[發(fā)明專利]業(yè)務(wù)交互方法、裝置、計算機設(shè)備及存儲介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010921665.1
• 申請日: 2020-09-04
• 公開（公告）號: CN112068818A
• 公開（公告）日: 2020-12-11
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 王雄偉
• 申請（專利權(quán)）人: 中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司
• 主分類號: G06F8/30
• 分類號: G06F8/30;G06F9/448
• 代理公司: 深圳眾鼎專利商標(biāo)代理事務(wù)所(普通合伙) 44325
• 代理人: 詹建新

本發(fā)明公開一種業(yè)務(wù)交互方法、裝置、計算機設(shè)備及存儲介質(zhì)。獲取服務(wù)商標(biāo)識和待處理業(yè)務(wù)；基于服務(wù)商標(biāo)識查詢數(shù)據(jù)庫，獲取服務(wù)商標(biāo)識對應(yīng)的處理器配置表和服務(wù)商配置信息，其中，處理器配置表包括環(huán)節(jié)處理器，服務(wù)商配置信息包括與環(huán)節(jié)處理器對應(yīng)的服務(wù)商接口；基于待處理業(yè)務(wù)查詢處理器配置表，將與待處理業(yè)務(wù)相對應(yīng)的環(huán)節(jié)處理器確定為目標(biāo)處理器，將目標(biāo)處理器對應(yīng)的服務(wù)商接口確定為目標(biāo)接口；采用目標(biāo)處理器根據(jù)服務(wù)商配置信息對待處理業(yè)務(wù)進行處理，得到目標(biāo)接口對應(yīng)的服務(wù)商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并將服務(wù)商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)送給與目標(biāo)接口；獲取目標(biāo)接口返回的服務(wù)響應(yīng)結(jié)果，將服務(wù)響應(yīng)結(jié)果發(fā)送給用戶端。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及計算機技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種業(yè)務(wù)交互方法、裝置、計算機設(shè)備及存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多用戶通過各種交互平臺實現(xiàn)與服務(wù)商的交互。隨著服務(wù)商的數(shù)量增加，不同服務(wù)商的業(yè)務(wù)流程并不完全相同，因此，不同服務(wù)商與交互系統(tǒng)的對接接口也有所不同，導(dǎo)致交互平臺與不同服務(wù)商的對接邏輯變得龐雜，造成用戶與服務(wù)商交互時間長且交互過程不穩(wěn)定。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實施例提供一種業(yè)務(wù)交互方法、裝置、計算機設(shè)備及存儲介質(zhì)，以解決用戶與服務(wù)商交互時間長且交互過程不穩(wěn)定的問題。

一種業(yè)務(wù)交互方法，包括：

獲取服務(wù)商標(biāo)識和待處理業(yè)務(wù)；

基于所述服務(wù)商標(biāo)識查詢數(shù)據(jù)庫，獲取所述服務(wù)商標(biāo)識對應(yīng)的處理器配置表和服務(wù)商配置信息，其中，所述處理器配置表包括環(huán)節(jié)處理器，所述服務(wù)商配置信息包括與所述環(huán)節(jié)處理器對應(yīng)的服務(wù)商接口；

基于所述待處理業(yè)務(wù)查詢所述處理器配置表，將與所述待處理業(yè)務(wù)相對應(yīng)的所述環(huán)節(jié)處理器確定為目標(biāo)處理器，將所述目標(biāo)處理器對應(yīng)的所述服務(wù)商接口確定為目標(biāo)接口；

采用所述目標(biāo)處理器根據(jù)所述服務(wù)商配置信息對所述待處理業(yè)務(wù)進行處理，得到所述目標(biāo)接口對應(yīng)的服務(wù)商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并將所述服務(wù)商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)送給與所述目標(biāo)接口；

獲取所述目標(biāo)接口返回的服務(wù)響應(yīng)結(jié)果，將所述服務(wù)響應(yīng)結(jié)果發(fā)送給用戶端。

一種業(yè)務(wù)交互裝置，包括：

數(shù)據(jù)獲取模塊，用于獲取服務(wù)商標(biāo)識和待處理業(yè)務(wù)；

服務(wù)商信息獲取模塊，用于基于所述服務(wù)商標(biāo)識查詢數(shù)據(jù)庫，獲取所述服務(wù)商標(biāo)識對應(yīng)的處理器配置表和服務(wù)商配置信息，其中，所述處理器配置表包括環(huán)節(jié)處理器，所述服務(wù)商配置信息包括與所述環(huán)節(jié)處理器對應(yīng)的服務(wù)商接口；

目標(biāo)處理器確定模塊，用于基于所述待處理業(yè)務(wù)查詢所述處理器配置表，將與所述待處理業(yè)務(wù)相對應(yīng)的所述環(huán)節(jié)處理器確定為目標(biāo)處理器，將所述目標(biāo)處理器對應(yīng)的所述服務(wù)商接口確定為目標(biāo)接口；

服務(wù)商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)獲取模塊，用于采用所述目標(biāo)處理器根據(jù)所述服務(wù)商配置信息對所述待處理業(yè)務(wù)進行處理，得到所述目標(biāo)接口對應(yīng)的服務(wù)商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并將所述服務(wù)商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)送給與所述目標(biāo)接口；

服務(wù)響應(yīng)結(jié)果獲取模塊，用于獲取所述目標(biāo)接口返回的服務(wù)響應(yīng)結(jié)果，將所述服務(wù)響應(yīng)結(jié)果發(fā)送給用戶端。

一種計算機設(shè)備，包括存儲器、處理器以及存儲在所述存儲器中并可在所述處理器上運行的計算機程序，所述處理器執(zhí)行所述計算機程序時實現(xiàn)上述業(yè)務(wù)交互方法的步驟。

一種計算機可讀存儲介質(zhì)，所述計算機可讀存儲介質(zhì)存儲有計算機程序，所述計算機程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)上述業(yè)務(wù)交互方法的步驟。