[發(fā)明專利]一種預(yù)測線路故障停電和用戶投訴的方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010945310.6
• 申請日: 2020-09-10
• 公開（公告）號(hào): CN112256693A
• 公開（公告）日: 2021-01-22
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 晏歡;熊福喜;董清龍;張遠(yuǎn)來
• 申請（專利權(quán)）人: 泰豪軟件股份有限公司
• 主分類號(hào): G06F16/22
• 分類號(hào): G06F16/22;G06F16/2458;G06F16/215;G06F16/248;G06F30/27;G06Q50/06
• 代理公司: 南昌新天下專利商標(biāo)代理有限公司 36115
• 代理人: 王燕

1.一種預(yù)測線路故障停電和用戶投訴的方法，包括以下步驟：步驟一，原始數(shù)據(jù)采集；步驟二，故障停電和用戶投訴相關(guān)加工；步驟三，故障停電模型訓(xùn)練；步驟四，故障停電模型預(yù)測；步驟五，用戶投訴模型訓(xùn)練；步驟六，用戶投訴模型預(yù)測；其特征在于：

其中在上述步驟一中，數(shù)據(jù)采集模塊主動(dòng)連接上游系統(tǒng)采集原始數(shù)據(jù)圖表，并將原始數(shù)據(jù)結(jié)果存放于數(shù)據(jù)庫中，這些原始數(shù)據(jù)將用于后續(xù)數(shù)據(jù)加工；

其中在上述步驟二中，通過采集的上述天氣表、停電相關(guān)的信息表、配變相關(guān)的表分別各自進(jìn)行加工處理，在此過程中數(shù)據(jù)存在很多空值及異常數(shù)據(jù)，為保證預(yù)測精確性，建立一套清洗規(guī)則，且清洗規(guī)則以故障停電信息表為例：統(tǒng)計(jì)該表中各特征缺失情況和占比，若缺失占比為60-100%，且包括60%和100%，因?yàn)樘峁┑挠杏眯畔⒑苌伲饲闆r直接刪除該特征；若缺失占比為0-60%，且包括0，不包括60%，對(duì)于連續(xù)型特征根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)分布情況采用前后均值或中間值方式填充缺失值，對(duì)于類別型特征采用眾數(shù)填充缺失值，其他信息表清洗規(guī)則同理，此外，源數(shù)據(jù)分布在不同的表中，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和特征構(gòu)建，生成預(yù)測訓(xùn)練表；

其中在上述步驟三中，將步驟二中配變故障訓(xùn)練表數(shù)據(jù)用于XGBOOST、決策樹和GBDT三種算法中進(jìn)行模型訓(xùn)練，三種配變故障模型訓(xùn)練好后本地保存；

其中在上述步驟四中，啟用步驟三中本地保存的XGBOOST、決策樹和GBDT三個(gè)模型，使用故障停電待預(yù)測表進(jìn)行模型預(yù)測，將模型計(jì)算得到的數(shù)據(jù)圖表寫入到數(shù)據(jù)庫中指定的評(píng)估表中，將真實(shí)值和模型預(yù)測值寫入到數(shù)據(jù)庫中的預(yù)測結(jié)果表中，通過BI工具進(jìn)行評(píng)估表和結(jié)果表的界面展示；

其中在上述步驟五中，在第一個(gè)預(yù)測配變會(huì)出現(xiàn)故障停電的“那一天”，再通過關(guān)聯(lián)篩選步驟二中得到的用戶投訴預(yù)測訓(xùn)練表的相應(yīng)數(shù)據(jù)作為用戶投訴的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，采用XGBOOST、決策樹和GBDT模型進(jìn)行訓(xùn)練，三種用戶投訴模型訓(xùn)練好后本地保存；

其中在上述步驟六中，啟用步驟五中本地保存的XGBOOST、決策樹和GBDT三個(gè)模型，使用故障停電待預(yù)測表進(jìn)行模型預(yù)測，將模型計(jì)算得到的數(shù)據(jù)圖表寫入到數(shù)據(jù)庫中指定的評(píng)估表中，將真實(shí)值和模型預(yù)測值寫入到數(shù)據(jù)庫中的預(yù)測結(jié)果表中，通過BI工具進(jìn)行評(píng)估表和結(jié)果表的界面展示。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種預(yù)測線路故障停電和用戶投訴的方法，其特征在于：所述步驟一中，原始數(shù)據(jù)圖表包括配電變壓器詳情表、停電信息表、停電信息設(shè)備表、搶修單、公變負(fù)載事件明細(xì)表、營銷用戶信息表、營銷配變表、線路負(fù)載表和歷史氣象數(shù)據(jù)。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種預(yù)測線路故障停電和用戶投訴的方法，其特征在于：所述步驟二中，預(yù)測訓(xùn)練表包括配變故障訓(xùn)練表、故障停電待預(yù)測表、用戶投訴預(yù)測訓(xùn)練表和待預(yù)測表。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種預(yù)測線路故障停電和用戶投訴的方法，其特征在于：所述步驟四中，數(shù)據(jù)圖表包括準(zhǔn)確率、精確率、召回率和F1評(píng)估指標(biāo)以及混淆矩陣等。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種預(yù)測線路故障停電和用戶投訴的方法，其特征在于：所述步驟六中，數(shù)據(jù)圖表包括準(zhǔn)確率、精確率、召回率和F1評(píng)估指標(biāo)以及混淆矩陣等。