[發(fā)明專利]信息處理裝置、信息處理方法以及計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010928180.5
• 申請(qǐng)日: 2020-09-07
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN113450060A
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-09-28
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 渡邊建一郎
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 富士膠片商業(yè)創(chuàng)新有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/10
• 分類號(hào): G06Q10/10;H04L12/18;H04L12/58
• 代理公司: 北京三友知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11127
• 代理人: 鄧毅;黃綸偉

提供信息處理裝置、信息處理方法以及計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)。信息處理裝置具有處理器，所述處理器在存儲(chǔ)器中相關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)各個(gè)活動(dòng)要素識(shí)別符和各個(gè)頻道識(shí)別符，所述各個(gè)活動(dòng)要素識(shí)別符識(shí)別定義了具有層次結(jié)構(gòu)的多個(gè)活動(dòng)要素的活動(dòng)管理服務(wù)中的彼此處于不同層次的多個(gè)所述活動(dòng)要素，所述多個(gè)頻道識(shí)別符識(shí)別定義了彼此處于并列關(guān)系的多個(gè)頻道的通信服務(wù)中的所述頻道。

技術(shù)領(lǐng)域

本公開(kāi)涉及信息處理裝置、信息處理方法以及計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)。

背景技術(shù)

在日本特開(kāi)2007-108827號(hào)公報(bào)中公開(kāi)了一種工作流程系統(tǒng)，其包括用于管理工作流程的工作流程管理系統(tǒng)和布告板系統(tǒng)，根據(jù)在工作流程管理系統(tǒng)中定義的活動(dòng)的公開(kāi)范圍，向利用者推薦具有與活動(dòng)相同的公開(kāi)等級(jí)的布告板。

發(fā)明內(nèi)容

另外，以往，提出了具有層次關(guān)系地定義多個(gè)活動(dòng)要素而向利用者提示各活動(dòng)要素的關(guān)系的活動(dòng)管理服務(wù)。在這種活動(dòng)管理服務(wù)中，可以登記與各活動(dòng)要素相關(guān)的電子文檔，并且可以向利用者示出是否可以登記與各活動(dòng)要素相關(guān)的電子文檔。在本說(shuō)明書中，將關(guān)于各活動(dòng)要素應(yīng)登記的電子文檔稱為“軌跡”。

作為活動(dòng)管理服務(wù)的一例，可以舉出用于管理由一系列業(yè)務(wù)構(gòu)成的業(yè)務(wù)過(guò)程的業(yè)務(wù)過(guò)程管理服務(wù)。如上所述，業(yè)務(wù)上的活動(dòng)要素(以下稱為業(yè)務(wù)要素)具有層次關(guān)系，例如，對(duì)于作為高層的業(yè)務(wù)要素的業(yè)務(wù)上的案件(以下稱為業(yè)務(wù)案件)，定義執(zhí)行該業(yè)務(wù)案件所需要的一個(gè)或多個(gè)步驟(以下稱為業(yè)務(wù)步驟)，來(lái)作為低層的業(yè)務(wù)要素。另外，在這種情況下，軌跡表示在每個(gè)業(yè)務(wù)步驟中需要登記的電子文檔。例如，在報(bào)價(jià)步驟中定義報(bào)價(jià)單等作為軌跡。當(dāng)然，活動(dòng)管理服務(wù)不限于此。

另一方面，以往，提出了多個(gè)利用者能夠在預(yù)先生成的頻道中寫入消息的通信服務(wù)。當(dāng)該多個(gè)利用者中的一個(gè)利用者向某個(gè)頻道寫入消息時(shí)，訪問(wèn)該頻道的其他利用者可以閱覽該消息。在這種通信服務(wù)中可以定義多個(gè)頻道，并且每個(gè)利用者可以自由地為自己所屬的利用者組定義頻道。

與上述活動(dòng)管理服務(wù)不同，在現(xiàn)有的通信服務(wù)中定義的多個(gè)頻道不具有層次結(jié)構(gòu)，并且彼此處于并列關(guān)系。另一方面，對(duì)于在活動(dòng)管理服務(wù)中定義的每個(gè)活動(dòng)要素，有時(shí)希望該活動(dòng)要素的相關(guān)人員彼此利用通信服務(wù)提供的頻道來(lái)實(shí)現(xiàn)通信。

本公開(kāi)的目的是根據(jù)在活動(dòng)管理服務(wù)中定義的多個(gè)活動(dòng)要素的層次結(jié)構(gòu)來(lái)定義在通信服務(wù)中彼此處于并列關(guān)系的多個(gè)頻道的層次結(jié)構(gòu)。

根據(jù)本公開(kāi)的第一方案，提供一種信息處理裝置，其具有處理器，所述處理器將各個(gè)活動(dòng)要素識(shí)別符和各個(gè)頻道識(shí)別符相關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器中，所述活動(dòng)要素識(shí)別符識(shí)別定義了具有層次結(jié)構(gòu)的多個(gè)活動(dòng)要素的活動(dòng)管理服務(wù)中的彼此處于不同層次的多個(gè)活動(dòng)要素，所述頻道識(shí)別符識(shí)別定義了彼此處于并列關(guān)系的多個(gè)頻道的通信服務(wù)中的所述頻道。

根據(jù)本公開(kāi)的第二方案，所述活動(dòng)管理服務(wù)是將活動(dòng)過(guò)程和執(zhí)行該活動(dòng)過(guò)程所需的一個(gè)或多個(gè)步驟分別定義為高層的所述活動(dòng)要素以及低層的所述活動(dòng)要素的過(guò)程管理服務(wù)。

根據(jù)本公開(kāi)的第三方案，所述過(guò)程管理服務(wù)定義了在所述步驟中需要登記的電子文檔，并且管理所登記的該電子文檔。

根據(jù)本發(fā)明的第四方案，所述活動(dòng)管理服務(wù)向利用者提供活動(dòng)管理畫面，該活動(dòng)管理畫面示出了所述多個(gè)活動(dòng)要素的層次結(jié)構(gòu)，所述處理器基于所述利用者在所述活動(dòng)管理畫面中對(duì)所述活動(dòng)要素的選擇，使所述利用者利用與所述選擇出的所述活動(dòng)要素相關(guān)聯(lián)的所述頻道。

根據(jù)本公開(kāi)的第五方案，在所述活動(dòng)管理畫面內(nèi)顯示包括該頻道的利用畫面的消息窗口。

根據(jù)本公開(kāi)的第六方案，根據(jù)所述多個(gè)活動(dòng)要素的層次結(jié)構(gòu)，分層次地顯示與所述多個(gè)活動(dòng)要素對(duì)應(yīng)的所述多個(gè)頻道的各所述消息窗口。

根據(jù)本公開(kāi)的第七方案，在所述活動(dòng)管理服務(wù)中，針對(duì)各所述活動(dòng)要素定義了能夠利用該活動(dòng)要素的活動(dòng)要素可利用者，所述處理器將該活動(dòng)要素的所述活動(dòng)要素可利用者視為能夠利用該頻道的頻道可利用者。