[發明專利]網絡中斷信息處理方法、裝置、終端及存儲介質

有效

• 申請號: 202010951553.0
• 申請日: 2020-09-11
• 公開（公告）號: CN112054933B
• 公開（公告）日: 2023-02-24
• 發明（設計）人: 郭儀
• 申請（專利權）人: 北京字節跳動網絡技術有限公司
• 主分類號: H04L41/0631
• 分類號: H04L41/0631;H04L41/0659;H04W76/19
• 代理公司: 北京天達共和律師事務所 11798
• 代理人: 關剛

本公開的實施例提供了一種網絡中斷信息處理方法、裝置、終端及存儲介質。所述移動終端包括第一通信卡和第二通信卡，其中，第一通信卡和第二通信卡共用移動終端的射頻單元。移動終端的網絡中斷信息處理方法包括：響應于第一通信卡的通話請求，第二通信卡通過射頻單元向對應的網絡側發送第一信令；在第一通信卡的通話結束之后，第二通信卡通過射頻單元向對應的網絡側發送第二信令。通過采用本公開的網絡中斷信息處理方法，可以通知網絡側終端的采用SRLTE通信方式的通信卡業務中斷的原因，輔助網絡側做業務異常指標的統計。

技術領域

本公開的實施例涉及計算機技術領域，更具體地，涉及一種網絡中斷信息處理方法、裝置、終端及存儲介質。

背景技術

目前常見的終端(例如，手機)是雙卡雙待，雙卡雙待手機只有一個射頻發送接收機，當第一通信卡因通話占用射頻發送接收機，第二通信卡就無法使用射頻發送接收機，第二通信卡的業務被中斷，但是網絡無法獲知該第二通信卡業務的中斷原因。

發明內容

提供該發明內容部分以便以簡要的形式介紹構思，這些構思將在后面的具體實施方式部分被詳細描述。該發明內容部分并不旨在標識要求保護的技術方案的關鍵特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求的保護的技術方案的范圍。

為了解決上述問題，本公開提供了一種網絡中斷信息處理方法、裝置、終端及存儲介質，本公開的網絡中斷信息處理方法從終端發送信令給網絡，通知業務被中斷的原因。

根據本公開的一個實施例，提供了一種移動終端的網絡中斷信息處理方法，所述移動終端包括第一通信卡和第二通信卡，其中，所述第一通信卡和所述第二通信卡共用所述移動終端的射頻單元，包括：響應于所述第一通信卡的通話請求，所述第二通信卡通過所述射頻單元向對應的網絡側發送第一信令；在所述第一通信卡的通話結束之后，所述第二通信卡通過所述射頻單元向所述對應的網絡側發送第二信令。

根據本公開的另一實施例，提供了一種確定網絡中斷的方法，包括：接收從終端的通信卡發來的第一信令，并且與所述通信卡的網絡連接發生中斷，其中，所述通信卡采用SRLTE通信方式；接收從所述終端的所述通信卡發來的第二信令，并且重新建立與所述通信卡的網絡連接；基于所述第一信令和所述第二信令，確定所述通信卡的網絡中斷由所述終端內的另一通信卡的通話請求引起。

根據本公開的另一實施例，提供了一種用于移動終端的網絡中斷信息處理裝置，所述移動終端包括第一通信卡和第二通信卡，其中，所述第一通信卡和所述第二通信卡共用所述移動終端的射頻單元，包括：信令發送模塊，配置為響應于所述第一通信卡的通話請求，所述第二通信卡通過所述射頻單元向對應的網絡側發送第一信令，并且在所述第一通信卡的通話結束之后，通過所述第二通信卡向所述網絡側發送第二信令。

根據本公開的另一實施例，提供了一種確定網絡中斷的裝置，包括：信令接收模塊，配置為接收從終端的通信卡發來的第一信令，并且與所述通信卡的網絡連接發生中斷，其中，所述通信卡采用SRLTE通信方式，并且配置為接收從所述終端的所述通信卡發來的第二信令，并且重新建立與所述通信卡的網絡連接；確定模塊，配置為基于所述第一信令和所述第二信令，確定所述通信卡的網絡中斷由所述終端內的另一通信卡的通話請求引起。

根據本公開的另一實施例，提供了一種終端，所述終端包括：至少一個存儲器和至少一個處理器；其中，所述存儲器用于存儲程序代碼，所述處理器用于調用所述存儲器所存儲的程序代碼以執行上述方法。

根據本公開的另一實施例，提供了一種計算機存儲介質，所述計算機存儲介質存儲有程序代碼，所述程序代碼用于執行上述方法。

通過采用本公開的網絡中斷信息處理方法，可以通知網絡側終端的采用SRLTE(Extended Service Long Term Evolution)通信方式的通信卡業務中斷的原因，輔助網絡側做業務異常指標的統計。

附圖說明