[發明專利]一種配送系統

在審

• 申請號: 202010876150.4
• 申請日: 2020-08-25
• 公開（公告）號: CN112116290A
• 公開（公告）日: 2020-12-22
• 發明（設計）人: 高娜
• 申請（專利權）人: 高娜
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q30/06
• 代理公司: 北京潤澤恒知識產權代理有限公司 11319
• 代理人: 茍冬梅

1.一種配送系統，其特征在于，包括：多個社區管理終端、多個用戶終端、訂單服務器、管理服務器、商家服務器以及配送平臺；

所述社區管理終端根據多個用戶終端各自的地址信息，將同一社區內的多個經過驗證的用戶終端作為群成員終端，組建社區群組；

所述社區管理終端向各個商家服務器獲取貨品的鏈接，并將所述貨品的鏈接推送給所述社區群組內的各個群成員終端；

所述群成員終端執行對所述貨品的鏈接的點擊操作以及下單操作；

所述社區管理終端向各個訂單服務器獲取訂單，并上報給所述管理服務器；

所述管理服務器對多個社區管理終端上報的訂單進行匯總，并按照社區和商家進行分類，將同一商家的訂單發送給所述商家服務器，并將同一社區的訂單發送給所述配送平臺；

所述商家服務器按照接收到的訂單，向商家終端發送揀貨信息；

所述配送平臺將貨品配送到相應社區的群成員終端所在的住所。

2.根據權利要求1所述的配送系統，其特征在于，還包括：

驗證服務器，用于對每個社區內申請加入所述社區群組的用戶終端的身份進行驗證，并指示所述社區管理終端禁止將身份驗證不通過的用戶終端加入所述社區群組；

其中，身份驗證不通過的用戶終端至少包括：提供貨物或餐飲服務的用戶所使用的終端。

3.根據權利要求1所述的配送系統，其特征在于，還包括：

脫敏服務器，所述管理服務器將所述多個社區管理終端上報的訂單發送給所述脫敏服務器，所述脫敏服務器對所述多個社區管理終端上報的訂單中的聯系方式信息和用戶姓名進行脫敏處理，并將脫敏后的訂單返回給所述管理服務器；

所述管理服務器對脫敏處理后的訂單進行匯總，并按照社區和商家進行分類，將同一商家的脫敏處理后的訂單發送給所述商家服務器，將同一社區的脫敏處理后的訂單發送給所述配送平臺。

4.根據權利要求1所述的配送系統，其特征在于，還包括：

所述社區管理終端將為同一社區進行配送的配送終端作為群成員終端，組建配送群組；

所述配送終端的配送人員在到達相應社區的群成員終端所在的住所時，若無法將貨品送入該住所內，則通過所述配送群組向所述社區管理終端發送協助請求；

所述社區管理終端根據所述協助請求，根據相應訂單中的聯系方式信息聯系群成員終端收貨。

5.根據權利要求1所述的配送系統，其特征在于，所述商家服務器按照接收到的訂單，向商家終端發送揀貨信息，包括：

所述商家服務器對接收到的訂單進行解析，確定備注信息，向所述商家終端發送攜帶備注信息的揀貨信息；

所述商家終端對所述備注信息添加顯示樣式后進行展示。

6.根據權利要求1所述的配送系統，其特征在于，所述商家服務器按照接收到的訂單，向商家終端發送揀貨信息，包括：

所述商家服務器根據所能提供的貨品的數量和歷史訂單記錄，向所述商家終端發送攜帶優先級信息的揀貨信息；

所述商家終端按照優先級從高到低的順序對接收到的訂單進行展示，并指示揀貨員按照優先級從高到低的順序進行揀貨。

7.根據權利要求1所述的配送系統，其特征在于，所述配送平臺將貨品配送到相應社區的群成員終端所在的住所，包括：

所述配送平臺對待配送的訂單進行解析，確定優先級信息，按照優先級從高到低的順序將貨品配送到相應社區的群成員終端所在的住所，所述優先級信息表征訂單中貨品的緊急程度。

8.根據權利要求1所述的配送系統，其特征在于，還包括：調度服務器；

所述調度服務器用于根據所述社區管理終端所管理的社區，將該社區管理終端與該社區的預設范圍內的多個商家服務器對接。

9.根據權利要求1所述的配送系統，其特征在于，所述配送平臺，用于根據所述社區管理終端所管理的社區，將該社區管理終端與該社區的預設范圍內的多個配送終端對接。

10.根據權利要求1所述的配送系統，其特征在于，還包括：調貨服務器；

所述調貨服務器用于在一個社區的預設范圍內的多個商家服務器中任一商家服務器提供的貨物出現短缺時，從其他社區的預設范圍內的一個商家服務器處調取短缺的貨物。