[發明專利]一種監測網約車司機異常行為并告警的方法、裝置及電子設備

在審

• 申請號: 202010956430.6
• 申請日: 2020-09-11
• 公開（公告）號: CN112183245A
• 公開（公告）日: 2021-01-05
• 發明（設計）人: 張宇;徐富和;喻奇;李嘉盛
• 申請（專利權）人: 廣州宸祺出行科技有限公司
• 主分類號: G06K9/00
• 分類號: G06K9/00;G08G1/01;G08G1/052;H04W4/029;H04W4/40;G08B21/02
• 代理公司: 廣州云領專利代理事務所(普通合伙) 44441
• 代理人: 肖云

1.一種監測網約車司機異常行為并告警的方法，其特征在于，包括：

獲取用車訂單服務過程中的實時狀態數據；

基于所述實時狀態數據，識別用車訂單的駕駛員在用車訂單服務過程中的異常行為；

在確定實時狀態數據包含異常行為時，判斷異常行為的風險度；

基于異常行為的風險度，按預設策略發送警報信息。

2.根據權利要求1所述的監測網約車司機異常行為并告警的方法，其特征在于，所述實時狀態數據包括車輛駕駛位的人體圖像；識別用車訂單的駕駛員在用車訂單服務過程中的異常行為，包括：

獲取監控終端在用車訂單服務過程中所采集的圖像信息，所述圖像信息為車輛駕駛位的人體圖像；

對所述圖像信息進行人臉識別，得到當前駕駛員的人臉信息；

將所述人臉信息與用車訂單的駕駛員信息進行對比；

在確定所述人臉信息與用車訂單的駕駛員信息不匹配時，識別為非本人駕駛違規行為。

3.根據權利要求1所述的監測網約車司機異常行為并告警的方法，其特征在于，所述實時狀態數據包括車輛駕駛位的人體圖像；識別用車訂單的駕駛員在用車訂單服務過程中的異常行為，包括：

獲取監控終端在用車訂單服務過程中所采集的圖像信息，所述圖像信息為車輛駕駛位的人體圖像；

對所述圖像數據進行人體動作姿態識別和/或香煙識別，判斷駕駛員是否吸煙；

在確定所述圖像信息包含吸煙行為時，識別為吸煙違規行為，又或者，

在確定所述圖像信息包含吸煙行為時，檢測車輛是否在行駛中，若是，則識別為惡劣吸煙違規行為。

4.根據權利要求1所述的監測網約車司機異常行為并告警的方法，其特征在于，所述實時狀態數據包括車輛的軌跡數據；識別用車訂單的駕駛員在用車訂單服務過程中的異常行為，包括：

獲取車輛在用車訂單服務過程中的實時軌跡數據；

將實時軌跡數據與用車訂單的預定行駛路線匹配，識別車輛是否偏航；

在確定車輛偏航時，識別為偏航異常駕駛行為。

5.根據權利要求1所述的監測網約車司機異常行為并告警的方法，其特征在于，所述實時狀態數據包括車輛的位置信息；識別用車訂單的駕駛員在用車訂單服務過程中的異常行為，包括：

獲取車輛在用車訂單服務過程中的實時位置信息；

計算車輛在實時位置信息的停留時間；

在確定停留時間大于預設閾值時，則識別為異常停留行為。

6.根據權利要求1所述的監測網約車司機異常行為并告警的方法，其特征在于，所述實時狀態數據包括車輛的速度信息；識別用車訂單的駕駛員在用車訂單服務過程中的異常行為，包括：

監測車輛的速度值；

若目標車輛的速度值超出實時道路限速值時，識別為超速駕駛行為；

計算目標車輛的速度值與實時道路限速值的速度差值；

若速度差值大于預設速度差值時，識別為超速違法行為。

7.根據權利要求1所述的監測網約車司機異常行為并告警的方法，其特征在于，所述實時狀態數據包括網約車應用程序的運行環境數據；識別用車訂單的駕駛員在用車訂單服務過程中的異常行為，包括：

監測網約車應用程序的運行環境數據；

基于所述運行環境數據，檢測網約車應用程序在用車訂單服務過程中的異常；

在確定所述運行環境數據包含異常時，識別為駕駛員違規操作行為。

8.根據權利要求1所述的監測網約車司機異常行為并告警的方法，其特征在于，所述基于異常行為的風險度，按預設策略發送警報信息，包括：

當異常行為為中低風險度時，基于異常行為生成警報信息，推送至網約車司機端、用戶端和網約車客服端中；

當異常行為為高風險度時，基于異常行為生成警報信息，推送至網約車司機端、用戶端和網約車客服端中，并將警報信息、用車訂單信息、車輛信息、駕駛員信息和乘客信息推送至公安系統。