[發(fā)明專利]一種集客專線的聚類方法和裝置

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010934091.1
• 申請(qǐng)日: 2020-09-08
• 公開（公告）號(hào): CN112001454B
• 公開（公告）日: 2023-06-23
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 班瑞;馬季春;鄒雨佳;陳泉霖;郝宇飛;王鵬;王佳
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司;中訊郵電咨詢?cè)O(shè)計(jì)院有限公司
• 主分類號(hào): G06F16/29
• 分類號(hào): G06F16/29;G06V10/77
• 代理公司: 北京中博世達(dá)專利商標(biāo)代理有限公司 11274
• 代理人: 申健

本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N集客專線的聚類方法和裝置，涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，解決了集客專線聚類效率較低的問題。該方法包括：獲取至少一個(gè)集客專線的特征；根據(jù)IP地址和經(jīng)緯度對(duì)至少一個(gè)集客專線進(jìn)行初步聚類，得到初步聚類結(jié)果；確定目標(biāo)特征和目標(biāo)特征的數(shù)量；目標(biāo)特征為目標(biāo)集客專線的特征；根據(jù)目標(biāo)特征的數(shù)量以及第一預(yù)設(shè)規(guī)則計(jì)算目標(biāo)數(shù)量；根據(jù)目標(biāo)特征、目標(biāo)數(shù)量、以及第二預(yù)設(shè)規(guī)則，將目標(biāo)集客專線進(jìn)行二次聚類，得到目標(biāo)聚類結(jié)果。本申請(qǐng)的實(shí)施例應(yīng)用于對(duì)同一集團(tuán)類型的專線進(jìn)行聚類。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)的實(shí)施例涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種集客專線的聚類方法和裝置。

背景技術(shù)

集團(tuán)客戶專線網(wǎng)絡(luò)(又稱集客專線)在各大通信運(yùn)營(yíng)商中占據(jù)著十分重要的地位。對(duì)同一集團(tuán)客戶類型的集客專線進(jìn)行聚類，能夠?qū)⒉煌瘓F(tuán)類型對(duì)應(yīng)的集客專線的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(internet?protocol，IP)地址區(qū)分開來，以便于運(yùn)營(yíng)商為集團(tuán)客戶提供更全面、更精準(zhǔn)的服務(wù)，提升用戶忠誠(chéng)度。

目前，針對(duì)集客專線的聚類，主要通過人工方式進(jìn)行，即相關(guān)的管理人員人工記錄集團(tuán)客戶和集客專線的關(guān)系，進(jìn)行聚類。這種聚類方式需要靠相關(guān)管理人員去調(diào)查記錄，因此聚類效率較低。

發(fā)明內(nèi)容

本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N集客專線的聚類方法和裝置，解決了集客專線聚類效率較低的問題。

第一方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N集客專線的聚類方法，應(yīng)用于集客專線的聚類裝置，該方法包括：集客專線的聚類裝置獲取多個(gè)集客專線的特征，并根據(jù)IP地址和經(jīng)緯度對(duì)多個(gè)集客專線進(jìn)行初步聚類，得到初步聚類結(jié)果。之后，集客專線的聚類裝置確定目標(biāo)特征和目標(biāo)特征的數(shù)量，并根據(jù)目標(biāo)特征的數(shù)量以及第一預(yù)設(shè)規(guī)則計(jì)算目標(biāo)數(shù)量。最后，集客專線的聚類裝置根據(jù)目標(biāo)特征、目標(biāo)數(shù)量、以及第二預(yù)設(shè)規(guī)則，將目標(biāo)集客專線進(jìn)行二次聚類，得到目標(biāo)聚類結(jié)果。

其中，特征包括IP地址和經(jīng)緯度；初步聚類結(jié)果包括經(jīng)緯度范圍和至少一個(gè)集客專線的對(duì)應(yīng)關(guān)系；目標(biāo)集客專線為目標(biāo)經(jīng)緯度范圍對(duì)應(yīng)的集客專線；目標(biāo)經(jīng)緯度范圍為初步聚類結(jié)果中任一經(jīng)緯度范圍；目標(biāo)數(shù)量為目標(biāo)集客專線所屬的集團(tuán)類型的數(shù)量；目標(biāo)聚類結(jié)果包括每個(gè)集團(tuán)類型和目標(biāo)集客專線的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

上述方案中，集客專線的聚類裝置能夠獲取集客專線的特征，并根據(jù)IP地址和經(jīng)緯度對(duì)集客專線進(jìn)行初步聚類，之后，根據(jù)初步聚類結(jié)果，再對(duì)經(jīng)緯度范圍內(nèi)的目標(biāo)集客專線進(jìn)行二次聚類，得到目標(biāo)聚類結(jié)果。能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)集客專線的自動(dòng)化聚類，避免了相關(guān)管理人員調(diào)查記錄的過程，提高了聚類效率。

第二方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N集客專線的聚類裝置，包括：

獲取模塊，用于獲取至少一個(gè)集客專線的特征。處理模塊，用于根據(jù)獲取模塊獲取到的IP地址和經(jīng)緯度對(duì)至少一個(gè)集客專線進(jìn)行初步聚類，得到初步聚類結(jié)果。確定模塊，用于確定目標(biāo)特征和目標(biāo)特征的數(shù)量；目標(biāo)特征為目標(biāo)集客專線的特征。處理模塊，還用于根據(jù)確定模塊確定出的目標(biāo)特征的數(shù)量以及第一預(yù)設(shè)規(guī)則計(jì)算目標(biāo)數(shù)量。處理模塊，還用于根據(jù)目標(biāo)特征、目標(biāo)數(shù)量、以及第二預(yù)設(shè)規(guī)則，將目標(biāo)集客專線進(jìn)行二次聚類，得到目標(biāo)聚類結(jié)果。

其中，特征包括IP地址和經(jīng)緯度；初步聚類結(jié)果包括經(jīng)緯度范圍和至少一個(gè)集客專線的對(duì)應(yīng)關(guān)系；目標(biāo)集客專線為目標(biāo)經(jīng)緯度范圍對(duì)應(yīng)的集客專線；目標(biāo)經(jīng)緯度范圍為初步聚類結(jié)果中任一經(jīng)緯度范圍；目標(biāo)數(shù)量為目標(biāo)集客專線所屬的集團(tuán)類型的數(shù)量；目標(biāo)聚類結(jié)果包括每個(gè)集團(tuán)類型和目標(biāo)集客專線的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

第三方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N集客專線的聚類裝置，包括處理器，當(dāng)集客專線的聚類裝置運(yùn)行時(shí)，處理器執(zhí)行計(jì)算機(jī)執(zhí)行指令，以使集客專線的聚類裝置執(zhí)行如上述的集客專線的聚類方法。

第四方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，包括指令，當(dāng)指令在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行時(shí)，使得計(jì)算機(jī)執(zhí)行如上述的集客專線的聚類方法。

第五方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品包括指令代碼，指令代碼用于執(zhí)行如上述的集客專線的聚類方法。