[發明專利]一種基于生物識別特征的定向呼叫方法及系統

在審

• 申請號: 202010923825.6
• 申請日: 2020-09-04
• 公開（公告）號: CN112102553A
• 公開（公告）日: 2020-12-18
• 發明（設計）人: 楊劍鋒;張京京;宋韌;閆磊;鄧崢嶸
• 申請（專利權）人: 貴陽清文云科技有限公司
• 主分類號: G07C11/00
• 分類號: G07C11/00;G06K9/00
• 代理公司: 上海光華專利事務所(普通合伙) 31219
• 代理人: 代玲

本發明提出一種基于生物識別特征的定向呼叫方法及系統，包括：采集目標對象的生物識別特征，并將所述人臉信息與排隊編號關聯；根據所述排隊編號關聯的生物識別特征獲取目標對象當前位置；根據所述目標對象當前位置向所述目標對象輸出定向語音信息；本發明通過定向叫號的方式，有利于形成安靜舒適的就診環境。

技術領域

本發明涉及智慧公共服務領域，尤其涉及一種基于生物識別特征的定向呼叫方法及系統。

背景技術

室內噪聲標準可分為住宅和非住宅兩種。住宅室內噪聲標準是根據生活安靜的要求和所在區域環境噪聲標準，參考住宅窗戶條件制定的，一般不應低于所在區域的環境噪聲標準20分貝。中國住宅室內的標準規定為低于所在區域環境噪聲標準10分貝，因為中國城市有較多的小工廠緊靠住宅。非住宅的室內噪聲標準，是根據房間用途規定的。醫院周邊的聲音標準應該是0類，室內噪聲應不高于60分貝(白天)和50分貝(夜晚)。在醫院，噪聲會影響患者的身心健康，會使治療延緩或惡化，引起醫患的極度不適。

而目前廣播的方式難以避免地會對周圍人員造成較大的噪聲困擾，而顯示面板顯示叫號信息的方式，容易造成錯漏問題。

發明內容

鑒于以上現有技術存在的問題，本發明提出一種基于生物識別特征的定向呼叫方法及系統，主要解決現有叫號方法缺乏目標對象針對性的問題。

為了實現上述目的及其他目的，本發明采用的技術方案如下。

一種基于生物識別特征的定向呼叫方法，包括：

采集目標對象的生物識別特征，并將所述生物識別特征與排隊編號關聯；

根據所述排隊編號關聯的生物識別特征獲取目標對象當前位置；

根據所述目標對象當前位置向所述目標對象輸出定向語音信息。

可選地，還包括：將處于排隊序列中的排隊編號與當前已被叫號的最近一個排隊編號進行比對，并根據比對結果獲取對應的定向語音信息；

將所述定向語音信息與對應的排隊編號進行關聯。

將所述定向語音信息與對應的排隊編號進行關聯。

可選地，所述定向語音信息包括叫號信息、準備提醒信息。

可選地，獲取對應的定向語音信息后，根據采集的預設區域圖像進行生物識別特征比對，識別所述定向語音信息對應的目標對象的位置。

可選地，識別所述定向語音信息對應的目標對象的位置后，根據所述目標對象位置啟動預設在對應位置的定向揚聲器，輸出對應的所述定向語音信息

可選地，所述生物識別特征包括以下至少之一：人臉特征、服飾特征、體態特征、動作特征。

一種基于生物識別特征的定向呼叫系統，包括：

排隊終端，用于采集目標對象的生物識別特征，并將所述生物識別特征與排隊編號關聯；

位置識別模塊，用于根據所述排隊編號關聯的生物識別特征獲取目標對象當前位置；

定向輸出模塊，用于根據所述目標對象當前位置向所述目標對象輸出定向語音信息。

可選地，所述定向輸出模塊包括設置于預設區域的一個或多個定向揚聲器。

可選地，還包括信息服務器端，所述排隊終端與所述信息服務器端連接，所述信息服務器端將處于排隊序列中的排隊編號與當前已被叫號的最近一個排隊編號進行比對，并根據比對結果獲取對應的定向語音信息；將所述定向語音信息與對應的排隊編號進行關聯。