[發(fā)明專利]一種基于數(shù)據(jù)分析的人員管理方法及系統(tǒng)

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• 申請日: 2020-09-07
• 公開（公告）號: CN112132421A
• 公開（公告）日: 2020-12-25
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 孫國萍
• 申請（專利權(quán)）人: 北京思特奇信息技術(shù)股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/10
• 代理公司: 北京匯信合知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11335
• 代理人: 林聰源

1.一種基于數(shù)據(jù)分析的人員管理方法，其特征在于，包括：

分析員工的員工屬性，所述員工屬性包括業(yè)務(wù)屬性、技術(shù)屬性和員工綜合能力；

分析待處理任務(wù)的任務(wù)屬性，所述任務(wù)屬性包括業(yè)務(wù)屬性、技術(shù)屬性和普通級別員工完成任務(wù)的工作量；

基于所述待處理任務(wù)的任務(wù)屬性，篩選符合處理要求的所有員工，并獲取員工的當(dāng)前時(shí)間軸；

根據(jù)員工綜合能力和普通級別員工完成任務(wù)的工作量，計(jì)算符合處理要求的員工完成所述待處理任務(wù)的處理時(shí)間；

根據(jù)員工的當(dāng)前時(shí)間軸和處理時(shí)間，計(jì)算員工處理完該任務(wù)后的時(shí)間軸，選擇時(shí)間軸最短的員工的處理所述待處理任務(wù)。

2.如權(quán)利要求1所述的人員管理方法，其特征在于，所述分析員工的員工屬性，包括：

獲取員工的工作數(shù)據(jù)，所述工作數(shù)據(jù)包括業(yè)務(wù)能力、技術(shù)能力和員工級別；

基于所述工作數(shù)據(jù)，分析員工的業(yè)務(wù)屬性；其中，所述業(yè)務(wù)屬性包括計(jì)費(fèi)、前臺(tái)、訂單、家庭、酬金、賬管中的一種或多種；

基于所述工作數(shù)據(jù)，分析員工的技術(shù)屬性；其中，所述技術(shù)屬性包括C技術(shù)、JAVA技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫技術(shù)中的一種或多種；

基于所述工作數(shù)據(jù)，分析員工的員工綜合能力；其中，普通員工系數(shù)為1，中級員工系數(shù)為1.2，高級員工系數(shù)為1.5。

3.如權(quán)利要求2所述的人員管理方法，其特征在于，還包括：

將所有員工的員工信息與其業(yè)務(wù)屬性、技術(shù)屬性和綜合能力，對應(yīng)入庫存儲(chǔ)。

4.如權(quán)利要求1所述的人員管理方法，其特征在于，所述分析待處理任務(wù)的任務(wù)屬性，包括：

獲取待處理任務(wù)；

分析所述待處理任務(wù)所屬的業(yè)務(wù)屬性；其中，所述業(yè)務(wù)屬性包括計(jì)費(fèi)、前臺(tái)、訂單、家庭、酬金、賬管中的一種或多種；

分析處理所述待處理任務(wù)所需員工具備的技術(shù)屬性；其中，所述技術(shù)屬性包括C技術(shù)、JAVA技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫技術(shù)中的一種或多種；

分析所述待處理任務(wù)的工作內(nèi)容，得到普通級別員工完成任務(wù)的工作量。

5.如權(quán)利要求1所述的人員管理方法，其特征在于，還包括：

增加對員工的時(shí)間軸修改權(quán)限，對于緊急臨時(shí)任務(wù)抽調(diào)，調(diào)整員工的時(shí)間軸。

6.一種基于數(shù)據(jù)分析的人員管理系統(tǒng)，其特征在于，包括：

第一分析模塊，用于分析員工的員工屬性，所述員工屬性包括業(yè)務(wù)屬性、技術(shù)屬性和員工綜合能力；

第二分析模塊，用于分析待處理任務(wù)的任務(wù)屬性，所述任務(wù)屬性包括業(yè)務(wù)屬性、技術(shù)屬性和普通級別員工完成任務(wù)的工作量；

第一篩選模塊，用于基于所述待處理任務(wù)的任務(wù)屬性，篩選符合處理要求的所有員工，并獲取員工的當(dāng)前時(shí)間軸；

第一計(jì)算模塊，用于根據(jù)員工綜合能力和普通級別員工完成任務(wù)的工作量，計(jì)算符合處理要求的員工完成所述待處理任務(wù)的處理時(shí)間；

第二計(jì)算模塊，用于根據(jù)員工的當(dāng)前時(shí)間軸和處理時(shí)間，計(jì)算員工處理完該任務(wù)后的時(shí)間軸；

第二篩選模塊，用于選擇時(shí)間軸最短的員工的處理所述待處理任務(wù)。

7.如權(quán)利要求6所述的人員管理系統(tǒng)，其特征在于，所述第一分析模塊，具體用于：

獲取員工的工作數(shù)據(jù)，所述工作數(shù)據(jù)包括業(yè)務(wù)能力、技術(shù)能力和員工級別；

基于所述工作數(shù)據(jù)，分析員工的業(yè)務(wù)屬性；其中，所述業(yè)務(wù)屬性包括計(jì)費(fèi)、前臺(tái)、訂單、家庭、酬金、賬管中的一種或多種；

基于所述工作數(shù)據(jù)，分析員工的技術(shù)屬性；其中，所述技術(shù)屬性包括C技術(shù)、JAVA技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫技術(shù)中的一種或多種；

基于所述工作數(shù)據(jù)，分析員工的員工綜合能力；其中，普通員工系數(shù)為1，中級員工系數(shù)為1.2，高級員工系數(shù)為1.5。

8.如權(quán)利要求6所述的人員管理系統(tǒng)，其特征在于，所述第一分析模塊，還用于：

將所有員工的員工信息與其業(yè)務(wù)屬性、技術(shù)屬性和綜合能力，對應(yīng)入庫存儲(chǔ)。