G06F16/33
• 代理公司: 濟南舜源專利事務所有限公司 37205
• 代理人: 李舜江

1.一種服務器關鍵配置信息端到端診斷的方法，其特征在于，包括如下步驟：

收集客戶需求的關鍵配置信息生成文檔，并將生成的文檔上傳；

生成的文檔上傳后生成文檔ID，并將生成的文檔ID與客戶對應的訂單信息建立關聯；

診斷時，獲取訂單對應的出廠機器配置信息；

根據訂單信息獲取關鍵配置信息的文檔并對獲取的文檔進行解析；

將解析結果與獲取的出廠機器配置信息進行比較并輸出診斷結果。

2.根據權利要求1所述的服務器關鍵配置信息端到端診斷的方法，其特征在于，收集客戶需求的關鍵配置信息生成文檔，并將生成的文檔上傳的步驟包括：

收集客戶需求的關鍵配置信息；

將收集的關鍵配置信息輸入模板生成固定格式的文檔；

提取文檔中的關鍵詞并建立關鍵詞與文檔之間的索引；

將生成的文檔上傳。

3.根據權利要求1所述的服務器關鍵配置信息端到端診斷的方法，其特征在于，該方法還包括：

監控訂單是否有新訂單產生；

根據訂單信息獲取配置信息接口查詢出配置信息；

對配置信息做數據加工，過濾出關鍵信息，生成格式統一的關鍵配置信息供后端使用。

4.根據權利要求1所述的服務器關鍵配置信息端到端診斷的方法，其特征在于，將解析結果與獲取的出廠機器配置信息進行比較并輸出診斷結果的步驟包括：

將解析獲取的關鍵信息與出廠機器配置信息進行比較；

若不一致，輸出配置信息不一致提示信息，否則，診斷通過。

5.根據權利要求1所述的服務器關鍵配置信息端到端診斷的方法，其特征在于，該方法還包括：

生產過程中，通過輸入關鍵字查詢對應訂單的關鍵配置信息。

6.根據權利要求5所述的服務器關鍵配置信息端到端診斷的方法，其特征在于，生產過程中，通過輸入關鍵字查詢對應訂單的關鍵配置信息的步驟包括：

在接收到查詢請求時，獲取查詢請求攜帶的查詢目標內容；

解析查詢目標內容獲得目標內容的關鍵字；

根據關鍵字確定目標內容的內容主題；

獲取與目標內容的內容主題和/或關鍵字相似的關鍵配置信息；

將獲取的關鍵配置信息輸出。

7.一種服務器關鍵配置信息端到端診斷的裝置，其特征在于，包括文檔生成模塊、關聯模塊、配置信息獲取模塊、解析模塊、診斷輸出模塊；

文檔生成模塊，用于收集客戶需求的關鍵配置信息生成文檔，并將生成的文檔上傳；

關聯模塊，用于將生成的文檔上傳后生成文檔ID，并將生成的文檔ID與客戶對應的訂單信息建立關聯；

配置信息獲取模塊，用于診斷時，獲取訂單對應的出廠機器配置信息；

解析模塊，用于根據訂單信息獲取關鍵配置信息的文檔并對獲取的文檔進行解析；

診斷輸出模塊，用于將解析結果與獲取的出廠機器配置信息進行比較并輸出診斷結果。

8.根據權利要求7所述的服務器關鍵配置信息端到端診斷的裝置，其特征在于，文檔生成模塊包括收集單元、生成單元、信息關聯單元和上傳單元；

收集單元，用于收集客戶需求的關鍵配置信息；

生成單元，用于將收集的關鍵配置信息輸入模板生成固定格式的文檔；

信息關聯單元，用于提取文檔中的關鍵詞并建立關鍵詞與文檔之間的索引；

上傳單元，用于將生成的文檔上傳。

9.根據權利要求7所述的服務器關鍵配置信息端到端診斷的裝置，其特征在于，診斷輸出模塊包括診斷單元和輸出單元；

診斷單元，用于將解析獲取的關鍵信息與出廠機器配置信息進行比較；

輸出單元，用于若不一致，輸出配置信息不一致提示信息，否則，輸出診斷通過信息。

10.根據權利要求7所述的服務器關鍵配置信息端到端診斷的裝置，其特征在于，該裝置還包括查詢模塊，查詢模塊，用于通過輸入關鍵字查詢對應訂單的關鍵配置信息；

查詢模塊包括查詢內容獲取單元、解析單元、內容確定單元、查詢單元和輸出單元；

查詢內容獲取單元，用于在接收到查詢請求時，獲取查詢請求攜帶的查詢目標內容；

解析單元，用于解析查詢目標內容獲得目標內容的關鍵字；

內容確定單元，用于根據關鍵字確定目標內容的內容主題；

查詢單元，用于獲取與目標內容的內容主題和/或關鍵字相似的關鍵配置信息；

輸出單元，用于將獲取的關鍵配置信息輸出。