[發明專利]訂單處理方法、裝置、電子設備和可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202010900793.8
• 申請日: 2020-08-31
• 公開（公告）號: CN112017009A
• 公開（公告）日: 2020-12-01
• 發明（設計）人: 逯宇庭
• 申請（專利權）人: 北京百度網訊科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06
• 代理公司: 中科專利商標代理有限責任公司 11021
• 代理人: 鄢功軍

1.一種訂單處理方法，包括：

接收來自客戶端的訂單信息，其中，所述訂單信息用于請求提供目標服務；

按照預設時間間隔將所述訂單信息依次發送給M個服務提供方，其中，所述M為大于1的正整數；

接收由所述M個服務提供方中的N個服務提供方返回的接單信息，其中，所述N為大于0，且小于或等于所述M的正整數；以及

從所述N個服務提供方返回的接單信息中確定用于提供所述目標服務的目標接單信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，所述M個服務提供方中的每個所述服務提供方具有派單等級；

其中，所述按照預設時間間隔將所述訂單信息依次發送給M個服務提供方包括：

根據每個所述服務提供方的派單等級，按照預設時間間隔將所述訂單信息依次發送給所述M個服務提供方。

3.根據權利要求2所述的方法，還包括：

根據以下一種或多種參考因素確定每個所述服務提供方的派單等級：所述服務提供方的傭金、服務類型、消費水平、歷史訂單信息。

4.根據權利要求3所述的方法，其中，每種所述參考因素具有計算權重和參考值，所述根據以下一種或多種參考因素確定每個所述服務提供方的派單等級包括：

根據每種所述參考因素的計算權重和參考值計算每個所述服務提供方的得分；以及

根據M個所述服務提供方的得分確定每個所述服務提供方的派單等級。

5.根據權利要求1所述的方法，其中，所述接收由所述M個服務提供方中的N個服務提供方返回的接單信息包括：

接收在將所述訂單信息發送給第一個服務提供方之后的第一預設時長范圍內，由所述M個服務提供方中的N個服務提供方返回的接單信息。

6.根據權利要求1所述的方法，其中，所述M個服務提供方中的每個所述服務提供方具有派單等級；

所述從所述N個服務提供方返回的接單信息中確定用于提供所述目標服務的目標接單信息包括：

從所述N個服務提供方中確定派單等級最高的服務提供方；

將所述派單等級最高的服務提供方返回的接單信息確定為所述目標接單信息。

7.根據權利要求1所述的方法，其中，所述從所述N個服務提供方返回的接單信息中確定用于提供所述目標服務的目標接單信息包括：

獲取與所述服務提供方相關的信息、與創建所述訂單的用戶相關的信息、與位置相關的信息、與所述客戶端的設備類型相關的信息中的一種或多種作為特征信息；

根據所述特征信息計算每個所述接單信息的得分；以及

根據N個所述接單信息的得分，從所述N個服務提供方返回的接單信息中確定用于提供所述目標服務的目標接單信息。

8.根據權利要求7所述的方法，其中，

所述根據N個所述接單信息的得分，從所述N個服務提供方返回的接單信息中確定用于提供所述目標服務的目標接單信息包括：

將N個所述接單信息的得分與預設閾值進行比較，將得分大于所述預設閾值的接單信息確定為用于提供所述目標服務的目標接單信息；

其中，在N個所述接單信息的得分都小于所述預設閾值的情況下，響應于N個所述接單信息的得分都小于所述預設閾值，延遲第二預設時長等待返回新的接單信息；

計算新返回的接單信息的得分；以及

在所述新返回的接單信息的得分大于所述預設閾值的情況下，將所述新返回的接單信息確定為用于提供所述目標服務的目標接單信息。

9.根據權利要求7所述的方法，其中，所述根據N個所述接單信息的得分，從所述N個服務提供方返回的接單信息中確定用于提供所述目標服務的目標接單信息包括：

將N個所述接單信息的得分中得分最高的接單信息確定為用于提供所述目標服務的目標接單信息。