[發明專利]區域網絡質量監測方法、系統、電子設備和存儲介質

在審

• 申請號: 202010961782.0
• 申請日: 2020-09-14
• 公開（公告）號: CN112333756A
• 公開（公告）日: 2021-02-05
• 發明（設計）人: 付萬國
• 申請（專利權）人: 咪咕文化科技有限公司;中國移動通信集團有限公司
• 主分類號: H04W24/08
• 分類號: H04W24/08;H04L12/26;H04W4/021;G06Q10/06
• 代理公司: 北京路浩知識產權代理有限公司 11002
• 代理人: 王宇楊

本發明實施例提供一種區域網絡質量監測方法、系統、電子設備和存儲介質，其中方法包括：獲取多媒體在播放時的卡頓信息和所連接基站的標識信息；其中，所連接基站為：用戶終端通過移動通信網絡獲取多媒體進行播放時所連接的基站；將多媒體在播放時的卡頓信息和所連接基站的標識信息發送給服務器，以供服務器根據多媒體在播放時的卡頓信息和所連接基站的標識信息，確定待監測區域的區域網絡質量監測結果；其中，待監測區域包括所述基站所屬地理區域。本發明實施例提供的區域網絡質量監測方法，通過用戶終端采集用戶側的多媒體播放的相關數據，并發送給服務器以確定區域網絡質量監測結果，從而提高了區域網絡質量監測的準確性。

技術領域

本發明涉及通信領域，尤其涉及一種區域網絡質量監測方法、系統、電子設備和存儲介質。

背景技術

移動通信網絡運營商通常會監測各省、市、區的區域網絡質量，從而對不同區域的網絡質量進行有針對性地優化。

現有技術通常使用撥測或基于DPI(Deep Packet Inspection，深度包檢測)數據的監測分析兩種方法實現區域網絡質量監測和優化。然而，撥測方法對網絡質量監測的維度較為單一；基于DPI數據的監測分析方法監測的是網絡側而非用戶側的數據，難以反映出用戶在網絡使用過程中的實際感知。因此，現有技術中的區域網絡質量監測方法均存在監測準確性較低的問題。

發明內容

針對現有技術存在的上述至少一個技術問題，本發明實施例提供一種區域網絡質量監測方法、系統、電子設備和存儲介質。

第一方面，本發明實施例提供一種區域網絡質量監測方法，包括：

獲取多媒體在播放時的卡頓信息和所連接基站的標識信息；其中，所述所連接基站為：用戶終端通過移動通信網絡獲取所述多媒體進行播放時所連接的基站；

將所述多媒體在播放時的卡頓信息和所述所連接基站的標識信息發送給服務器，以供所述服務器根據所述多媒體在播放時的卡頓信息和所述所連接基站的標識信息，確定待監測區域的區域網絡質量監測結果；

其中，所述待監測區域包括所述基站所屬地理區域。

可選的，所述多媒體在播放時的卡頓信息包括多媒體播放過程中的卡頓次數和卡頓時長中的至少一種。

第二方面，本發明實施例提供一種區域網絡質量監測方法，包括：

獲取用戶終端所發送的多媒體在播放時的卡頓信息和所連接基站的標識信息；其中，所述所連接基站為：用戶終端通過移動通信網絡獲取所述多媒體進行播放時所連接的基站；

根據所述多媒體在播放時的卡頓信息和所述所連接基站的標識信息，確定待監測區域的區域網絡質量監測結果；

其中，所述待監測區域包括所述基站所屬地理區域。

可選的，根據所述多媒體在播放時的卡頓信息和所述所連接基站的標識信息，確定待監測區域的區域網絡質量監測結果，包括：

根據所述所連接基站的標識信息，確定所述所連接基站的區域信息；

根據所述多媒體在播放時的卡頓信息以及所述所連接基站的區域信息，確定待監測區域內的多媒體播放的總次數以及待監測區域內的發生過卡頓的多媒體播放的總次數；

根據待監測區域內的多媒體播放的總次數以及待監測區域內的發生過卡頓的多媒體播放的總次數，確定待監測區域的區域網絡質量監測結果。

可選的，所述根據待監測區域內的多媒體播放的總次數以及待監測區域內的發生過卡頓的多媒體播放的總次數，確定待監測區域的區域網絡質量監測結果，包括：