[發明專利]一種全產業鏈新零售批發服務平臺

在審

• 申請號: 202010918623.2
• 申請日: 2020-08-31
• 公開（公告）號: CN112150065A
• 公開（公告）日: 2020-12-29
• 發明（設計）人: 鄭征
• 申請（專利權）人: 上海齊客信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q30/06
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種全產業鏈新零售批發服務平臺，其特征在于：包括客戶端、倉儲銷售端和多個虛擬銷售端，所述客戶端分別和虛擬銷售端、倉儲銷售端進行信息交互，所述虛擬銷售端和倉儲銷售端之間信息交互，所述客戶端為基于微信小程序的購物平臺。

2.根據權利要求1所述的一種全產業鏈新零售批發服務平臺，其特征在于：所述倉儲銷售端包括倉儲貨物統計處和運行監督管理中心，倉儲貨物統計處統計倉儲內的貨物數量，倉儲貨物統計處與倉儲銷售端的平臺控制管理中心信息交互，將統計到的貨物情況傳送到平臺控制管理中心，再通過平臺控制管理中心傳輸到虛擬銷售端，所述平臺控制管理中心與倉儲銷售端的倉儲出入庫管理處信息交互，平臺控制管理中心將虛擬銷售端反饋的信息進行集中處理并反饋到運行監督管理中心和倉儲出入管理處，并將處理信息反饋至虛擬銷售端的信息統計管理處；

所述運行監督管理中心分別與倉儲貨物統計處、平臺控制管理中心、產品售后管理處、倉儲出入庫管理處信息交互，統計倉儲銷售端的產品售后管理處、倉儲出入庫管理處的運行狀態，并正對運行狀態作出相應的調整，具有監督調整的作用。

3.根據權利要求1所述的一種全產業鏈新零售批發服務平臺，其特征在于：所述客戶端與倉儲銷售端的運行監督管理中心信息交互，當客戶端所購產品出現售后問題在虛擬銷售端中無法得到妥善解決后可將處理結果反饋到倉儲銷售端的運行監督管理中心，通過運行監督管理中心介入處理。

4.根據權利要求1所述的一種全產業鏈新零售批發服務平臺，其特征在于：所述虛擬銷售端包括產品售后管理處，所述產品售后管理處與信息統計管理處信號交互，當客戶端反饋售后問題時通過產品售后管理處進行解決，并將解決方案反饋到客戶端和信息統計管理處，所述信息統計管理處分別與虛擬銷售平臺和倉儲聯絡統計處信息交互，倉儲聯絡統計處將倉儲銷售端的倉儲信息及時反饋到信息統計管理處，信息統計管理處通過倉儲信息及時對虛擬銷售平臺的銷售信息進行更改。

5.根據權利要求1所述的一種全產業鏈新零售批發服務平臺，其特征在于：所述虛擬銷售端的倉儲聯絡統計處與倉儲銷售端的平臺控制制管理中心信息交互，及時的進行倉儲貨物情況交互，以便及時更改虛擬銷售平臺的貨物銷售狀況。

6.根據權利要求1所述的一種全產業鏈新零售批發服務平臺，其特征在于：所述客戶端與虛擬銷售平臺信息交互，通過虛擬銷售平臺、客戶端相容與微信小程序結合，使得客戶端方便通過虛擬銷售平臺進行購物，購物信息反饋到信息統計管理處，信息統計管理處將信息反饋到倉儲銷售端的平臺控制管理中心。