[發明專利]基于會話的信息處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質

在審

• 申請號: 202010877859.6
• 申請日: 2020-08-27
• 公開（公告）號: CN114125018A
• 公開（公告）日: 2022-03-01
• 發明（設計）人: 黃鐵鳴;李杰;肖爽;林莉;李斌;潘唐磊
• 申請（專利權）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號: H04L67/141
• 分類號: H04L67/141;H04L51/04;H04M1/27457;H04M1/2757
• 代理公司: 華進聯合專利商標代理有限公司 44224
• 代理人: 李文淵

本申請涉及一種基于會話的信息處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質。所述方法包括：第一終端基于第一用戶對象與第二用戶對象的會話，接收所述第二用戶對象所對應的第二終端發送的圖片消息；所述第一終端為所述第一用戶對象所對應的終端；當所述圖片消息的圖片內容中包括用戶描述信息時，則在所述會話的會話界面中，展示針對所述用戶描述信息所對應的目標用戶對象的備注添加入口；響應于針對所述備注添加入口的觸發操作，按照從所述圖片內容中識別出的所述用戶描述信息，對所述目標用戶對象進行備注。采用本方法能夠快捷有效地在會話中對用戶添加相應的備注信息，減少了用戶的操作步驟，有效提高了對用戶進行備注處理的效率。

技術領域

本申請涉及計算機技術領域，特別是涉及一種基于會話的信息處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質。

背景技術

隨著互聯網技術的迅速發展，出現了各種即時通訊工具應用，例如QQ、微信、企業微信、釘釘，能夠有效地實現即時在線聊天、交流等。對于好友間的溝通以及企業員工間的溝通等提供了便利。通常可以通過搜索用戶賬戶標識，如手機號、郵箱等，或者掃描用戶二維碼等方式發起會話或者添加為好友后發起會話，以進行在線通信。在通信過程中，還可以采用基于人工智能的自然語言處理技術等，能夠智能地對會話消息進行處理，使得用戶之間的通信會話更加便捷。

當需要對用戶進行備注時，通常需要用戶手動輸入相應的信息對用戶添加備注，或者通過線下掃描紙質名片并進行OCR(Optical Character Recognition，光學字符識別)識別名片信息后手動將識別的信息錄入到相應用戶的備注信息中。然而，目前對用戶添加備注信息的方式中，需要用戶手動輸入或錄入相應的信息，以對用戶添加備注信息，操作過程較為繁瑣，信息備注的效率較低。

發明內容

基于此，有必要針對上述技術問題，提供一種能夠便捷有效地對用戶進行備注的信息備注方法、裝置、計算機設備和存儲介質。

一種信息備注方法，所述方法包括：

第一終端基于第一用戶對象與第二用戶對象的會話，接收所述第二用戶對象所對應的第二終端發送的圖片消息；所述第一終端為所述第一用戶對象所對應的終端；

當所述圖片消息的圖片內容中包括用戶描述信息時，則在所述會話的會話界面中，展示針對所述用戶描述信息所對應的目標用戶對象的備注添加入口；

響應于針對所述備注添加入口的觸發操作，按照從所述圖片內容中識別出的所述用戶描述信息，對所述目標用戶對象進行備注。

一種信息備注方法，所述方法包括：

接收第二終端基于第一用戶對象與第二用戶對象的會話，向第一終端發送的圖片消息；所述第一終端為所述第一用戶對象所對應的終端，所述第二終端為所述第二用戶對象所對應的終端；

對所述圖片消息中的圖片內容進行用戶描述信息識別，得到圖片識別結果；

當所述圖片識別結果包括用戶描述信息時，將所述用戶描述信息添加至所述圖片消息中；

將添加用戶描述信息后的圖片消息發送至所述第一終端，使所述第一終端根據所述用戶描述信息展示針對所述用戶描述信息所對應的目標用戶對象的備注添加入口，并在所述備注添加入口被觸發后，根據所述用戶描述信息對所述目標用戶對象進行備注。

一種基于會話的信息處理裝置，所述裝置包括：

消息接收模塊，用于第一終端基于第一用戶對象與第二用戶對象的會話，接收所述第二用戶對象所對應的終端發送的圖片消息；所述第一終端為所述第一用戶對象所對應的終端；

信息展示模塊，用于當所述圖片消息的圖片內容中包括用戶描述信息時，則在所述會話的會話界面中，展示針對所述用戶描述信息所對應的目標用戶對象的備注添加入口；