[發明專利]日志收集方法、裝置和系統

在審

• 申請號: 202010895537.4
• 申請日: 2020-08-31
• 公開（公告）號: CN112307276A
• 公開（公告）日: 2021-02-02
• 發明（設計）人: 王文彬
• 申請（專利權）人: 北京沃東天駿信息技術有限公司;北京京東世紀貿易有限公司
• 主分類號: G06F16/903
• 分類號: G06F16/903;G06F16/901
• 代理公司: 中國貿促會專利商標事務所有限公司 11038
• 代理人: 劉劍波

1.一種日志收集方法，包括：

對應用程序的運行進行監控；

在所述應用程序的運行出現問題的情況下，將相應問題信息發送給服務器，以便所述服務器生成與所述問題信息相對應的日志收集配置指令；

觸發所述應用程序向所述服務器發送請求信息，以便所述服務器提供所述日志收集配置指令；

在接收到所述服務器提供的所述日志收集配置指令后，根據所述日志收集配置指令收集與所述問題相關聯的異常日志信息；

將所收集的異常日志信息發送給所述服務器。

2.根據權利要求1所述的方法，還包括：

將所收集的異常日志信息與所述應用程序在正常狀態下所生成的正常日志信息隔離存儲。

3.根據權利要求2所述的方法，其中，所述日志收集配置指令為正則表達式。

4.根據權利要求3所述的方法，其中，根據所述日志收集配置指令收集異常日志信息包括：

對所述正則表達式進行解析，以獲得異常日志收集規則命令；

利用所述異常日志收集規則命令收集所述異常日志。

5.根據權利要求1-4中任一項所述的方法，其中，將所收集的異常日志信息發送給所述服務器包括：

將所收集的異常日志信息以異步方式發送給所述服務器。

6.一種日志收集裝置，包括：

監控模塊，被配置為對應用程序的運行進行監控；

問題反饋模塊，被配置為在所述應用程序的運行出現問題的情況下，將相應問題信息發送給服務器，以便所述服務器生成與所述問題信息相對應的日志收集配置指令；

請求發送模塊，被配置為觸發所述應用程序向所述服務器發送請求信息，以便所述服務器提供所述日志收集配置指令；

日志收集模塊，被配置為在接收到所述服務器提供的所述日志收集配置指令后，根據所述日志收集配置指令收集與所述問題相關聯的異常日志信息；

信息上報模塊，被配置為將所收集的異常日志信息發送給所述服務器。

7.一種日志收集裝置，包括：

存儲器，被配置為存儲指令；

處理器，耦合到存儲器，處理器被配置為基于存儲器存儲的指令執行實現如權利要求1-5中任一項所述的方法。

8.一種移動終端，包括如權利要求6或7所述的日志收集裝置。

9.一種日志收集方法，包括：

在接收到移動終端發送的問題信息的情況下，生成與所述問題信息相對應的日志收集配置指令；

在接收到所述移動終端發送的請求信息后，將所述日志收集配置指令發送給所述移動終端，以便所述移動終端根據所述日志收集配置指令收集與所述問題相關聯的異常日志信息；

接收所述移動終端發送的所述異常日志信息。

10.根據權利要求9所述的方法，還包括：

將所述異常日志信息與所述移動終端上報的正常日志信息隔離存儲。

11.根據權利要求9所述的方法，其中，所述日志收集配置指令為正則表達式。

12.一種服務器，包括：

配置指令生成模塊，被配置為在接收到移動終端發送的問題信息的情況下，生成與所述問題信息相對應的日志收集配置指令；

配置指令發送模塊，被配置為在接收到所述移動終端發送的請求信息后，將所述日志收集配置指令發送給所述移動終端，以便所述移動終端根據所述日志收集配置指令收集與所述問題相關聯的異常日志信息；

日志信息接收模塊，被配置為接收所述移動終端發送的所述異常日志信息。

13.一種服務器，包括：

存儲器，被配置為存儲指令；

處理器，耦合到存儲器，處理器被配置為基于存儲器存儲的指令執行實現如權利要求9-11中任一項所述的方法。